この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

和室は、当ホテルの特徴であり、今後、細かな設備改善を計画しております。

まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、次回のご来館時にも、これまで以上スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お食事の件ですが、食品衛生上、大皿盛りを控えさせていただいております。小皿を何度お取りいただいてもかまいませんので、よろしくお願いいたします。
皆様のご要望にお答えできるよう料飲部と話し合いを持っておりますので、早速、品数など議題にさせていただきます。

次回のご来館時にも、スタッフ一同、お待ちいたしております。
ありがとうございました。

スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当方の施設管理不足、スタッフの確認不足のため、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。
今後同じ問題を起こさないよう、施設の管理、スタッフの確認の徹底はもとより、早急に改善し、あらためてスタッフの意識向上を図り、お客様に快適なお部屋を提供できるよう、取り組んでいきたいと思っております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
誠に申し訳ありませんでした。

ご宿泊いただき、ありがとうございます。

JR、私鉄各線とも、徒歩5分圏内にありますので、ご利用のお客様には、ご満足頂いております。

まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、次回のご来館時にも、これまで以上スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

次回のご来館時にも、スタッフ一同、心のこもったおもてなしができますよう、お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご宿泊いただき、ありがとうございます。

当方の確認不足のため、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。
今後同じ問題を起こさないよう、スタッフの確認の徹底はもとより、早急に改善し、お客様に快適なお部屋を提供できるよう、取り組んでいきたいと思っております。

飲食については、現在、館内のレストランを改装中でご迷惑をおかけしております。次回お越しの際には、地元の食材を使った料理などお楽しみいただけると思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
申し訳ございませんでした。

ご宿泊いただき、ありがとうございます。

まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、次回のご来館時にも、これまで以上スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はスカイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルのデラックスシングルは、19㎡のお部屋でご提供させていただいております。
今後もお客様にご満足いただける価格やサービスの提供をできます様、一層努力して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご宿泊いただき、ありがとうございます。

禁煙ルームについてですが、ご希望に添えず、誠に申し訳ありませんでした。

楽天からのご予約の場合ですが、ご予約時の備考の欄に、「禁煙ルーム希望」と書いて頂くか、チェックイン時でも、可能な限り、禁煙ルームへの変更などの対応をさせて頂いておりますので、スタッフにお声をお掛けくださいませ。

まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、次回のご来館、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

空調の件ですが、当館では、空調の冷房、暖房の切り替えが館内一体管理のため、寒暖の差が大きい日など、お客様にご迷惑をおかけしているのが現状です。
お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

また、お食事に対しての貴重なご意見誠に有難うございます。
お客様のご意見を今後の参考にさせていただきたいと存じます。

まだまだ、施設改善等いたらぬ点も多いとは思いますが、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。
これからも、末永くお付き合いくださいますよう、スタッフ一同心より、お客様の次回のご来館をお待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度はスカイホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
冷蔵庫の音の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
今後より良いご滞在の提供ができますよう、いただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のご宿泊をお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、ＪＲ松山駅に近く、コンビニは目の前と便利な立地となっております。
その立地にご満足いただけたご様子拝見致しまして、大変嬉しい限りでございます。

アメニティに関しましてのご意見、誠にありがとうございます。
いただきましたご意見は今後の検討課題とさせていただきたいと思っております。

当ホテルは建物自体は決して新しいとは言えませんが日々の清掃やメンテナンスで快適なご滞在を実現できるよう努力して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、目の前にコンビニがあり、ＪＲ松山駅にも歩いて行ける恵まれた立地となっております。
また、お客様にホテル1階の　日本料理さわふく　に対するお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

今後、お客様により一層ご満足頂けますよう、お得なプランや心を込めたサービスを提供して参ります。
松山にお越しの際には、是非とも当館へのご宿泊をご検討くださいませ。

まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、お客様の次回のご来館をスタッフ一同心より、お待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

施設の設備につきまして、貴重なご意見賜り、誠にありがとうございます。
お客様のお声を参考に、今後よりよい「癒しの空間」をご提供できますよう,設備改善等を計画し、ご要望にお答えしていきたいと思っております。

まだまだ、いたらぬ事もあると思いますが、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。
これからも、末永くお付き合いくださいますよう、スタッフ一同お客様の次回のご来館も心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様より貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。

ご要望の件につきましては、今後の検討課題とさせていただきます、ご提案頂きましてありがとうございました。

まだまだ、施設改善等いたらぬ点も多いとは思いますが、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。
これからも、末永くお付き合いくださいますよう、スタッフ一同心より、お客様の次回のご来館をお待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度はスカイホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

フロントスタッフ、駐車場スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
お客様からの有難いお言葉を今後の励みにさせていただきながら、よりよい「癒しの空間」のご提供を目指しサービスの向上に努めてまいります。

しかしながら、ユニットバスの清掃の件ではお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないように清掃後のチェックなど、清掃担当ともども、今まで以上に細心の注意を払ってまいります。

まだまだ、いたらぬ事もあると思いますが、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。
これからも、末永くお付き合いくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

次回ご利用の際には、お客様にお値段以上と感じて頂けるような快適な空間作りと、サービスの向上に努めて参ります。

まだまだ、いたらぬ点もございますが、これからも、末永くお付き合いくださいますよう、スタッフ一同心より、次回のご来館お待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、ＪＲ松山駅、路面電車の乗り場に近く、コンビニは玄関前と立地に恵まれております。

お客様より頂戴いたしましたご意見は今後のサービス向上のための参考とさせていただきたいと存じます。

まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、スタッフ一同、今後よりよいサービス・癒しの空間をご提供し、魅力のあるホテルへしていきたいと思っております。

お客様の次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今一度、備品管理の徹底をし、お客様が不快なご宿泊にならないよう努めてまいります。

まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、スタッフ一同、今後よりよいサービス・癒しの空間をご提供し、魅力のあるホテルへしていきたいと思っております。

ありがとうございました。

スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

不快なご宿泊になり申し訳ございません。
シャワーヘッドの件ですが、デラックスシングルのお部屋から順次改善をしております。お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、今しばらくお待ちくださいませ。

まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、お客様の次回のご来館をスタッフ一同心より、お待ちいたしております。

ありがとうございました。