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別府温泉 ホテル白菊のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋から見える山は、何かわからない。換気が行き届かないので、部屋に湿気臭がこもる。部屋スイッチが、わかりにくい。リモコン故障。別府でしか味わえない料理が食べたかった。。タオルが少ない。専属スタッフの笑顔だけが救いだった。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中はご期待に添うことができず、誠に申し訳ありませんでした。お越し頂いたにも関わらず、とても残念なお気持ちでいっぱいでございます。換気、部屋のスイッチ、リモコン等、ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。皆様に快適に過ごして頂けますよう、確認の徹底また改善を検討致します。貴重なアドバイスを頂き誠にありがとうございます。あえて厳しいご投稿を頂いたことでより良いいおもてなしのヒントを頂きお客様のご期待に添うことができますよう、サービスの向上に努めてまいります。ホテル白菊 支配人 溝部 良一
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部屋から見える山は、何かわからない。換気が行き届かないので、部屋に湿気臭がこもる。部屋スイッチが、わかりにくい。リモコン故障。別府でしか味わえない料理が食べたかった。。タオルが少ない。専属スタッフの笑顔だけが救いだった。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はご期待に添うことができず、誠に申し訳ありませんでした。
お越し頂いたにも関わらず、とても残念なお気持ちでいっぱいでございます。
換気、部屋のスイッチ、リモコン等、ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。皆様に快適に過ごして頂けますよう、確認の徹底また改善を検討致します。
貴重なアドバイスを頂き誠にありがとうございます。
あえて厳しいご投稿を頂いたことでより良いいおもてなしのヒントを頂きお客様のご期待に添うことができますよう、サービスの向上に努めてまいります。
ホテル白菊 支配人 溝部 良一