泉質は以前と変わらず良い。しかし、リピーターとしましては、食事内容が年々落ちてきているのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

眺めと、お風呂は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

ロビーが少し明るかったどうでょうか。
思ったより蒸し料理は良くなかったです。寒い夕方信号を渡って行くのも大変でした。朝食を旅館で食べたけど、旅館の方にすれば良かった感じでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

日本一長い足湯のすぐそばです。フロントの対応は感じが良かったです。地元の方の普段の食事に興味があったので、夕食は敢えて歩いて10分ぐらいの場所にあったスーパーで竹輪120円、刺身（3パック980円）、胡麻豆腐70円を買って食べました。どれも美味しかったです。温泉は予約制ですが、一人で50分ゆっくり入れます。大浴場は予約不要で何度でも入れます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

普通でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

４月末に宿泊しました。

食事は満足。舟盛りいらなかったかなというくらい量は多く、お腹一杯になりました。
とてもおいしかったです。

露天は貸切含め３回入りましたが、貸切状態で、のんびり入れました。温度もちょうどよくとても気持ち良かったです。
ただ、他の口コミにもあるように、道路を挟んでの立地の為、外から丸見えです。
ハラハラし立てず、体を洗う時のしゃがんで大急ぎでした。

前日に行った旅館が良すぎた為、低評価になってしまい申し訳ないのですが、お値段の事を考えると◎。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

9/11から一泊お世話になりました。
辛口コメントすいません。
コロナ過で、ストレスが溜まり体調が悪いことに気が付き、急遽予約が取れたのが、ゆのかさんの半露天風呂付客室ですが、紹介写真と広さの違いに正直がっかりしました。また、嫁が先にチェックインして、喜んでいるかとメールすれば、あまり喜んでいない！なぜか？独特の香りがお気に召さないようです。カビ臭かと思いきや、なんか特別なにおいでしたので、急遽宿泊時の環境改善にドラッグストアでファブリーズを入手する羽目に！
悪い事ばかり指摘してしまいましたが、ルームサービスの時間10分ぐらい過ぎていましたが、いやな顔せずに氷を持ってきてくれました。
アメニティもオレンジベイさんと同様にバスローブがあり、湯上りに使用させてもらいました。


お風呂（温泉）は、文句なしでしたが、部屋の広さ（写真の写し方？）、臭いがせっかくのリフレッシュができなかったのが、残念でした。

コロナにより観光業は、大変だと思いますが、また来たいお風呂はあっても、泊まりたいになるよう今後も努力していただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

トイレのウォシュレットが壊れてて使えませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年10月

子供の誕生日と初めての家族旅行を兼ねて利用させていただきました。
ランキングを見て予約させていただきましたが貸し切り風呂は無料？料金に含まれているのでよかったのですが露天風呂は洗い場は外から丸見え脱衣所から入ってくるのも丸見え洗い場で立ってシャワーなんて絶対できない。
後から外から確認しましたが完全に丸見えでショックでした。
しかも周りの旅館の露天風呂も確認しましたがこちらの旅館の露天風呂だけ丸見えでした。
目の前に観光地、日本一長い足湯があるので絶対に対策をするべきです。
私は、大変ショックを受けました。

あと子供のバースデーケーキを用意してもらっていましが外からの注文だったからでしょうか？
今まで見たことのない小さな小さなホールケーキが3000円近く。普通の相場では千円代のものでがっかり。しかも仲居さんがケーキを箱ごと持ってきてジュースはプレゼントですと。
できれば相談するなりして箱から開けてビックリさせるサプライズがあったら嬉しいかったです。
箱ごと持ってこられて５歳の子供の目の前でリボンを取り箱から出してろうそくを立ててと何もかもしなくてはならなくて今まで誕生日の時にケーキを用意してビックリさせてたことが台なしでした。
小さな子供には喜び半減してしまいました。
また、よくを言えばジュースのプレゼントではなく駄菓子やちょっとしたお菓子の詰め合わせセットとかの方がよかったです。
ランキングに載っていて予約しただけに大変ショックでした。
ちょっとした特別なおもてなしがなくて非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

雲仙方面に出張の際は必ずといっていいほどお世話になっていて、非常に居心地の良い旅館です。
ですが、今回楽天スーパーポイント分が減額されませんでした。
宿泊旅費に厳しい会社ですので、次回からはランクダウンせざるを得ないかもしれません。
非常に残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年02月

温泉宿なのにロビーのない宿は初めて。
到着時の楽しみでもあるのに、ビジネスホテルにも至らない、言うなら従業員通用口のような受付でがっかりしました。

横にとても汚く古い椅子が並べられており、チェックインまで時間があったので、座って休んでいると、首元から腕の後ろ、背中あたりがとても痒くなりました。軽度のハウスダストやダニアレルギー持ちですが、こんなに顕著に現れることに驚きました。部屋に入ってもくしゃみや咳がとまりませんでした。

展望風呂も部屋も向かいにある公園から丸見えで、落ち着けませんでした。

そして、最悪だったのはロビーの代わりにとって作ったようなレストランが設置されていて、その従業員の態度の悪さとご飯の不味さです。
一見、個室で障子で区切られていて高級感を出しているようで、ただの仕切りにもならないものです。従業員同士の会話や、一番遠い席で女性だけの食事会の声も筒抜けで、普通のお店ならそこまで気にならない声も、天井まで仕切られていないので逆に響き渡ってしまい騒音をBGMにして食事しました。

同じ系列店より割高の設定であるにも関わらず、スタッフは目があっても何も言わず少し睨んでいるようにも感じ接客は皆無でした。

また料理の説明も適当で個室のドアを閉めながら、それはああでこうでと言われ、接客というより人としてのなりもない、とても気分の悪いものでした。
礼儀といっても、成人していたらできるような礼儀すらも皆無でした。

そして魚も鮮度が落ちていて、とてもまずい。

どこをとってもお勧めできません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年07月

こちらの旅館では、お値段高めの半露天風呂付の部屋に泊まりましたが、
部屋は至って普通でした、ところどころ汚れあり残念ながら清潔さは、ありません。
部屋に蟻が入ってくるのかな？　アリの巣コロリが置いてあり、唖然としました。

ご自慢の、屋上の露天風呂も、目隠しカーテンが、ボロボロだったり、残念でした。
また、食事も、夕食は、普通の定食屋さんで、味はいいけれど、普通のテーブルで、
微妙な雰囲気でした。そして、朝食は最悪！ごはんしか食べるものありません！

働いている人も、ほとんどが年配の方なので、気が付かないことが、多そうと感じました

ちなみにWi-Fiもありません、これはこちらの確認ミスですが、今の時代に、ないなんて
ってびっくり、昭和の雰囲気を、楽しみたい方におすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年01月

天草をキャンセルしてクチコミを参考にして予約したのですが、
思いっきり期待外れでした・・・

露天風呂付きの客室に宿泊したのですが、部屋に入ると窓が開いていたらしく、虫だらけ。
天井には蜘蛛の巣まで！
また、カーテンには直径５センチはある特大サイズの虫が！！

虫を自分たちで駆除して、「さあ、お風呂・・・」と思ったのもつかの間、
露天風呂の天井にまたまた今度は大きな蜘蛛が張り付いていて、
さすがにテンションダウン。

また、談話室のコーヒーサーバーはきちんと洗浄していないのか、
コーヒーを注ぐとかすがどろどろでてきました。

結局、いつ虫がてでくるのか、ひやひやして一晩中眠れませんでした。

フロントの方の対応等はよかったのですが、
申し訳ありませんが、この「評価」とさせていたただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

食事、お風呂・・・全て大満足です。貸切の露天風呂、温めのお風呂が好きな私にはちょっと熱かったです。

また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
平日限定☆湯ったりプラン
和室

先日、母と一泊しました。
館内清潔感があり、お風呂も貸切でゆっくり入れました。
食事はお魚の鮮度も抜群で、しゃぶしゃぶのお肉もやわらかく、
とってもおいしかったです。
地元産の食材も使用されているとのことでした。
お部屋でゆっくりとできつつ、温かいものは温かいうちに
食べられるのはとてもいいですね。

当日はあいにく雨でしたが、天気がよければ目の前に公園もあるので、
夕日を見ながら周囲を散策するのもいいかもしれないですね。

また是非行きたいです。
お世話になり、ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
ゆのかプラン
和室１０畳または７．５畳

大満足です。温泉はもちろん、食事、サービス、部屋、景色とどれもすばらしいものでした。特に食事。魚が本当においしいですね。
展望風呂からの景色もよく、貸切風呂でゆっくり入る事ができました。
こちらにお世話になり本当によかったと思います。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
平日限定☆湯ったりプラン
和室

食事、温泉とも申し分ありませんでした。休憩所でコーヒーが自由に飲めるのも良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
平日限定☆湯ったりプラン★九州夏旅
和室

７月２６、２７日に宿泊いたしました。
場所も分かりやすく、海の目の前で立地は大変よかったです。
それと、食事は最高でした。お刺身やお肉は味も量もとってもよかったです。特にお刺身が新鮮でかなり美味しかったです。温かいものは出来立てで持ってきてくださり、美味しくいただくことが出来ました。
貸切のお風呂は夜２回と朝１回入りましたが、お風呂から見える眺めがとってもよかったです。お肌もすべすべになりました。タオルが何枚もお部屋にあったのはすごく有り難かったです！
接客・サービスの質はとてもよく、お部屋もキレイでリラックスできました。お部屋の担当の方もフロントの方も丁寧な感じで、きちんと説明をしてくださったので、感じがよかったです。
色々な旅館に宿泊しましたが、ゆのかさんはバツグンによかったです。
また利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
良い一日良い一夜プラン★九州夏旅
和室１０畳または７．５畳

2度目の宿泊ですが、食事内容、接客、露天風呂全て◎でした。また利用させて下さい。

【ご利用の宿泊プラン】
ゆのかプラン
和室１０畳または７．５畳

　２年前の４月以来２回目の利用でした。
相変わらず素晴らしい旅館です。私どもは二人揃って７０歳の老夫婦ですが、料理の量が多すぎて今回も夕食朝食とも美味しいモノをたくさん残してしまいました。どうも申し訳ありませんでした。
　今回初めて貸切内湯風呂を使わせて頂きましたが、たいへん快適なお風呂でゆったりさせていただきました。
　これからも島原半島に出かける折には利用させていただくと思います。
　よろしくお願いいたします。

【ご利用の宿泊プラン】
ゆのかプラン
和室１０畳または７．５畳