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別府温泉 ホテル白菊のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
夕、朝食事がとても良かったです。特に夕食は、心のこもったおもてなしに感謝です。 大浴場、部屋風呂共に温泉を満喫できました。残念な点は、スイートルームでそれなりのお値段でしたが、ソファにドデカイ、シミ汚れが。座るのにかなり躊躇。服が汚れそうで避けて座りました。夫といろいろ温泉旅行しましたが、こんなのは初めてでした。残念。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。お泊りになるお部屋のソファーの水染み。お客様へ大変、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ありませんでした。お客様よりご指摘を頂いた、客室ソファーの汚れは清掃、施設担当と共に確認させて頂きました。早速ではありますが、社内で共有させて頂き、修繕を行うのか新たなソファーへの交換を行うのか検討させて頂いております。ご到着後、お泊りになる客室での不備があったにも関わらず、御夕食、御朝食共に良かった。心のこもったおもてなしだったとのお褒めのお言葉を頂戴し感謝しております。お忙しい中、貴重なお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お客様より頂戴したお言葉を今後の改善、励みとし社員一同、精進し努めてまいります。
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ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ(大分県)
5.0
投稿日:2024-06-19 22:38:43
原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋(福岡県)
1.0
投稿日:2024-04-18 14:11:59
雲仙温泉 白濁源泉掛け流し美肌露天風呂 青雲荘(長崎県)
投稿日:2024-02-11 17:08:56
熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿(熊本県)
4.0
投稿日:2024-01-20 00:39:32
別府温泉 ホテル白菊(大分県)
投稿日:2023-12-02 00:59:57
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設備・アメニティ4
やさいこんぶさんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ
夕、朝食事がとても良かったです。特に夕食は、心のこもったおもてなしに感謝です。 大浴場、部屋風呂共に温泉を満喫できました。
残念な点は、スイートルームでそれなりのお値段でしたが、ソファにドデカイ、シミ汚れが。座るのにかなり躊躇。服が汚れそうで避けて座りました。夫といろいろ温泉旅行しましたが、こんなのは初めてでした。残念。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お泊りになるお部屋のソファーの水染み。お客様へ大変、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ありませんでした。
お客様よりご指摘を頂いた、客室ソファーの汚れは清掃、施設担当と共に確認させて頂きました。
早速ではありますが、社内で共有させて頂き、修繕を行うのか新たなソファーへの交換を行うのか検討させて頂いております。
ご到着後、お泊りになる客室での不備があったにも関わらず、御夕食、御朝食共に良かった。
心のこもったおもてなしだったとのお褒めのお言葉を頂戴し感謝しております。
お忙しい中、貴重なお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お客様より頂戴したお言葉を今後の改善、励みとし社員一同、精進し努めてまいります。