返信が大変遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げます。
当館のご利用誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子大変嬉しく思います。
いつか新型コロナの感染がおさまり、このような状況が落ち着きました際は、またお越しいただけますことをお待ち申し上げております。

返信が大変遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げます。
当館のご利用誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子大変嬉しく思います。
いつか新型コロナの感染がおさまり、このような状況が落ち着きました際は、またお越しいただけますことをお待ち申し上げております。

返信が大変遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げます。
当館のご利用誠にありがとうございました。
お部屋に関しましては、ご不快な思いをされましたこと心よりお詫び申し上げます。
清掃担当にもしっかりと伝えた次第です。
いつか新型コロナの感染がおさまり、このような状況が落ち着きました際は、またお越しいただけますことをお待ち申し上げております。

この度は、当館をリピートご利用頂きまして誠にありがとうございます。
同じような内容ではなかったかと心配いたしておりましたがご満足いただけたご様子安心いたしました。
またお越しいただけますことをお待ち申し上げております。
その時は、何かリクエストがございましたらお伝えください。出来る限りお応えしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
　　　　　　　旅館　ゆのか　山下

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回は、お一人様でお寛ぎいただけたご様子嬉しく思います。平日ですと貸切風呂も割と空きがございますのでごゆっくり出来良かったです。お料理もご満足いただけたようで安心いたしました。またお越しいただけますことをお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
　　　　　　　　　旅館　ゆのか　山下

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。接客等お褒めのお言葉誠にありがとうございます。蒸し釜やでのお食事はご期待に添うことが出来ず申し訳なく思います。旅館のプランということで蒸し釜やの特徴を活かしたお料理よりもより会席料理に近いお料理となっておりました。通常の蒸し釜やのお食事は、生簀から選んだり陳列のお野菜や点心等を蒸し釜で蒸して召し上がっていただくスタイルのお店でございます。今後プランとのコラボレーションにつきまして再考しなくてはと思いました。また、朝食につきましてお野菜のセイロ蒸しを夕食で出しているので朝食に出しておりませんでしたが、今後検討していきたいと考えております。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
又機会がございましたら、お越しいただけますことを従業員一同お待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
　　　　　　　　　　旅館　ゆのか　山下

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。温泉や、お食事等ご満足いただけたご様子嬉しく思います。
しかしながら、お部屋周りに虫がいたこと大変申し訳なく思います。直ぐお隣の敷地に自然の木などもありなかなか駆除できないのが現状でございます。本当に申し訳ございませんでした。
又機会がございましたら温泉にでもお立ち寄りいただけますことを従業員一同お待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
　　　　　　　　　　旅館　ゆのか　山下

この度は旅館ゆのかをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
源泉かけ流しの温泉や昨年オープンした１階の食事処でのお食事もご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。また洗面所の照明についてはご不便お掛けして申し訳ありませんでした。清掃時やチェックイン前の最終点検時には確認しておりますが、お客様の入室後はスタッフが確認に入ることはございませんのでご理解いただければと思います。お知らせいただければすぐに交換に参りますのでご遠慮なくお申し付けいただければ幸いです。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
　　　　　　旅館ゆのか　瑞帆

この度は旅館ゆのかをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
屋上の貸切露天風呂にご満足いただけたようで嬉しく思います。朝食についてはご期待に添えず申し訳ありませんでした。
また機会がありましたら是非お越しくださいませ。ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
　　　　　　旅館ゆのか　瑞帆

この度は旅館ゆのかをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
洗面台等の照明について貴重なご感想を頂戴し、ありがとうございます。検討させていただきます。
また機会がありましたらご利用お待ちしております。ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
　　　　　旅館ゆのか　瑞帆

この度は旅館ゆのかをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
貸切の露天風呂にてゆっくりと景色を楽しんでいただけたようで何よりです。夕食を召しあがっていただいた姉妹店「蒸し釜や」では高温の温泉の蒸気を利用した蒸し料理を提供しております。ご満足いただけたようで嬉しく思います。是非またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
　　　　　旅館ゆのか　瑞帆

この度は2回目のご利用誠にありがとうございました。
屋上の展望露天風呂にもご満足いただけて何よりです。貸切風呂は空きがあれば何度でも予約可能ですので、遠慮なくご相談いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
　　　　　旅館ゆのか　瑞帆

この度は旅館ゆのかをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご利用いただいた宿泊プランは海側部屋の指定、希望をお受け出来ませんが、空きがあれば海側向きをご用意するようにしております。（今回は海側向きで５名様定員の１０畳をご用意いたしました）
のんびりとお過ごしになれたようで何よりでございます。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
　　　　　旅館ゆのか　瑞帆

この度は旅館ゆのかをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
源泉かけ流しの温泉をご満喫いただけて何よりです。貸切風呂は宿泊者は何度でも無料でご利用いただけますので（注：時間予約制）お風呂重視の方には特に喜んでいただけているかと自負しております。
機会がありましたらまたのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
　　　　　旅館ゆのか　瑞帆

この度は旅館ゆのかをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで何よりです。お子様にも気に入っていただけて嬉しいです！貸切風呂は事前予約の回数が決まっておりますが、チェックイン後に追加の予約が可能となっております。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
　　　　旅館ゆのか　瑞帆

旅館ゆのかをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
源泉かけ流しの温泉を存分に堪能していただけたようで何よりです。今の時期42℃前後に調整しておりますが、ゆっくりと浸かることができたとのことで嬉しく拝読いたしました。次回のご利用も心よりお待ちしております。ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
　　　　旅館ゆのか　瑞帆

この度は旅館ゆのかをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
清掃について貴重なご指摘を頂戴しまして感謝申し上げます。水周りもトイレも専用洗剤で隅々まで磨いているのですが…お客様に不快な思いをお掛けして申し訳なく思います。
ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

この度は旅館ゆのかをご利用くださいまして誠にありがとうございました。小浜温泉は熱量日本一でございまして、源泉温度は105℃あります。姉妹店「海鮮市場蒸し釜や」では、その高温の蒸気を活かして蒸し料理を提供しておりますが、ご満足いただけましたでしょうか。
お部屋について吸わないと言っていたのにお部屋に灰皿がおいてあった、とのこと、誠に申し訳ありません。和室には禁煙室がございませんので、ご予約時に禁煙希望を伺ったお部屋は、灰皿を抜いて消臭剤を大量に振り撒いております。掃除中やチェックイン前の点検時に消臭＆匂いチェックを行い、禁煙希望のお部屋に煙草臭が残っている場合は匂いがない部屋に移動をする等の対応を行っております。もしかしたらお部屋を変更した時に灰皿を抜き忘れた可能性がございます。
対応が徹底しておりませんで誠に申し訳ありませんでした。同じことがないように注意して参ります。ご指摘いただきありがとうございました。
機会がありましたら又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　　　旅館ゆのか　瑞帆

この度は旅館ゆのかをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
宿泊者は無料で何回でも貸切風呂をご利用いただけます。（※時間予約制）ご満足いただけたようで嬉しく思います。
脱衣所とお風呂場の件については貴重なご意見をありがとうございます。説明不足でご不便おかけして申し訳ありません。
機会がありましたらまたのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
　　　　旅館ゆのか　瑞帆

この度は旅館ゆのかをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
海側確約ではないプランのご利用でも、平日で空きがあれば海側向きをご用意しております。喜んでいただけて嬉しいです♪
また源泉かけ流しの温泉を貸切風呂でゆっくりとご堪能なされたご様子で何よりです。機会がありましたらまたのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
　　　　　旅館ゆのか　瑞帆