当館のご利用誠にありがとうございました。
温泉にご満足いただけたご様子大変嬉しく思います。
空調につきましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
室内の設備等、しっかり確認するようスタッフにも伝えた次第です。
貴重なご意見ありがとうございました。
またお越しいただけますことをお待ち申し上げております。

当館のご利用誠にありがとうございました。
お部屋のたばこ臭で不快な思いをおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。お部屋の清掃時には細心の注意を払い、お客様に快適に過ごしていただけるような旅館となりますようスタッフ一同頑張ってまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

当館のご利用誠にありがとうございました。
お食事が満足いただけなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
ご予約時に食材等のご希望を教えていただければ、できるだけ対応させていただいておりますので、いつか新型コロナの感染がおさまり、このような状況が落ち着きました際は、
またお越しいただけますことをお待ち申し上げております。

返信が大変遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げます。
当館のご利用誠にありがとうございました。
温泉にご満足いただけたご様子大変嬉しく思います。
ご夕食につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にゆっくりとお食事を楽しんでいただけるような空間となるよう、スタッフ一同気を付けてまいる所存でございます。
いつか新型コロナの感染がおさまり、このような状況が落ち着きました際は、またお越しいただけますことをお待ち申し上げております。

返信が大変遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げます。
当館のご利用誠にありがとうございました。
温泉にご満足いただけたご様子、嬉しく思います。
お部屋やお風呂の清掃面に関しましては、ご不快な思いをされましたこと心よりお詫び申し上げます。
清掃担当にもしっかりと伝えた次第です。
いつか新型コロナの感染がおさまり、このような状況が落ち着きました際は、またお越しいただけますことをお待ち申し上げております。

返信が大変遅くなりましたこと心よりお詫び申し上げます。
お部屋に灰が落ちていたとのこと大変申し訳ございませんでした。お掃除の係りや点検の係りにも伝え、再発防止に努めて参ります。こちらのお部屋は、禁煙室で販売しておりますので、もし喫煙される場合は、テラスでとお願してはおりました。本当に申し訳ございませんでした。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信が大変遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げます。
当館のご利用誠にありがとうございました。
温泉街は、地熱で温かく一年中蚊がいる状況でございますので、香取器具をおいてはおりますが、お部屋にいたこと大変申し訳なく思います。
お部屋で御不快な思いをされましたことお詫び申し上げます。
当時は、フロントと食事処の2か所にしか消毒用アルコールを置いておらず、当時は、マスク着用での接客は失礼かと思っておりました。
現在は、スタッフ全てマスク着用で、アルコール消毒も随所に設置しております。
又機会がございましたらお越しいただけますことをお待ち申し上げております。
ほんとうにありがとうございました。

返信が大変遅くなってしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
当館のご利用誠にありがとうございます。
露天風呂は屋上にございますので、特に寒かったかと申し訳なく思います。
このような状況が落ち着きましたら少し暖かい内にまたお越しいただけますことをお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

この度は再度のご利用誠にありがとうございました。
ご期待に応えることが出来ず、大変申し訳なく思っております。今一度清掃等見直して参ります。
機会がありましたらまたお越しいただけますようスタッフ一同願っております。貴重なご感想を頂戴しまして誠にありがとうございました。
　　　　　旅館ゆのか　瑞帆

この度は旅館ゆのかをご利用くださいまして誠にありがとうございました。ご案内が不足していたようで失礼いたしました。
現在最寄りのコンビニ（徒歩5分）が改装工事中でございまして5/31にリニューアルオープンする予定です。
機会がありましたらまたのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
　　　　　　旅館ゆのか　瑞帆

毎度ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お食事について、ご期待に添えずに申し訳ありません。大まかな内容は変わっておりませんが、色々なお声を頂くなかで、刺身を盛り合わせから会席に変更などは行っております。そういう点で「落ちてきている」と感じられたのでしょうか。宜しければ詳しくご感想お聞かせ願えれば幸いです。
機会がありましたらまたのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
　　　　旅館ゆのか　瑞帆

この度は旅館ゆのかをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
屋上露天風呂からの眺めでしょうか。橘湾を一望しながら源泉かけ流しの温泉を楽しんでいただけたようで何よりです。機会がありましたらまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
　　　　旅館ゆのか　瑞帆

この度は旅館ゆのかをご利用くださいまして誠にありがとうございました。当館から徒歩1分の姉妹店「海鮮市場蒸し釜や」で夕食を召しあがっていただくプランのご利用でしたが、お口に合わなかったようで残念でございます。機会がありましたら是非当館の海の幸会席も召し上がってくださいませ。
ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
　　　　旅館ゆのか　瑞帆

この度は旅館ゆのかをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、貸切風呂は時間予約制ですが、大浴場は内湯、露天ともに１２時迄と朝６時～１０時迄自由にご入浴いただけます。ゆっくりとお過ごしになれましたでしょうか。
機会がありましたらまたのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
　　　　　旅館ゆのか　瑞帆

この度は旅館ゆのかをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今後とも精進して参りますので、また機会がありましたらご利用をお待ちしております。ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
　　　旅館ゆのか　瑞帆

この度は旅館ゆのかをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
海の幸いっぱいの料理や屋上露天風呂などにご満足なさったご様子で大変嬉しく思っております。
露天風呂の洗い場や浴槽に浸かっている時は下の道路などからは見えないようになっておりますが、開放的な造り故に、ご心配だったことと存じます。説明不足で申し訳ありませんでした。カーテンをつけていますので入る前や景色をご覧になるときなどに開け閉めしていただければ幸いでございます。
機会がありましたらまたご利用いただけますことを心よりお待ちいたしております。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
　　　　　ゆのか　瑞帆