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別府温泉 ホテル白菊 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテル白菊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:919件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.18
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.18
  • 食事4.49
宿泊年月
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総合3

sAt0k0さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ

sAt0k0さん [40代/女性] 2020年10月21日 19:54:05

別府ははじめててましたが、温泉よかったです。
お食事はアレルギーに対応していただきました。翌日泊まったお宿では対応してもらえなかったので、白菊さんには感謝!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【夕食場所はおまかせ☆旬彩和み会席】秘伝美味出汁! 豊後牛しゃぶしゃぶ&関あじ&かぼす鮃を味わう
ご利用のお部屋
【本館 和室(夕食場所おまかせ)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 14:12:05

食事量が少ない
アルコール代金が高い
コロナて言えどおもてなし度が不足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
別府温泉 ホテル白菊 2020年08月20日 15:42:36

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事の量やアルコールの代金がお客様のご希望とされる内容やお料金ではなかったとの御言葉を頂戴し、各部署で話し合いを行い、お客様のご要望に添えるような皆様が満足して頂ける、お料理や価格設定を検討させて頂きたいと思っております。
今回お客様より頂きました御言葉を各スタッフ意識し改めて接遇面の向上に努めてまいります。
この度は大変ありがたい、お言葉を頂戴し誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夜景ダイニング&和洋創作会席】選べるメインディッシュ☆豊後牛や関あじなど贅沢に!令月コース
ご利用のお部屋
【本館 和室(8畳タイプ)【禁煙】】

2件中 1~2件表示

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