この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

空調音の件ですが、お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

もし、お部屋で何か気になることがございましたら、些細なことでも結構ですのでフロントスタッフまでお問い合わせ下さいませ。


まだまだ、施設改善等いたらぬ点も多いとは思いますが、お客様にご満足いただけるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいりますので、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。

お客様の次回の来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様より朝食についてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。

しかしながら、浴室の清掃の件でお客様を残念な思いにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃を更に徹底して参る所存でございます。

まだまだ、いたらぬ事もあると思いますが、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度は、スカイホテルをご利用頂きありがとうございます。

ご説明不足でお客様に、お手間を取らせてしまい、誠に申し訳ございません。

今後このようなことが無いよう、施設管理・アメニティグッズの管理等、徹底していきたいと思っております。お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

和室のお部屋に興味をもたれてのご宿泊、ありがとうございます。
和室のお部屋は当館の特徴でもあり、靴を脱いで足を伸ばせることや、お子様連れのお客様にも安心して添い寝が出来ると、ご好評頂いております。

当館の設備につきましてのご意見、たちまちの改善は難しく心苦しく思いますが、次回改装時にはお客様のご意見を参考にさせて頂きます。

まだまだ、施設改善等いたらぬ点も多いとは思いますが、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。
お客様に、よりよいサービス・癒しの空間をご提供できる魅力あるホテルへしていきたいと思っております。

お客様の次回のご来館を、心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは建物自体は決して新しいとは言えず、設備面でも最新ホテルに比べ見劣りする点もございますが、日々の清掃やメンテナンスで快適なご滞在を実現できるよう努力して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

まだまだ、施設改善等いたらぬ点も多いとは思いますが、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。

また、ホテル周辺の飲食店のマップもご準備してありますので次回の来館時には、ご利用くださいませ。

ありがとうございました。

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

和室のお部屋は当館の特徴でもあり、靴を脱いで足を伸ばせることや、お子様連れのお客様にも安心して添い寝が出来ると、ご好評頂いております。
しかしながら、お客様のお言葉にあるように６帖のお部屋に大人の方が３名様ですと、どうしてもお部屋が狭くなってしまいます。
当館には１４帖の和室もございますので、よろしければそちらの部屋タイプのご利用もご検討くださいませ。

また、朝食に対してはお褒めのお言葉を頂くことができ、スタッフ一同大変喜んでおります。

まだまだ、いたらぬ事もあると思いますが、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。
これからも、末永くお付き合いくださいますよう、スタッフ一同お客様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルの立地や設備、お食事に関しまして貴重なご意見・ご感想を頂き、心よりお礼申し上げます。
お客様より頂いた声を参考に、今後よりよい「癒しの空間」をご提供できますよう,設備改善等を計画し、ご要望にお答えしていきたいと思っております。

まだまだ、ゆき届かない事もあるとは思いますが、お客様により快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

空調の件ですが、お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
当館では、空調が館内一体管理のため、切り替えの前後の、寒暖の差が大きい日など、お客様にご迷惑をおかけしているのが現状です。

まだまだ、施設改善等いたらぬ点も多いとは思いますが、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。
お客様に、よりよいサービス・癒しの空間をご提供できる魅力あるホテルへしていきたいと思っております。

お客様の次回のご来館を、心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、目の前にコンビニ、ＪＲ松山駅にも歩いて行ける立地となっております。

まだまだ、いたらぬ事もあると思いますが、恵まれた立地に負けないよう、スタッフ一同、心のこもったおもてなしや、「癒しの空間」のご提供ができますようこれまで以上に努力し、お客様の次回の来館を心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度は、スカイホテルをご利用頂きありがとうございます。

お部屋にスリッパが無かったとのことで、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。再度施設・備品管理を徹底してまいります。

コンビニ・スーパーの件ですが、玄関正面にファミリーマート、ホテル裏隣にスーパーがございますので、次回のご利用の際には、ぜひご利用くださいませ。

スタッフ一同、心のこもったおもてなし、「癒しの空間」のご提供ができますよう努力し、お待ちいたしております。

ありがとうございました。

スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

施設管理・確認不足で、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございません。テレビの主電源がOFFになっておりました。今一度確認を徹底をし、お客様にご迷惑をおかけしないよういたします。

次回のご来館時には、スタッフ一同、心のこもったおもてなしができますよう努力し、お待ちいたしております。

スカイホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。

和室は、靴を脱いで足が伸ばせる、子供連れでも安心など、ご好評頂いております。

まだまだ、いたらぬ点がございますでしょうが、次回のご来館時、これまで以上スタッフ一同、心のこもったおもてなしができるよう、お待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルからＪＲ松山駅まで徒歩3分、ファミリーマートが玄関前、ホテルの裏隣にはスーパーがあります。
ＪＲ松山駅には、空港・松山観光港リムジンバス、市内（路面）電車の乗り場があり、郊外電車（大手町駅）も近くにございますので、ご利用くださいませ。
駐車場も平面及び立体駐車場を完備いたしておりますので、公共機関をご利用の方や、車の方双方ご不便はないかと思っております。

まだまだ、いたらぬ点があるとは思いますが、何かお気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。
立地のよさに負けないよう心がけ、スタッフ一同お客様をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
弊社の施設管理不足により、大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起きないように、全社員一丸となってお客様に快適な空間をご提供できますよう改善に向け取り組んで参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
重ねてお詫び申し上げます。

ご宿泊いただき、ありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉を頂き誠に、ありがとうございます。

ご指摘の件ですが、団体のお客様と一般のお客様のフロアは、団体のお客様の点呼などの関係上、別にさせていただいております。

フロントは２４時間対応させていただいておりますので、ルームチェンジなどご遠慮なくお申し付けくださいませ。

次回のご来館時にも、スタッフ一同、心のこもったおもてなしができますよう、お待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

次回のご来館時にも、スタッフ一同、心のこもったおもてなしができますよう、お待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

立地はJR松山駅徒歩5分圏内にございますので、ご宿泊したお客様からも高い評価をいただいております。
お客様もご満足いただけたようなので弊社も嬉しく存じます。

まだまだ、ゆき届かない事もあるとは思いますが、お客様により快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご投稿いただきありがとうございました。

この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

客室のお風呂のお湯が濁っていたとの事で、ご不快の念をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

日数が経っているため現在の状況と違っているかもしれませんが、フロントで確認をしたうえで、再度業者の方に水質の確認をさせていただきました。
水質に問題等はありませんでしたが、お客様がご不快なご宿泊にならないよう、再度、施設の管理を徹底していきます。

まだまだ、ゆき届かない事もあるとは思いますが、お客様により快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

空調の件ですが、当館では、空調の冷房、暖房の切り替えが館内一体管理のため、寒暖の差が大きい日など、お客様にご迷惑をおかけしているのが現状です。
お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

また、お食事に対しての貴重なご意見誠に有難うございます。
お客様のご意見を今後の参考にさせていただきたいと存じます。

まだまだ、施設改善等いたらぬ点も多いとは思いますが、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。
これからも、末永くお付き合いくださいますよう、スタッフ一同心より、お客様の次回のご来館をお待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度はスカイホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
冷蔵庫の音の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
今後より良いご滞在の提供ができますよう、いただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のご宿泊をお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。