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別府温泉 ホテル白菊 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテル白菊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:1174件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.33
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.48
  • 食事4.81
宿泊年月
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56件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 17:01:58

私はこの「お客様の声」で高評価のホテルを自身で確認の旅を全国回っております。貴ホテルは数十年前の
一番輝いて居た頃から知っております。その後時折宿泊して変化を拝見して来ました。今回は久しぶりに宿泊し最近の高評価を体験する事が出来ました。まず接客が丁寧な事に驚きました。チェックイン後12Fで軽食やワインを頂きましたが別府の街並を眺めながら癒されました。又夕食や朝食の食材が良い事にも驚きました。昔のホテル白菊は料理の美味しい事で有名でしたが今回も十分満足の料理でした。ただ残念な事が空調の古さです。私は老人で病人、自宅でも室温を一定に保って生活をしておりますが夜の寒さには大変でした。改善を期待します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【夜景ダイニング】秘伝美味出汁!豊後牛しゃぶしゃぶ&関あじ&カボス鮃を味わう白菊流会席
ご利用のお部屋
【本館 洋室 3階(ツインベッドタイプ/26平米)【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 13:41:29

新婚旅行で利用させてもらいましたが晩御飯の箸袋が『寿』だったり記念写真を
撮っていただきチェックアウト時にもらいました。心遣いがとても嬉しかったです。
部屋食なので回りを気にせずゆっくり楽しめたし、お料理のタイミングも量も丁度良かったです。
かぼす酎ハイが個人的に気に入りました!
夕食後布団をスタッフさんが敷いてくれましたが手際がとてもよかったです。
大浴場は日替わりなので夜と翌日朝に入り全部楽しめました。シャンプーバーは女性にはうれしいです!
脱衣所も広めで良かったです。スリッパを上段下段間違えたのか取り違えられたので番号のクリップかなにか
あるとさらにいいかもしれません。
冷蔵庫にお水あるのですが個人的にはペットボトルの方が助かります。
みなさん口コミにあるように建物の古さは感じますがエレベーターボタンや表記がレトロチックで
逆によかったです。
ウェルカムドリンクはお酒もお茶もあるしお部屋に持っていけるしよかったです。
百年庭園もきれいでよかったです。

時間的にチェックイン後のラウンジではスイーツ楽しめなかったですが
21時以降の7夜な夜なプリン美味しかったです!
朝のビュッフェも種類豊富でドリンク、お料理、スイーツ全部美味しかったし
大変満足できました。
別府タワーと海が部屋からも12階からも見えていいですね。

お部屋のスタッフさん手書きの観光案内も個性が出ていて
温かみを感じられて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【部屋食】親子旅に人気の秘伝美味出汁!豊後牛しゃぶしゃぶ&関あじ&かぼす鮃を味わう基本会席
ご利用のお部屋
【本館和室(8畳/夕食部屋食確約)【禁煙】】

立地5

やまちゃん3951さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ

やまちゃん3951さん [60代/男性] 2024年04月06日 16:27:41

建物の古さは致し方ありませんが食事は夕食、朝食共にこの価格なら納得がいきます。夕食時の料理を出すタイミング、量と質は最高。朝食のバイキングはデザートだけで充分満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
別府温泉 ホテル白菊 2024年04月12日 14:13:37

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【夜景ダイニング】豊後牛しゃぶしゃぶ&関あじ&カボス鮃を味わう白菊流会席
ご利用のお部屋
【本館 洋室 3階(ツインベッドタイプ/26平米)【禁煙】】

立地5

かずやひろみ2116さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ

かずやひろみ2116さん [50代/男性] 2024年03月17日 14:08:10

おもてなし最高!
予備トイレットペーパー、生花etc.
夕食のお造り盛り、豊後牛のしゃぶしゃぶ大変美味しかったです。スイーツも豊富で素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
別府温泉 ホテル白菊 2024年03月23日 21:35:50

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【夜景ダイニング】秘伝美味出汁!豊後牛しゃぶしゃぶ&関あじ&カボス鮃を味わう白菊流会席
ご利用のお部屋
【本館 和室(8畳タイプ)【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 16:19:12

家族旅行(銀婚式記念)で宿泊しました
予約時に子供が食物アレルギーがあるため相談したところ、
的確に対応していただき
安心安全に食事を頂くことができました。
食事はどれも美味しくて
お腹いっぱいになりました。

それと銀婚式記念と伝えたところ、夕食時に家族写真を撮ってくださり
チェックアウト時にプレゼントしていただきました。とても嬉しかったです。

朝食はバイキングでとても素晴らしかったと思います。
地元の料理のメニーに釘付けで、あれもこれもとついたくさん食べました。
それとスウィーツが本当に豊富で魅力的でした
女子は特に喜んでいました。

温泉も夜と朝は男湯女湯が交代になり、どちらのお湯にも入れて大満足でした。アメニティも豊富でした。

夜21時から宿泊者限定で
プリンのサービスがありました。絶対食べたいよね!とみんなで言っていたのですが、夕食をまだ終えておらず途中でしたが、
先にプリンをもらいに行こうとしていたところ、
スタッフの方が取ってお部屋の冷蔵庫へ入れてくださいました。
こんなさりげない気遣いが素敵で、素晴らしいホテルだなとつくづく思いました。

ホテルのスタッフの方々すべての方々が気持ちよく対応してくださり
本当に心地よかったです

最高の思い出となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
別府温泉 ホテル白菊 2024年03月16日 19:58:25

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【夜景ダイニング】秘伝美味出汁!豊後牛しゃぶしゃぶ&関あじ&カボス鮃を味わう白菊流会席
ご利用のお部屋
【東館 和洋室(8畳+ツインベッドタイプ)【禁煙】】

立地5

まま7958さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ

まま7958さん [70代/女性] 2024年03月11日 22:52:04

別府駅から徒歩で行ける宿を探していてこちらに決めました。
駅から坂道を上がる道は大変でしたが玄関から笑顔で走り寄って迎えてくださいました。
宿のスタッフさんはどの方もホスピタリティに溢れていて笑顔が素晴らしいです。
レストランは眺望が良くお料理は美味しいし、お風呂は日替わりで気持ち良くて最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
別府温泉 ホテル白菊 2024年03月13日 07:53:12

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【夜景ダイニング】白菊流会席
ご利用のお部屋
【本館 洋室 3階(ツインベッドタイプ/26平米)【禁煙】】

立地5

さお1644さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ

さお1644さん [30代/女性] 2024年02月10日 09:07:00

ウェルカムのケーキ等嬉しくいただきました。お風呂もサービスも良かったです。お部屋もアップグレードしていただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
別府温泉 ホテル白菊 2024年02月13日 10:23:07

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【夜景ダイニング】豊後牛&関あじ&カボス鮃を味わう白菊流会席
ご利用のお部屋
【本館 和室(8畳タイプ)【禁煙】】

立地5

mu-mu.さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ

mu-mu.さん [50代/男性] 2024年01月02日 18:07:23

大満足でした!
施設自体は古さを感じますが、スタッフの方々の温かさ、食事の内容で充分カバーされていると思います。
また行きたくなる宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
別府温泉 ホテル白菊 2024年01月26日 07:09:24

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夜景ダイニング】秘伝美味出汁!豊後牛しゃぶしゃぶ&関あじ&カボス鮃を味わう白菊流会席
ご利用のお部屋
【本館 洋室 3階(ツインベッドタイプ/26平米)【禁煙】】

立地5

やさいこんぶさんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ

やさいこんぶさん [50代/女性] 2023年12月02日 00:59:57

夕、朝食事がとても良かったです。特に夕食は、心のこもったおもてなしに感謝です。 大浴場、部屋風呂共に温泉を満喫できました。
残念な点は、スイートルームでそれなりのお値段でしたが、ソファにドデカイ、シミ汚れが。座るのにかなり躊躇。服が汚れそうで避けて座りました。夫といろいろ温泉旅行しましたが、こんなのは初めてでした。残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
別府温泉 ホテル白菊 2023年12月03日 14:10:36

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

お泊りになるお部屋のソファーの水染み。お客様へ大変、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ありませんでした。

お客様よりご指摘を頂いた、客室ソファーの汚れは清掃、施設担当と共に確認させて頂きました。
早速ではありますが、社内で共有させて頂き、修繕を行うのか新たなソファーへの交換を行うのか検討させて頂いております。

ご到着後、お泊りになる客室での不備があったにも関わらず、御夕食、御朝食共に良かった。
心のこもったおもてなしだったとのお褒めのお言葉を頂戴し感謝しております。

お忙しい中、貴重なお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お客様より頂戴したお言葉を今後の改善、励みとし社員一同、精進し努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムステイ☆夕食は個室】温泉付スイートルーム和洋室とプライベート個室食事プラン<基本コース>
ご利用のお部屋
【本館 スパ・スイートルーム「菊万葉」(内風呂温泉付き特別室)】

立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 17:13:15

なんといってもウエルカムドリンクの充実がよかったです。
お風呂は男女入れ替わり方式で、入浴後は暑いくらいでした。食事はバイキングが苦手なので、適量を持ってきてくれ、美味しかったです。朝食は、新鮮な果物、出来立てのオムレツなど満足できました。また、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
別府温泉 ホテル白菊 2023年12月03日 14:10:27

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夜景ダイニング】秘伝美味出汁!豊後牛しゃぶしゃぶ&関あじ&カボス鮃を味わう白菊流会席
ご利用のお部屋
【本館 和室(8畳タイプ)【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 17:09:51

老舗旅館の佇まいです。ウエルカムドリンクは充実しています。早く入館してちょいと一服もいいです。お風呂は男女入れ替わりで、入浴後はポカポカです。小さい方は暗かったかな。食事は適量で美味しくいただきました。朝食は、ライブキッチンで、オムライスや郷土料理のスイーツを目の前で作ってくれました。十分満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
別府温泉 ホテル白菊 2023年12月03日 14:10:27

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夜景ダイニング】秘伝美味出汁!豊後牛しゃぶしゃぶ&関あじ&カボス鮃を味わう白菊流会席
ご利用のお部屋
【本館 和室(8畳タイプ)【禁煙】】

立地5

324RSさんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ

324RSさん [40代/男性] 2023年11月21日 16:39:52

夫婦+小学生2人の計4人で利用させていただきました。
駐車場到着時よりとても気持ちの良いご対応で、大変良い時間を過ごさせていただきました。
夕食は、子どもたちがお子様メニューが苦手なので大人と同じにしましたが、前菜のみこどもはとり天に変更で、喜んでおりました。
他のメニューは全て一緒。
特に刺身がおいしかったです。
こどもたちは刺身と茶碗蒸しがおいしかったと言っていました。
ホテル到着までにいろいろと食べていたこともあり、こどもたちはほんの少しだけ食べきれず残念そうでしたが(大人がいただきました)、大満足だったようです。
朝食も和・洋・スイーツまで揃って、どれもおいしく食べ応えがありました。
チェックイン後の専用会場でのウェルカムサービス(ドリンクやスイーツ)もよかったですし、お風呂後のコーヒーやアイスキャンディの無料セルフサービスもよかったです。
このようなサービスは初めてでしたが、個人的には部屋にポットやお菓子があるより、こちらの方が良いと思いました。
特に印象が強かったのは、「スタッフのみなさんの気持ち良い対応」と「食事」です。
細かいところですが、食事のときにデジカメで写真を撮っていただいたのですが、ちゃんと半押しをしてピントが合っていたのがうれしかったです(今まで他の宿ではピンボケが多かったので)。
また別府に行くことがあれば、ぜひ利用したいと思う宿です。
スタッフのみなさま、本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
別府温泉 ホテル白菊 2023年11月26日 21:42:55

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【夜景ダイニング】豊後牛しゃぶしゃぶ&関あじ&カボス鮃を味わう白菊流会席
ご利用のお部屋
【本館 上層階(和室10畳タイプ)【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 23:14:42

これまで経験したことのないサービス内容で、とても満足感が高い滞在でした。
15時少し前に到着しましたが、すぐに最上階のラウンジへ案内頂き、ウェルカムドリンクと多様なスイーツで満足し、またお風呂も広く落ち着いた雰囲気で、ゆったりと入浴する事が出来ました。
お風呂上りの水分補給やミニアイスはよく見かけますが、こちらではコーヒー、紅茶、焼酎もフリードリンクとして提供されていて、選ぶのも楽しい。そも変わり、部屋にはポットやティーカップなどは置かれていません。顧客へのサービスと提供側の手間のバランスを上手く取られていて、好感が持てました。
施設の古さは否めませんが、それを補うサービスを充分提供されています。
朝のバイキングでも、前日とは違うスイーツが並びます。そしてどれも甘さ控えめで美味しいです。スイーツ好きには是非 体感して頂きたいお宿ですね。甘味好きの夫が、また行きたいとリクエストしてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
別府温泉 ホテル白菊 2023年11月26日 21:41:47

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夜景ダイニング】秘伝美味出汁!豊後牛しゃぶしゃぶ&関あじ&カボス鮃を味わう白菊流会席
ご利用のお部屋
【本館 洋室 3階(ツインベッドタイプ/26平米)【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 20:40:17

11月3日に宿泊しました。サービスが行き届いており、ゆっくりと過ごすことができ、いい思い出ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
別府温泉 ホテル白菊 2023年11月26日 21:41:15

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夜景ダイニング】秘伝美味出汁!豊後牛しゃぶしゃぶ&関あじ&カボス鮃を味わう白菊流会席
ご利用のお部屋
【本館 洋室 3階(ツインベッドタイプ/26平米)【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 17:29:29

すべてにおいてパーフェクト!
全スタッフの対応良し!
食事もとても美味しい!
お風呂もお部屋も綺麗!
ホテルのサービスも良すぎ!
完璧イチオシです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
別府温泉 ホテル白菊 2023年10月25日 12:13:01

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

全てにおいて良かった、満足したとの大変嬉しいお言葉感謝しております。

大変嬉しいお言葉を頂戴しました事は早速、朝礼時にスタッフへと伝えております。
全て良かったとの励みとなるお言葉に皆感謝しておりました。

お客様より頂戴したお言葉を励みとし、またのご機会にご宿泊して頂けた際、以前より良くなった、また宿泊したいと思って頂けるよう今後とも改善に努めてまいります。

お忙しい中、大変貴重なお言葉感謝しております。
またのご機会にご宿泊して頂ける事、社員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムステイ☆夕食は個室】温泉付スイートルーム和洋室とプライベート個室食事プラン<基本コース>
ご利用のお部屋
【本館 スパ・スイートルーム「菊万葉」(内風呂温泉付き特別室)】

立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 17:48:01

10月8.9日に両親の喜寿のお祝いをかねて普段は、別県で住んでいる兄弟がそろい家族旅行で初めて宿泊させていただきました。
お部屋もプライベート感もあり、温泉付でしたので
ゆっくり皆お風呂に入る事もできました。
お食事も一品ずつ目で楽しめましたし、
お味もとても美味しかっです。
お祝いと言う事で喜寿の帽子、ベストなどご用意くださり写真のサービスもしてくださいました。
朝食は、和食、洋食、デザートなど
品数も多かったですし、
こだわりのお品も沢山ありました。

下の売店でお買い物をしましたが
父がお祝いで宿泊した事を伝えると
わたしからと売店の方が箸置きを父にくださり喜んでおりました。
気持ちがとても嬉しかったようで
父も母も凄く喜んでました。

お出迎えなど沢山の方方に迎えていただき
出発するときは、人数は、少なかったですが
きちんと送り出してくださいました。
家族が気持ちよく喜んで楽しい旅行がでしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
別府温泉 ホテル白菊 2023年10月25日 12:03:28

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

喜寿のお祝い、ご記念のご旅行を数ある旅館ホテルの中よりホテル白菊を選択して頂きご宿泊して頂けました事、大変嬉しく光栄に思っております。

特別室の菊万葉ではホテル白菊で唯一の温泉付き客室であり、ご家族でのご入浴を楽しんで頂ける特別なお部屋です。
ご夕食も以前ミシュランにも取り上げて頂いた事のある、日本料理のお店、菊彩香にて旬の食材を使った日本料理を1品1品ご提供しております。
ご記念のご宿泊、ご旅行にて大変利用して頂ける事の多い食事会場であり、旬の食材を利用した日本料理をゆったりとご家族との会話を楽しみつつ召し上がって頂ける特別なお時間はお客様の思い出の一つとして記憶に残ってくれるかと思っております。
また朝食は全80種ご提供しており、ご出発前の活力として頂けるようご提供しており、品数の多さに驚きと目移りして食べきれなかったと嬉しいお言葉を頂戴しております。

ご宿泊されるお客様へご到着よりご出発迄、満足して頂き、また宿泊しようと思って頂けるお宿を目指しております。
是非またのご記念のご旅行をご検討された際にはホテル白菊へとご宿泊して頂ける事をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムステイ☆夕食は個室】温泉付スイートルーム和洋室とプライベート個室食事プラン<基本コース>
ご利用のお部屋
【本館 スパ・スイートルーム「菊万葉」(内風呂温泉付き特別室)】

立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月06日 21:04:27

ウェルカムドリンクにケーキバイキング、焼酎飲み放題、コーヒー飲み放題、いたりにつくせりです。
夕御飯も素晴らしいのですが、朝の郷土料理(旬の魚のりゅうきゅう)が美味しく、ケーキまで食べれて、大満足です。

そして、お風呂も素晴らしく、タオルも使い放題ですので、乾かしたり使い回す必要もないので、楽に過ごせます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
別府温泉 ホテル白菊 2023年10月25日 11:41:06

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

ご到着後、ご夕食迄のお時間、大浴場にてゆっくりとご入浴も十分と楽しんで頂けるかと思います。
何度でもご入浴を楽しんで頂けるようご滞在の間はバスタオル、フェイスタオル共にご準備しております。
ホテル白菊として大浴場はもちろんの事よりご滞在を充実し楽しんで頂けるようご到着後のウェルカムラウンジにてご夕食迄のお時間を最上階の眺望を楽しみつつパティシエ特性スイーツとドリンクサービスを楽しんで頂けるようご宿泊のお客様へご提供しております。

湯上りには湯がり処つるの間にてコーヒーやデトックスウォーター17時以降22時までは焼酎、ハイボールのサービスも行っております。

ご朝食は全80種、パティシエ特性スイーツは15種程ご準備しております。
ご出発されるお客様へ活力として頂けるよう郷土料理も含め宿泊されたお客様が皆様満足して頂けるようご準備しております。

是非、またのご機会に別府へとご旅行の際にはホテル白菊へとご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夜景ダイニング】秘伝美味出汁!豊後牛しゃぶしゃぶ&関あじ&カボス鮃を味わう白菊流会席
ご利用のお部屋
【本館 洋室 3階(ツインベッドタイプ/26平米)【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 20:05:44

親子旅に利用させて頂きました。お部屋も広く従業員さんも丁寧な対応で両親もとても喜び良い思い出が出来ました。ウエルカムドリンクやデザート等無料で楽しめるサービスが多く驚きました。また部屋食でゆっくり食事が出来たことも大変満足してます。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
別府温泉 ホテル白菊 2023年09月27日 15:19:31

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

ご家族のご旅行が良い思い出となりました事、大変嬉しく光栄に思っております。

ご宿泊されるお客様へ館内でのご滞在をより満足して頂けるよう、ご到着後のウェルカムラウンジ、湯上り処つるの間とお客様へホテル白菊内でのご宿泊を楽しんで頂けるようサービスの向上へと努めております。
ご家族でのご夕食、お泊りになるお部屋でご家族とのお話を楽しみつつ、地産の食材を使った懐石をお客様のペースで楽しんで頂く、ゆったりとしたお時間はご家族の思い出の一つとなるかと思います。

是非、またのご機会にご家族でのご旅行をご検討された際にはホテル白菊へとお泊り頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋食】親子旅に人気の秘伝美味出汁!豊後牛しゃぶしゃぶ&関あじ&かぼす鮃を味わう基本会席
ご利用のお部屋
【本館和室(8畳/夕食部屋食確約)【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 12:28:55

広い部屋に替えていただきくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
別府温泉 ホテル白菊 2023年09月27日 15:19:10

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

ご予約を頂いたお日にちはお部屋にも空きがございましたので、特別にお部屋のご変更をさせて頂きました。
お部屋に空きがる際はお客様のご宿泊がより良い宿泊として頂けるようお泊りのお部屋のご変更などを行っております。
このようなお言葉を頂戴し感謝しております。

是非、またのご機会に別府へとご旅行をご検討された際にはホテル白菊へとご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早割30】【夜景ダイニング】豊後牛&関あじ&鮮魚のポワレを味わう白菊流会席
ご利用のお部屋
【本館 和室(8畳タイプ)【禁煙】】

立地5

チャン・ドンゴン6さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ

チャン・ドンゴン6さん [40代/女性] 2023年08月30日 15:38:56

スタッフの方は丁寧でわかりやすく説明してくださいました。お食事はお刺身も新鮮で、素材の味と香りと、、、美味しかったです。お子様ランチはボリュームがあって、ジュース、茶碗蒸しとおうどんもついてました。朝のバイキングは手作りドレッシング、カレーなど、たくさん種類があって、シェフの方の手作りオムレツがとても美味しかったです。シェフの方がフキンで掃除をされていたので、キレイにされてるな!と思いました。温泉は子供達が二日間で三回入ったので、すごく気持ち良かったようです。子供達とゆっくりお泊まり旅行が出来てよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
別府温泉 ホテル白菊 2023年09月27日 15:00:38

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

お客様よりスタッフの説明はとても丁寧だった、お食事も美味しかったとの、大変嬉しいお言葉を頂戴し社員一同、大変嬉しく光栄に思っております。
お客様より頂戴したお言葉は朝礼時、各スタッフへとお伝えしました。
大変嬉しいお言葉にスタッフ一同、感謝しております。

滞在されるお客様へ満足して頂けるよう、お客様への説明、ご案内、お食事と社内スタッフで話し合いを行い、日々、改善に努めております。

お客様より頂戴したお言葉を励みとし、今後とも努めてまいります。
是非、またのご機会に別府へとお越しの際にはホテル白菊へとご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【部屋食】親子旅に人気の秘伝美味出汁!豊後牛しゃぶしゃぶ&関あじ&かぼす鮃を味わう基本会席
ご利用のお部屋
【本館和室(8畳/夕食部屋食確約)【禁煙】】

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