この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は建物自体は決して新しいとは言えず、設備面でも最新ホテルに比べ見劣りする点もございますが清掃を含め維持管理に努めております。

今後、よりお客様にご満足いただける施設作りを目指し、お客様の立場に立ったサービスの向上に努めてまいりますので、次回、松山にお越しの際も当ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。

お客様の次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様より朝食についてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。

しかしながら、浴室の清掃の件でお客様を残念な思いにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃を更に徹底して参る所存でございます。

まだまだ、いたらぬ事もあると思いますが、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様より貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。

ご指摘の絨毯のシミですが、毎日の清掃で可能な限り除去しようと努めておりますが、完全に取りきれていないのが現状です。
たちまちの改善は難しく心苦しく思いますが、お客様に、よりよいサービス・癒しの空間をご提供できる魅力あるホテルへしていきたいと思っております。

まだまだ、いたらぬ事もあると思いますが、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。
これからも、末永くお付き合いくださいますよう、スタッフ一同お客様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、コンビニが玄関前と立地に恵まれております。
その立地にご満足いただけたご様子拝見致しまして、大変嬉しい限りでございます。

しかしながら、エアコンの効きやバスの水圧等に関しましてお客様にご満足いただけなかったご様子誠に申し訳ございませんでした。
もし、お部屋で何か気になることがございましたら、些細なことでも結構ですのでフロントスタッフまでお問い合わせ下さいませ。

今後、お客様にご満足いただけるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいりますので、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。

まだまだ、いたらぬ点もあるとは思いますが、お客様の次回の来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は目の前にコンビニがある便利な立地でございます。
お客様に喜んで頂けたご様子大変嬉しく思っております。

これからも恵まれた立地に甘えることなくより良いホテルを目指し、サービス面でもお客様にご満足いただけますように努めてまいりますので、末永くご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様の次回の来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

和室のお部屋は当館の特徴でもあり、靴を脱いで足を伸ばせることや、お子様連れのお客様にも安心して添い寝が出来ると、ご好評頂いております。
しかしながら、お客様のお言葉にあるように６帖のお部屋に大人の方が３名様ですと、どうしてもお部屋が狭くなってしまいます。
当館には１４帖の和室もございますので、よろしければそちらの部屋タイプのご利用もご検討くださいませ。

また、朝食に対してはお褒めのお言葉を頂くことができ、スタッフ一同大変喜んでおります。

まだまだ、いたらぬ事もあると思いますが、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。
これからも、末永くお付き合いくださいますよう、スタッフ一同お客様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様より貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。

ご要望の件につきましては、今後の検討課題とさせていただきます、ご提案頂きましてありがとうございました。

まだまだ、施設改善等いたらぬ点も多いとは思いますが、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。
これからも、末永くお付き合いくださいますよう、スタッフ一同心より、お客様の次回のご来館をお待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度はスカイホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

フロントスタッフ、駐車場スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
お客様からの有難いお言葉を今後の励みにさせていただきながら、よりよい「癒しの空間」のご提供を目指しサービスの向上に努めてまいります。

しかしながら、ユニットバスの清掃の件ではお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないように清掃後のチェックなど、清掃担当ともども、今まで以上に細心の注意を払ってまいります。

まだまだ、いたらぬ事もあると思いますが、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。
これからも、末永くお付き合いくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

施設管理不足により、お客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。清掃スタッフはもとより、スタッフ一同がお客様の声を、肝に銘じ、今後お客様がご不快なご宿泊にならないよう、部屋の確認の徹底をし、お客様に今後よりよい癒しの空間をご提供できるようしていきたいと思っております。

朝食につきましても、お客様のご意見を参考に今後の課題とさせていただきたいと思っております。

まだまだ、いたらぬ事もあると思いますが、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。
これからも、末永くお付き合いくださいますよう、スタッフ一同お客様の次回のご来館も心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

不快なご宿泊になり申し訳ございません。
シャワーヘッドの件ですが、デラックスシングルのお部屋から順次改善をしております。お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、今しばらくお待ちくださいませ。

まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、お客様の次回のご来館をスタッフ一同心より、お待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にいただいた声を参考に、今一度、施設管理・備品管理の徹底をしていきたいと思います。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様よりスタッフへのお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。

朝食につきましては、お客様から頂いた声を参考に料飲部と話し合いをし、お客様のご期待にそえますよう、さらなる改善を考えて参ります。

ありがとうございました。

スカイホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご不快な、ご宿泊になり申し訳ありません。

今回頂いた、お客様の声をスタッフ一同、肝に銘じ、今後、お客様がご不快なご宿泊にならないよう、再度、部屋の確認を徹底していきます。

まだまだ、いたらぬ事もあると思いますが、お客様に快適なお部屋を提供できますよう取り組んで参りますのでお気付きになりましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。

お客様の次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

施設管理・確認不足で、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございません。テレビの主電源がOFFになっておりました。今一度確認を徹底をし、お客様にご迷惑をおかけしないよういたします。

次回のご来館時には、スタッフ一同、心のこもったおもてなしができますよう努力し、お待ちいたしております。

この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

和室は、当ホテルの特徴であり、今後、細かな設備改善を計画しております。

まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、次回のご来館時にも、これまで以上スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

客室のお風呂のお湯が濁っていたとの事で、ご不快の念をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

日数が経っているため現在の状況と違っているかもしれませんが、フロントで確認をしたうえで、再度業者の方に水質の確認をさせていただきました。
水質に問題等はありませんでしたが、お客様がご不快なご宿泊にならないよう、再度、施設の管理を徹底していきます。

まだまだ、ゆき届かない事もあるとは思いますが、お客様により快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、免震ではありませんが、耐震構造で建築させて頂いております。

これからも、お客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、よろしくお願い致します。
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

清掃不足により、お客様に大変ご迷惑をお掛けし誠に申しわけありません。管理・清掃スタッフはもとより、他のスタッフも、お部屋の管理を徹底してまいります。

お客様の言葉を肝に銘じ、スタッフ一同、心のこもったおもてなしが出来ますよう、努力します。誠に申し訳ございませんでした。

この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の立地は、お客様のおっしゃる通り目の前にコンビニがあり、JR松山駅徒歩5分圏内にございますので、利便性の高さから好評をいただいております。

お客様がご宿泊されましたデラックスツインルームは32平米あり、過去ご宿泊されましたお客様にもお部屋の広さに高評価をいただいております。
お客様からもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。


お客様に、より快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におきましてお客様よりお褒めのお言葉をいただけました事大変光栄に存じます。

今後ともお客様に心安らぐ時間をお過ごしいただけますよう、日々サービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参ります。

まだまだ、いたらぬ事もあると思いますが、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。
お客様の次回の来館を心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。