筑後川と夕日の見える和洋室に2012年08月15日 15:00 ～ 2012年08月16日に家族四人で二年ぶりにお世話になりました。
　クチコミ・お客さまの声通りの良い宿の部類に入りますが、【サービスの悪さ】に憤慨したので書かせていただきます。

　帰宅後すぐに忘れ物に気付きホテルに電話、フロントの男性「ありました」の返事、「送っていただけませんか?」フロントの男性「宅配便着払いになります」との事でした。数千円のＴシャツでしたが気に入っていたので「取りに行きますから分かる様にして置いて下さい」フロントの男性「通常３ヵ月は保管してあります」。
　少なくとも、こちらの宿には８０，０００円支払っています。レターパックで送っていただければ、350円で済みます。350円の利益が出ていなかったとは思えません。これ以上は申しませんが、落とし主が分かっているのですから捨てないでくださいませ。

　１１月２２日か来年の３月２日に近くを通るようにしますので、保管のほど宜しくお願い致します。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月