楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
別府温泉 ホテル白菊のクチコミ･お客さまの声
サービス5
私はこの「お客様の声」で高評価のホテルを自身で確認の旅を全国回っております。貴ホテルは数十年前の一番輝いて居た頃から知っております。その後時折宿泊して変化を拝見して来ました。今回は久しぶりに宿泊し最近の高評価を体験する事が出来ました。まず接客が丁寧な事に驚きました。チェックイン後12Fで軽食やワインを頂きましたが別府の街並を眺めながら癒されました。又夕食や朝食の食材が良い事にも驚きました。昔のホテル白菊は料理の美味しい事で有名でしたが今回も十分満足の料理でした。ただ残念な事が空調の古さです。私は老人で病人、自宅でも室温を一定に保って生活をしておりますが夜の寒さには大変でした。改善を期待します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。お休みの際快適な就寝が行う事が出来なかったとの事、大変申し訳ありませんでした。今現在、空調設備が全館統一となっており、気温差の激しい時期の為、送風の対応としております。毛布などの貸し出しは行ってはおりますが、お客様より頂戴したお言葉は社内スタッフへと共有し改善に努めております。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
別府温泉 ホテル白菊 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス5
投稿者さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ
私はこの「お客様の声」で高評価のホテルを自身で確認の旅を全国回っております。貴ホテルは数十年前の
一番輝いて居た頃から知っております。その後時折宿泊して変化を拝見して来ました。今回は久しぶりに宿泊し最近の高評価を体験する事が出来ました。まず接客が丁寧な事に驚きました。チェックイン後12Fで軽食やワインを頂きましたが別府の街並を眺めながら癒されました。又夕食や朝食の食材が良い事にも驚きました。昔のホテル白菊は料理の美味しい事で有名でしたが今回も十分満足の料理でした。ただ残念な事が空調の古さです。私は老人で病人、自宅でも室温を一定に保って生活をしておりますが夜の寒さには大変でした。改善を期待します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
お休みの際快適な就寝が行う事が出来なかったとの事、大変申し訳ありませんでした。
今現在、空調設備が全館統一となっており、気温差の激しい時期の為、送風の対応としております。
毛布などの貸し出しは行ってはおりますが、お客様より頂戴したお言葉は社内スタッフへと共有し改善に努めております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。