スカイホテルをいつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度は駐車場のご案内につきましてプランのご説明不足により、お客様にご不快の念をお掛けしましたこと、誠に申し訳けなく深くお詫び申し上げます。

今回お客様にご予約・ご利用いただきましたのは、「ノーカープラン（車のご利用のない方限定）」のプランでございまして、「お車でお越しされましても駐車場の確保、ご紹介は致しかねます。」と内容説明してありましたが、お客様に正確にお伝えできていなかったのだと反省し、お客様に正確にお伝えできますよう改善していく所存でございます。

これからも、よりお客様のにご満足いただけるホテルとなりますよう、スタッフ一同精進を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、ＪＲ松山駅、路面電車の乗り場に近く、コンビニは玄関前と立地に恵まれております。

お客様より頂戴いたしましたご意見は今後のサービス向上のための参考とさせていただきたいと存じます。

まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、スタッフ一同、今後よりよいサービス・癒しの空間をご提供し、魅力のあるホテルへしていきたいと思っております。

お客様の次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

スカイホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回頂いた、お客様の声をスタッフ一同、肝に銘じ、今後、お客様がご不快なご宿泊にならないよう、再度、お部屋の確認を徹底し,快適なサービス・癒しの空間をご提供できますよう取り組んで参りますので、何かお気付きになりましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。

まだまだ、ゆき届かない事もあるとは思いますが、スタッフ一同心より、お客様の次回のご来館をお待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

まだまだ、いたらぬ点もあるとは思いますが、恵まれた立地に負けないよう、心のこもったおもてなし「癒しの空間」をご提供できますよう努力いたします。

お客様の次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今一度、備品管理の徹底をし、お客様が不快なご宿泊にならないよう努めてまいります。

まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、スタッフ一同、今後よりよいサービス・癒しの空間をご提供し、魅力のあるホテルへしていきたいと思っております。

ありがとうございました。

スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

不快なご宿泊になり申し訳ございません。
シャワーヘッドの件ですが、デラックスシングルのお部屋から順次改善をしております。お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、今しばらくお待ちくださいませ。

まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、お客様の次回のご来館をスタッフ一同心より、お待ちいたしております。

ありがとうございました。

スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様より頂いた声を参考に、今後よりよいサービス・癒しの空間をご提供できるようしていきたいと思っております。

まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、お客様の次回のご来館をスタッフ一同心より、お待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今一度、施設管理・備品管理の徹底をしていきたいと思います。

まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、スタッフ一同、今後よりよいサービス・癒しの空間をご提供し、魅力のあるホテルへしていきたいと思っております。

ありがとうございました。

この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

清掃不足により、ご不快なご宿泊になり誠に申しわけありません。管理・清掃スタッフはもとより、他のスタッフも、お部屋の管理を徹底してまいります。

また。お客様より頂いた声を参考に、今後よりよい「癒しの空間」をご提供できるよう,設備改善・備品の見直しを計画し、ご要望にお答えしていきたいと思っております。

次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、免震ではありませんが、耐震構造で建築させて頂いております。

これからも、お客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、よろしくお願い致します。
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

スカイホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご不快な、ご宿泊になり申し訳ありません。

今回頂いた、お客様の声をスタッフ一同、肝に銘じ、今後、お客様がご不快なご宿泊にならないよう、再度、部屋の確認を徹底していきます。

まだまだ、いたらぬ事もあると思いますが、お客様に快適なお部屋を提供できますよう取り組んで参りますのでお気付きになりましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。

お客様の次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

大変ご不快な思いされましたこと、心よりお詫び申し上げます。
臭いに対するチェック体制を早急に見直しをさせていただきます。
これまで以上にお客様に快適なお部屋を提供できるよう、取り組んで参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはJR松山駅まで徒歩3分、松山空港までバスで約15分、と立地に恵まれております。

まだまだ、いたらぬ点もあるかと思いますが、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。

次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

清掃不足により、お客様に大変ご迷惑をお掛けし誠に申しわけありません。管理・清掃スタッフはもとより、他のスタッフも、お部屋の管理を徹底してまいります。

お客様の言葉を肝に銘じ、スタッフ一同、心のこもったおもてなしが出来ますよう、努力します。誠に申し訳ございませんでした。

スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ドライヤーの件ですが、弊社で確認をしたところ、正常に使用できておりましたので、再度、業者を呼んでの確認をさせていただきます。
まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、スタッフ一同努力し、今後よりよいサービスをご提供できるよう、施設の改善・設備の確認をしていきたいと思っております。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

不快なご宿泊になり申し訳ございません。

お客様の言葉を肝に銘じ、スタッフ一同、心のこもったおもてなしや、よりよいサービスをご提供出来ますよう、改善してまいります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
誠に申し訳ございません。ありがとうございました。

スカイホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。

和室は当館の特徴でもあり、靴を脱いで足が伸ばせることや、お子様連れのお客様にも安心して添い寝ができると、ご好評頂いております。

まだまだ、いたらぬ点がございますでしょうが、次回のご来館時にはこれまで以上スタッフ一同、心のこもったおもてなしができるよう、お待ちいたしております。
ありがとうございました。

スカイホテルをご利用頂きましたのに、不快なご宿泊になり、誠に申し訳ございません。

今後このようなことが無いよう、部屋・備品の掃除、確認を徹底いたしていきます。

お客様の言葉を肝に銘じ、スタッフ一同、心のこもったおもてなしが出来ますよう、今後よりよいサービス・癒しの空間をご提供できるようしていきたいと思っております。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

エアコンの温度調節についてスタッフによる説明不足により、お客様に大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

今後お客様がご不快なご宿泊にならないよう、努めてまいりたいと思います。

まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、施設改善等、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。

次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館より、徒歩5分ほどのところに、「天然温泉　キスケのゆ」がございます。
フロントにて、割引チケットの販売や、楽天でのチケット付のパックもございますので、ご利用いただけたらと思います。
また、松山市には、日本最古の温泉「道後温泉」がございます。
路面電車で約20分で行くことができますので、どうでしょうか？

次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。