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スカイホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1128件)
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スカイホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:1128件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.23
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.18
  • 食事3.39
宿泊年月
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91件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの スカイホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 17:40:45

目の前にコンビニがあり良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
スカイホテル 2018年12月02日 19:29:52

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は目の前にコンビニがある便利な立地でございます。
お客様に喜んで頂けたご様子大変嬉しく思っております。

これからも恵まれた立地に甘えることなくより良いホテルを目指し、サービス面でもお客様にご満足いただけますように努めてまいりますので、末永くご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様の次回の来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割30】☆早割☆30日前までの予約でお得♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム18平米/ベッド幅120cm】

立地5

kikirin2013さんの スカイホテル のクチコミ

kikirin2013さん [60代/女性] 2018年11月26日 17:06:25

宿泊のみの目的で利用しました。駅から近く、ホテル前にコンビニがあり便利でした。お部屋は3人で6畳の和室でとても狭かったです。ビジネスホテルだから仕方ないのでしょうね。
お風呂は部屋のユニットバスだけなので、近くの喜助の湯を利用しました。
朝食は品数も多くて、どれも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
スカイホテル 2018年12月02日 18:32:14

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

和室のお部屋は当館の特徴でもあり、靴を脱いで足を伸ばせることや、お子様連れのお客様にも安心して添い寝が出来ると、ご好評頂いております。
しかしながら、お客様のお言葉にあるように6帖のお部屋に大人の方が3名様ですと、どうしてもお部屋が狭くなってしまいます。
当館には14帖の和室もございますので、よろしければそちらの部屋タイプのご利用もご検討くださいませ。

また、朝食に対してはお褒めのお言葉を頂くことができ、スタッフ一同大変喜んでおります。

まだまだ、いたらぬ事もあると思いますが、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。
これからも、末永くお付き合いくださいますよう、スタッフ一同お客様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大11%OFF!得々プラン♪☆朝食込☆
ご利用のお部屋
【【喫煙可】和室6帖】

立地5

投稿者さんの スカイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 14:15:28

初日は暖房が入らず、部屋が寒かった。最低気温に合わせた対応をして頂きたい。
駅からは近く観光には便利だった。
部屋着の着心地が良かった。歯ブラシも使い良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
スカイホテル 2017年11月19日 14:56:25

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

空調の件ですが、お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
当館では、空調が館内一体管理のため、切り替えの前後の、寒暖の差が大きい日など、お客様にご迷惑をおかけしているのが現状です。

まだまだ、施設改善等いたらぬ点も多いとは思いますが、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。
お客様に、よりよいサービス・癒しの空間をご提供できる魅力あるホテルへしていきたいと思っております。

お客様の次回のご来館を、心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
TS得々プラン♪朝食付☆ ツインルームシングルユース(お一人様利用)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】 19.5平米 ツインルーム/ベッド幅110cm】

立地5

kjuglyさんの スカイホテル のクチコミ

kjuglyさん [30代/男性] 2017年10月17日 15:00:21

JR松山駅から歩いてすぐなので立地は最高です。朝ごはんは種類は多かったのですが食べる人が少なかったのと時間も悪かったのか全て冷めてて残念でした。部屋はシングルなのにとても広く、ビジネスホテルのなかではキレイな方でした。
ただユニットバスの排水溝のにおいなのかとても臭かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
スカイホテル 2017年10月21日 19:38:59

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

施設管理不足により、お客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。清掃スタッフはもとより、スタッフ一同がお客様の声を、肝に銘じ、今後お客様がご不快なご宿泊にならないよう、部屋の確認の徹底をし、お客様に今後よりよい癒しの空間をご提供できるようしていきたいと思っております。

朝食につきましても、お客様のご意見を参考に今後の課題とさせていただきたいと思っております。

まだまだ、いたらぬ事もあると思いますが、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。
これからも、末永くお付き合いくださいますよう、スタッフ一同お客様の次回のご来館も心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】出張応援♪クオカード¥1000付プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム18平米/ベッド幅120cm】

立地5

toooomoさんの スカイホテル のクチコミ

toooomoさん [50代/女性] 2016年07月02日 00:45:59

駐車場での対応・フロントでの対応ともにとても親切で良かったです。

以前も書いたのですが、空調が私の思うようになりません。
今回、スイッチは入っていないのに涼しい風が出ており寒かったです。
以前は暖房の温度が上がらず寒かった… 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
スカイホテル 2016年07月03日 18:41:38

この度もスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

以前もお書き頂いた客室の空調の件ではご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お客様がご不快なご宿泊にならないよう、再度、施設の管理を徹底していきます。もし、お部屋で何か気になることがございましたら、些細なことでも結構ですのでフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々邁進していく所存でございます。

今後も当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【22:00以降のチェックイン限定】ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム18平米/ベッド幅120cm】

立地5

投稿者さんの スカイホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年07月23日 14:11:02

畳の部屋に初めて宿泊しました。
畳のニオイがすごくしましたが、慣れました。
今度は普通の部屋にします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
スカイホテル 2013年07月23日 15:25:15

スカイホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。

和室は、靴を脱いで足が伸ばせる、子供連れでも安心など、ご好評頂いております。

まだまだ、いたらぬ点がございますでしょうが、次回のご来館時、これまで以上スタッフ一同、心のこもったおもてなしができるよう、お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】14日前までの予約でお得♪早割☆2倍☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6帖】

立地5

あーちゃんママ1207さんの スカイホテル のクチコミ

あーちゃんママ1207さん [20代/女性] 2012年11月24日 14:42:24

母と11ヶ月の娘と利用させて貰いました。立地は駅の近くだし、フジグランも近いし目の前がコンビニととても便利でした。駐車場も利用しやすかったし対応も良かったです。ただ、和室6畳に宿泊しましたが畳のクズが洋服にめちゃくちゃ着きました。黒い服はクズまみれで大変な事に…あと湯呑みの入れ物、テーブル、本など埃だらけでした。掃除ちゃんとされてますか?ちょっと残念でしたがゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
スカイホテル 2012年11月24日 18:57:35

スカイホテルをご利用頂きましたのに、不快なご宿泊になり、誠に申し訳ございません。

今後このようなことが無いよう、部屋・備品の掃除、確認を徹底いたしていきます。

お客様の言葉を肝に銘じ、スタッフ一同、心のこもったおもてなしが出来ますよう、今後よりよいサービス・癒しの空間をご提供できるようしていきたいと思っております。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
5倍ポイントゲット観光応援プラン
ご利用のお部屋
【和室6帖】

立地5

投稿者さんの スカイホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月05日 07:47:01

いつも利用してますが今回は部屋と布団の中とか枕に髪の毛がすごくついてました。

何度も利用してますが今回は最悪でした

【ご利用の宿泊プラン】

和室6帖

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
スカイホテル 2010年11月05日 11:28:03

スカイホテルをいつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

管理不足による、ご不快なご宿泊になり、お客様に大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後の同じ問題を起こさないよう、確認徹底、スタッフの技術向上に取り組んでいきます。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【和室6帖】

立地5

投稿者さんの スカイホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月17日 22:38:53

立地は非常によく道後温泉まで20分程度でいける点では大変便利でした。
フロントの方も大変親切で値段を考えると満足いくものでした。
あと連れが夜遅くまでロビーにいたようでご迷惑をおかけしました(笑)

【ご利用の宿泊プラン】

和室6帖

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年02月
スカイホテル 2010年02月18日 09:56:44

この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様よりスタッフへのお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
ロビーは、24時間お客様にお使いになっていただく場所ですので、お気になされずお使いくださいませ。

次回のご来館時にも、スタッフ一同、お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【和室6帖】

立地5

投稿者さんの スカイホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月15日 21:14:56

松山出張時はいつも利用しています。喫煙ルームに案内されたのが残念。

【ご利用の宿泊プラン】
ポイント2倍早割り5500円GOGOプラン
シングルルーム

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宿泊年月
2009年05月
スカイホテル 2009年05月17日 00:29:41

ご宿泊いただき、ありがとうございます。

禁煙ルームについてですが、ご希望に添えず、誠に申し訳ありませんでした。

楽天からのご予約の場合ですが、ご予約時の備考の欄に、「禁煙ルーム希望」と書いて頂くか、チェックイン時でも、可能な限り、禁煙ルームへの変更などの対応をさせて頂いておりますので、スタッフにお声をお掛けくださいませ。

まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、次回のご来館、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍早割り5500円GOGOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

投稿者さんの スカイホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月20日 17:22:58

禁煙ツインに宿泊しましたが、思ったより室内は広く快適でした。JR松山駅からもとても近く便利でした。アメニティに関して希望を言えば、リンスインシャンプー1本ではなく、シャンプーとリンス(トリートメント)は別々のものを置いてほしいです。女性の場合、リンスインシャンプーで髪を洗うと絡まるので、結局はトリートメントも(用意して)しなくてはいけません。最近は別々に置いてくれているビジネスホテルも増えてきたように思うので検討してもらえたら嬉しいです。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム

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宿泊年月
2009年04月
スカイホテル 2009年04月21日 10:03:54

ご宿泊いただき、ありがとうございます。

トリートメントは、フロントにご用意しておりますが、当方スタッフの説明不足で、お客様にお渡しできなかったことをお詫び申し上げます。
今後、細かなお声掛けなど、お客様の声などを参考に、ご要望にお答えしていきたいと思っております。

まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、次回のご来館時にはこれまで以上スタッフ一同努力し、お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地4

投稿者さんの スカイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 14:31:05

朝食が最悪です。準備不足?適当?期待はずれでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】☆朝食付き☆出張・観光応援プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム18平米/ベッド幅120cm】

立地4

まっちゃん5079さんの スカイホテル のクチコミ

まっちゃん5079さん [60代/男性] 2019年05月14日 17:44:30

5月12日に宿泊しました。駅から近く、前にコンビニがあり立地は最高ですがエアコンの効きやバスの水圧等に不満がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
スカイホテル 2019年06月19日 19:20:57

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、コンビニが玄関前と立地に恵まれております。
その立地にご満足いただけたご様子拝見致しまして、大変嬉しい限りでございます。

しかしながら、エアコンの効きやバスの水圧等に関しましてお客様にご満足いただけなかったご様子誠に申し訳ございませんでした。
もし、お部屋で何か気になることがございましたら、些細なことでも結構ですのでフロントスタッフまでお問い合わせ下さいませ。

今後、お客様にご満足いただけるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいりますので、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。

まだまだ、いたらぬ点もあるとは思いますが、お客様の次回の来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
「現金特価」【現金払いでお値打ち!】当館人気プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム18平米/ベッド幅120cm】

立地4

投稿者さんの スカイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 09:59:24

目の前にコンビニがあり便利です。
前の道路は一方通行なので、駐車場入口を見落とすと面倒でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スカイホテル 2019年05月18日 20:15:06

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、JR松山駅に近く、コンビニは目の前と便利な立地となっておりますが、お客様の仰る通り、当館の前の道路は一方通行の道路となっております。
そのため駐車場をこえてしまった場合バックして戻る事が出来ません。
今後、できるだけお客様にご面倒をおかけすることが無いよう、お車でお越しの方へのご案内をもう一度徹底していきたいと思っております。

まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、次回の来館時にはこれまで以上に心のこもったおもてなし「癒しの空間」がご提供できますよう努めてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】出張応援♪クオカード¥1000付プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム18平米/ベッド幅120cm】

立地4

投稿者さんの スカイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 00:30:00

1泊しましたが、料金、立地や設備は満足でした。朝食もバイキング形式でよかったのですが、レタスが切れ目が赤くなっていて時間がたっているものを出しているのが残念でした。見た目ですぐわかるので、気を付けて下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スカイホテル 2019年05月09日 19:13:25

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食に対しての貴重なご意見誠に有難うございます。
お客様より頂いた朝食につきましてのご意見を真摯に受け止め、今後よりよい朝食の提供はもちろんのこと、お客様にご満足いただけるホテルを目指して鋭意努力を重ねて参る所存でございます。

お客様からのご意見・ご要望は、私どもにとって大変重要なものでございますので、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。
まだまだ、いたらぬ点も多いとは思いますが、よりよいサービス・癒しの空間をご提供できる魅力あるホテルへしていきたいと思っております。

お客様の次回のご来館を、心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割30】〔朝食付き〕☆早割☆30日前までの予約でお得♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム18平米/ベッド幅120cm】

立地4

投稿者さんの スカイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月09日 12:36:09

夜にホテルで懇親会があったために宿泊しました。水道の蛇口がレバーじゃなく、ウオシュレットトイレもボタンじゃなく、びっくりしました。朝食もセルフサービスで、1000円の割に品数も少なかったです。前にコンビニもあるため、そちらを利用しても良かったかもしれません。立地は駅からからも近くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
スカイホテル 2019年02月10日 20:33:12

この度はスカイホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

当ホテルのシャワートイレは、感電等の安全性のため、電気を使わない「水圧式」を採用させていただいております。
そのため電動式のシャワートイレとは使用方法が異なっております。
もし、お部屋で何か気になることなどございましたら、些細なことでも結構ですのでフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

朝食の件ですが、貴重なご意見ありがとうございます.
お客様のご意見を参考に料飲部と話しをし、今後の改善事項としていきたいと思います。

当館は設備面では最新ホテルに比べ見劣りする点もございますが恵まれた立地に負けないよう、お客様により快適なご滞在をご提供できますように、スタッフ一同努力してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

お客様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ビジネスパーソン応援プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム18平米/ベッド幅120cm】

立地4

投稿者さんの スカイホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月08日 21:47:06

コンビニが目の前で便利でした。
ホテル内のレストランで鯛飯が食べれて落ち着いた雰囲気でよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
スカイホテル 2018年11月25日 20:19:19

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、目の前にコンビニがあり、JR松山駅にも歩いて行ける恵まれた立地となっております。
また、お客様にホテル1階の 日本料理さわふく に対するお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

今後、お客様により一層ご満足頂けますよう、お得なプランや心を込めたサービスを提供して参ります。
松山にお越しの際には、是非とも当館へのご宿泊をご検討くださいませ。

まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、お客様の次回のご来館をスタッフ一同心より、お待ちいたしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
「現金特価」【現金払いでお値打ち!】当館人気プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム18平米/ベッド幅120cm】

立地4

投稿者さんの スカイホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 18:37:12

室内は、20世紀末の設備です。が、よくメンテナンスされてましたので部屋を開けた瞬間は「あぁ~」でしたが広さを勘案するとコスパは良好です。
残念なのは、クローゼットの底に大きなシミが残ってたことでしょうか?
枕元のテーブルにコンセントがないので「スマホ」を充電しながら手元に置けないので改善されるればいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
スカイホテル 2018年10月04日 19:42:01

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

施設の設備につきまして、貴重なご意見賜り、誠にありがとうございます。
お客様のお声を参考に、今後よりよい「癒しの空間」をご提供できますよう,設備改善等を計画し、ご要望にお答えしていきたいと思っております。

まだまだ、いたらぬ事もあると思いますが、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。
これからも、末永くお付き合いくださいますよう、スタッフ一同お客様の次回のご来館も心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大11%OFF!得々プラン♪☆朝食込☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム18平米/ベッド幅120cm】

立地4

トモトモ4996さんの スカイホテル のクチコミ

トモトモ4996さん [50代/男性] 2018年09月09日 14:14:50

朝食の野菜サラダの色が悪かった・・・
そしてロビーにある新聞は朝日新聞だった・・
出来れば読売新聞を置いてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
スカイホテル 2018年09月10日 20:52:33

この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様より貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。

ご要望の件につきましては、今後の検討課題とさせていただきます、ご提案頂きましてありがとうございました。

まだまだ、施設改善等いたらぬ点も多いとは思いますが、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。
これからも、末永くお付き合いくださいますよう、スタッフ一同心より、お客様の次回のご来館をお待ちいたしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ビジネスパーソン応援プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム18平米/ベッド幅120cm】

立地4

投稿者さんの スカイホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 13:56:55

駅の近くで大変便利な場所です。
コンビニも目の前にあります。
フロントの方、駐車場の担当の方の接客は丁寧で好感が持てます。
ユニットバスの石けん置き場の下に黒くカビが残っていました。
後トイレの便座が冷たいのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
スカイホテル 2018年05月02日 14:28:49

この度はスカイホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

フロントスタッフ、駐車場スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
お客様からの有難いお言葉を今後の励みにさせていただきながら、よりよい「癒しの空間」のご提供を目指しサービスの向上に努めてまいります。

しかしながら、ユニットバスの清掃の件ではお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないように清掃後のチェックなど、清掃担当ともども、今まで以上に細心の注意を払ってまいります。

まだまだ、いたらぬ事もあると思いますが、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。
これからも、末永くお付き合いくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
低価格!【セミダブル】二人旅応援プラン♪スタンダードシングル(幅120cmサイズ)をお二人様で♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム18平米/ベッド幅120cm】

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