スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お食事の件ですが、食品衛生上、大皿盛りを控えさせていただいております。小皿を何度お取りいただいてもかまいませんので、よろしくお願いいたします。
皆様のご要望にお答えできるよう料飲部と話し合いを持っておりますので、早速、品数など議題にさせていただきます。

次回のご来館時にも、スタッフ一同、お待ちいたしております。
ありがとうございました。

スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当方の施設管理不足、スタッフの確認不足のため、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。
今後同じ問題を起こさないよう、施設の管理、スタッフの確認の徹底はもとより、早急に改善し、あらためてスタッフの意識向上を図り、お客様に快適なお部屋を提供できるよう、取り組んでいきたいと思っております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
誠に申し訳ありませんでした。

ご宿泊いただき、ありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉を頂き誠に、ありがとうございます。

ご指摘の件ですが、団体のお客様と一般のお客様のフロアは、団体のお客様の点呼などの関係上、別にさせていただいております。

フロントは２４時間対応させていただいておりますので、ルームチェンジなどご遠慮なくお申し付けくださいませ。

次回のご来館時にも、スタッフ一同、心のこもったおもてなしができますよう、お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご宿泊いただき、ありがとうございます。

JR、私鉄各線とも、徒歩5分圏内にありますので、ご利用のお客様には、ご満足頂いております。

まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、次回のご来館時にも、これまで以上スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

次回のご来館時にも、スタッフ一同、心のこもったおもてなしができますよう、お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご宿泊いただき、ありがとうございます。

当方の確認不足のため、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。
今後同じ問題を起こさないよう、スタッフの確認の徹底はもとより、早急に改善し、お客様に快適なお部屋を提供できるよう、取り組んでいきたいと思っております。

飲食については、現在、館内のレストランを改装中でご迷惑をおかけしております。次回お越しの際には、地元の食材を使った料理などお楽しみいただけると思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
申し訳ございませんでした。

ご宿泊いただき、ありがとうございます。

まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、次回のご来館時にも、これまで以上スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はスカイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルのデラックスシングルは、19㎡のお部屋でご提供させていただいております。
今後もお客様にご満足いただける価格やサービスの提供をできます様、一層努力して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご宿泊いただき、ありがとうございます。

禁煙ルームについてですが、ご希望に添えず、誠に申し訳ありませんでした。

楽天からのご予約の場合ですが、ご予約時の備考の欄に、「禁煙ルーム希望」と書いて頂くか、チェックイン時でも、可能な限り、禁煙ルームへの変更などの対応をさせて頂いておりますので、スタッフにお声をお掛けくださいませ。

まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、次回のご来館、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご宿泊いただき、ありがとうございます。

トリートメントは、フロントにご用意しておりますが、当方スタッフの説明不足で、お客様にお渡しできなかったことをお詫び申し上げます。
今後、細かなお声掛けなど、お客様の声などを参考に、ご要望にお答えしていきたいと思っております。

まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、次回のご来館時にはこれまで以上スタッフ一同努力し、お待ちいたしております。
ありがとうございました。