この度は旅館ゆのかをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
源泉かけ流しの温泉をご満喫いただけて何よりです。貸切風呂は宿泊者は何度でも無料でご利用いただけますので（注：時間予約制）お風呂重視の方には特に喜んでいただけているかと自負しております。
機会がありましたらまたのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
　　　　　旅館ゆのか　瑞帆

この度は旅館ゆのかをご利用くださいまして誠にありがとうございました。小浜温泉は熱量日本一でございまして、源泉温度は105℃あります。姉妹店「海鮮市場蒸し釜や」では、その高温の蒸気を活かして蒸し料理を提供しておりますが、ご満足いただけましたでしょうか。
お部屋について吸わないと言っていたのにお部屋に灰皿がおいてあった、とのこと、誠に申し訳ありません。和室には禁煙室がございませんので、ご予約時に禁煙希望を伺ったお部屋は、灰皿を抜いて消臭剤を大量に振り撒いております。掃除中やチェックイン前の点検時に消臭＆匂いチェックを行い、禁煙希望のお部屋に煙草臭が残っている場合は匂いがない部屋に移動をする等の対応を行っております。もしかしたらお部屋を変更した時に灰皿を抜き忘れた可能性がございます。
対応が徹底しておりませんで誠に申し訳ありませんでした。同じことがないように注意して参ります。ご指摘いただきありがとうございました。
機会がありましたら又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　　　旅館ゆのか　瑞帆

この度は小浜温泉へお越しいただきありがとうございます。古めかしい街並み、新しい街並み…千差万別なお客様の好みに添うことはなかなか難しいことではありますが、当館では笑顔での対応や食事、お風呂等でもご満足いただけるよう我々なりにではありますが、努力しております。
又機会がありましたら是非湯けむりたなびく小浜温泉への再訪をお待ちしております。ご感想ありがとうございました。
　　　旅館ゆのか　瑞帆

この度は旅館ゆのかをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お風呂や食事にもご満足いただけたようで何よりです！機会がありましら小浜温泉へ再訪の際は是非お立ち寄りくださいませ。
ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
　　　　旅館ゆのか　瑞帆

この度は旅館ゆのかをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
加湿器は貸出しておりますので、お申し付けいただけなかったのが残念です。
お部屋食でゆっくりと召し上がっていただけて何よりでした。また機会がありましたら再訪を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
　　　　旅館ゆのか　瑞帆

この度は旅館ゆのかをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
貴重なご感想やアドバイスをいくつも頂戴しまして、感謝申し上げます。今回は和室のご宿泊で、当日空きがありましたので海側向きをご用意させていただきました。ゆっくりと寛いでお過ごしになれたご様子で嬉しく感じております。
また機会がありましたらご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
　　　　　旅館ゆのか　瑞帆

この度は旅館ゆのかをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
食事は温かいものは温かいうちに、お客様の召し上がるペースに合わせてお出しする様心掛けておりますが、ゆっくりと召し上がっていただけて何よりです。
機会がありましたらまたのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
　　　　旅館ゆのか　瑞帆

この度は旅館ゆのかをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊に不快な思いをお掛けして誠に申し訳ありません。もちろん毎日清掃・点検を行っておりますが、汚れ等がついていたということでしょうか？今後とも気をつけて清掃に取り組んで参ります。貴重なご指摘をありがとうございます。
またコーヒー（セルフサービス）を提供しているロビーの談話室はロビー同様、館主の方針により喫煙可能スペースとなっております。喫煙されない方には不快に思われるお気持ちはお察しいたします。申し訳ありません。
屋上の貸切風呂では海を一望しながら、ご入浴を楽しんでいただけたでしょうか。ごゆっくりなされたご様子を嬉しく思います。
また機会がありましたらご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
　　　　　旅館ゆのか　瑞帆

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。まずまずご満足いただけたご様子で嬉しく思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。いろいろ不快な思いをお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。茶器セットの件本当にありがとうございます。直ぐにもう一度徹底するよう伝えたところでございます。確かに蚊がいるようで、一言足りなかったと反省いたしております。誠に申し訳ございませんでした。本当にありがとうございます。
また、機会がございましたらお越しいただけますことをお待ちいたしております。
　　　　　　　　　ゆのか　山下

この度は旅館ゆのかをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
食事や屋上露天風呂にご満足いただけて、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
6月下旬にはジャカランダの花が彩りを魅せます。機会がありましたら小浜温泉へまた是非お越しくださいませ。
ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
　　　　　旅館ゆのか　瑞帆（みずほ）

この度は旅館ゆのかをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
２階にある貸切内湯【竹の湯】でゆっくりと温泉に浸かっていただけましたか。何度も楽しめたとのこと、ご満足いただけて嬉しく思います。
アイスコーヒーは暖かい時期限定（ホットは通年）で１階談話室にてご用意しております。喜んでいただけて何よりでした。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
　　　　　　旅館ゆのか　瑞帆

この度は旅館ゆのかをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
当館の自家源泉から噴出する源泉かけ流しの温泉は塩湯ですので、体の芯からぽかぽかと温まり、ゆっくりお休みになれます。ご満足いただけて何よりでございました。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
　　　　　旅館ゆのか　瑞帆（みずほ）

この度は旅館ゆのかをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
料理に関しましてお褒めいただき恐縮ですが、ご満足くださって何よりでございます。ごゆっくりおくつろぎになれましたでしょうか。
現在小浜温泉では夕やけカニ祭りを行っております。旅館や飲食店ではカニ料理をお楽しみいただけますし、購入したカニを足湯にある蒸し釜で蒸して召し上がっていただくことも出来ます。（10月末まで）機会がありましたらご利用くださいませ。
またお越しいただけますことを心よりお待ちいたしております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
　　　　　　　旅館ゆのか　瑞帆

この度は旅館ゆのかをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
夕日をご覧になりながらの露天風呂を堪能されたご様子で、お連れ様との素敵な思い出となっていただけましたこと、私どもも大変嬉しく思っております。
また刺身の量が多かったとのこと、申し訳ありませんでした。今後の参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
気温の定まらない季節ですが、体調を崩されないようご自愛下さいませ。
貴重なご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
　　　　　旅館ゆのか　瑞帆

当館のご利用誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子大変嬉しく思います。
またお越しいただけますことをお待ち申し上げております。

返信が大変遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げます。
当館のご利用誠にありがとうございました。
お部屋に関しましては、ご不快な思いをされましたこと心よりお詫び申し上げます。
清掃担当にもしっかりと伝えた次第です。
いつか新型コロナの感染がおさまり、このような状況が落ち着きました際は、またお越しいただけますことをお待ち申し上げております。

この度は旅館ゆのかをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
清掃について貴重なご指摘を頂戴しまして感謝申し上げます。水周りもトイレも専用洗剤で隅々まで磨いているのですが…お客様に不快な思いをお掛けして申し訳なく思います。
ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

この度は旅館ゆのかをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
季節柄ということもありますが、客室露天は屋外になりますので照明等に虫が寄ってきます。チェックイン前に殺虫剤を撒いてはいますが、完全に防ぐことは出来ません。ゆっくりとお寛ぎいただけなく、誠に申し訳なく思います。色々と対策を講じて参ります。
貴重なご感想をいただき誠にありがとうございました。
　　　　旅館ゆのか　瑞帆

この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのに、確かに扉を開けると直ぐ廊下という造りでございますので、お部屋で落ち着けなかった御様子大変申し訳なく思います。
しかしながらスタッフへお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
本当にありがとうございます。
また機会がございましたらお立ち寄りいただけますことをお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　ゆのか　山下