返信が大変遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げます。
当館のご利用誠にありがとうございました。
温泉街は、地熱で温かく一年中蚊がいる状況でございますので、香取器具をおいてはおりますが、お部屋にいたこと大変申し訳なく思います。
お部屋で御不快な思いをされましたことお詫び申し上げます。
当時は、フロントと食事処の2か所にしか消毒用アルコールを置いておらず、当時は、マスク着用での接客は失礼かと思っておりました。
現在は、スタッフ全てマスク着用で、アルコール消毒も随所に設置しております。
又機会がございましたらお越しいただけますことをお待ち申し上げております。
ほんとうにありがとうございました。