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フロンティア フラヌイ温泉 クチコミ・感想・情報

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フロンティア フラヌイ温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.57
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.43
  • 食事3.29

総合1

YaKaさんの フロンティア フラヌイ温泉 のクチコミ

YaKaさん [50代/男性] 2018-01-06 12:26:30

良かった点
1)18畳の部屋を4人で使用。布団を敷いても、荷物を広げても、ちゃぶ台そのままでもまだ広い。
2)徒歩圏内に居酒屋。味噌もつ鍋+うどんが美味しかった。
3)朝食の焼きジャケは美味しかった。

残念だった点
1)朝4時前から6時頃まで続く除雪作業。旅館側に非は有りませんが相当な音量で眠れませんでした。イジメか?と思いました。特に18畳部屋は道路に面しており、外を見ると排雪のトラックが列をなして降りて来ていました。家族全員寝不足で、楽しみにしていた三段山スキーを断念しました。
2)重曹泉、炭酸泉と有りますが、夜と朝一と二回入浴しましたが体毛に気泡は全く付着しませんでした。楽しみにしていたのですが。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
フロンティア フラヌイ温泉 2018-01-07 13:22:07

この度はご利用、並びにクチコミ投稿をありがとうございました。
除雪作業の騒音の件では大変な思いをされたのですね。
申し訳ございませんでした。
また、私どもが気づかぬことをお教え頂きましてありがとうございます。
除雪や排雪作業のタイミングに関する情報を事前に収集することは難しいですが
今後客室のリニューアルをすることがあれば防音関係にも配慮するように致します。
客室や朝食をお褒め頂いたことや、街の中にあるロケーションを活かして楽しまれたようで嬉しく思う反面
本来の目的であった「三段山スキー」を断念せざるを得ないお客様の気持ちを察すると
推し量りきれない程の切なさが心に残りました。
源泉につきましては10年周期の温泉成分調査の結果待ちでございます。
昨年11月末に実施した「炭酸が弱くなっている原因調査」の結果と併せて
今月中旬には明確になると思われますので早急に対応にあたる所存でございます。
ご利用と貴重なご意見をありがとうございました。

フロント 津島明司

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】チェックインは22時までOK!ぶらり温泉旅
ご利用のお部屋
【仲間でわいわい和室18畳】

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