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別府温泉 ホテル白菊のクチコミ・お客さまの声
総合2
フリーサービスが多く、それが売りなんだろうと思いましたが、ただただ夕食が残念です。先づけが2品目とも刺身。八寸位用意してほしいし、刺身が売りなら、先づけは別物で、その後刺身として品を出したら・・。途中マグロの寿司(美味しいですが地物でもなさそう、また刺身ベースの料理)蒸し物は茶碗蒸し・・・町の定食屋で出るレベル。せめて しんじょ などメニューにするとか、もう少し創意工夫されたメニューを考えられないでしょうか。追加で関さば等注文しました。前日に評判の町の割烹に行き同じもの食べました。歯ごたえがすごく美味しかったのに、こちらで提供されたのは身が引き締まってるようには感じられずに普通でした。その店で茶碗蒸しも頼みました。中の食材も多く、熱々、味もとても美味しく(値段も高くなく)、その次の日にこの茶碗蒸しで、がっかりしました。フリーサービスを少なくしても夕食はなんとかされた方がいいです。量より質と言ってますが、量もなく質も低いと思います。(普通は少量でも、工夫したメニューの品を多く出すことで質を確保してると思いますが・・・)お肉も朝夕少ない・・。二つ星の和食屋が入っているようですが、プレミアム部屋の方のみ利用可。風呂、建物全体の古さを見ると、プレミアムを選ぶ選択肢はないです。朝食のバイキングも、ちょっといいビジネスホテルという感じでした。スイーツバイキングやフリーサービスを売りにするなら、もう少しファミリー向けのカジュアル路線に変えたらいいような気がします。(フリーサービスを入れると質より量の宿だと思いました)今回3泊して別々の宿に泊まりました。こちらの宿が一番満足度が低かったです。大変辛口ですが、楽しみにしてただけに残念で、スタッフさんの対応はとても良かったですが、宿としてのレベルがなんとも言えず、再訪はないと思います・・・。
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別府温泉、数あるホテルの中から当館をご利用くださいましてありがとうございました。この度は、せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるお料理をご提供できなかったこと誠に残念に感じております。そのような中、スタッフの対応はご満足いただけたこと、ありがとうございます。頂きましたご意見は今後に生かすとともにより一層、お客様がご満足いただけるよう精進してまいります。貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
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フリーサービスが多く、それが売りなんだろうと思いましたが、ただただ夕食が残念です。
先づけが2品目とも刺身。八寸位用意してほしいし、刺身が売りなら、先づけは別物で、その後刺身として品を出したら・・。途中マグロの寿司(美味しいですが地物でもなさそう、また刺身ベースの料理)蒸し物は茶碗蒸し・・・町の定食屋で出るレベル。せめて しんじょ などメニューにするとか、もう少し創意工夫されたメニューを考えられないでしょうか。追加で関さば等注文しました。前日に評判の町の割烹に行き同じもの食べました。歯ごたえがすごく美味しかったのに、こちらで提供されたのは身が引き締まってるようには感じられずに普通でした。その店で茶碗蒸しも頼みました。中の食材も多く、熱々、味もとても美味しく(値段も高くなく)、その次の日にこの茶碗蒸しで、がっかりしました。フリーサービスを少なくしても夕食はなんとかされた方がいいです。
量より質と言ってますが、量もなく質も低いと思います。(普通は少量でも、工夫したメニューの品を多く出すことで質を確保してると思いますが・・・)お肉も朝夕少ない・・。
二つ星の和食屋が入っているようですが、プレミアム部屋の方のみ利用可。風呂、建物全体の古さを見ると、プレミアムを選ぶ選択肢はないです。
朝食のバイキングも、ちょっといいビジネスホテルという感じでした。スイーツバイキングやフリーサービスを売りにするなら、もう少しファミリー向けのカジュアル路線に変えたらいいような気がします。(フリーサービスを入れると質より量の宿だと思いました)今回3泊して別々の宿に泊まりました。こちらの宿が一番満足度が低かったです。
大変辛口ですが、楽しみにしてただけに残念で、スタッフさんの対応はとても良かったですが、宿としてのレベルがなんとも言えず、再訪はないと思います・・・。
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別府温泉、数あるホテルの中から当館をご利用くださいましてありがとうございました。
この度は、せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるお料理をご提供できなかったこと誠に残念に感じております。
そのような中、スタッフの対応はご満足いただけたこと、ありがとうございます。
頂きましたご意見は今後に生かすとともにより一層、お客様がご満足いただけるよう精進してまいります。
貴重なご投稿、誠にありがとうございました。