いつも泊まるホテルがいっぱいで、当日こちらを申し込みさせていただきましたが、
とってもよかったと喜んでいました。
料理のグレードを今度はあげて、泊りたいと言っていました。品数が多くて・・・といつもいっぱい食べる二人が多いというくらいなので、すごく多いと思います。
ただ、グレードをあげておいしい物が食べたいのよ・・・と。
日・月のお泊りだったので、月曜の朝はゆっくりお風呂に入れたとのことですが、お風呂のお湯がすっごくぬるくて、二人とも風邪をひいてしまいました。
一人は、熱発しております。
お風呂のお湯の管理をぜひとも宜しくお願い致します。
お写真のサービス等嬉しかったようで、また行きたいと言っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

秋の食材を楽しめました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

私と子供夫婦孫小さい孫ちゃん5人で泊まりました。部屋からの夜景も綺麗でした。食事も個室でしたので、子連れの身でしたが、安心して美味しく食事できました。おまけに朝食会場も子連れの方ばかりの会場でしたので、良かったです。サービスも良く、満足できました。ホテルの皆様ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

貴ホテルは以前から関心を持ち、この書き込みや
ホテルの設備、宿泊プラン等チェクをしておりました。

最近、お客様満足度が急上昇・・・宿泊プランも
個人客重視に変化し・・一度お伺いして私自身で
皆様が高評価する訳を知りたくて・・・。

私は全国のホテルでお客様満足度の高い・・
ホテルに好奇心から確認の宿泊を繰り返して
おります。

貴ホテルは高速道路からも目立つ存在で
見上げても良し・・ホテルからの眺望
これは、素晴らしい・・以上に表現しようが
有りません。
フロントの有るロビーから、部屋から、風呂から
食事処から・・・素晴らしい。

部屋も和洋室でしたが、使い勝手が良く
良い部屋作りをしておりました。
ただ、２点でけ・・
ベットルームへのエアコンが効きが悪く
和室は寒く、洋間は熱く・・・。
又、ベットルームのたばこの臭いが強く
消臭の工夫を検討願います。

料理、皆様の評価が疑問に思いました。
夕食・・メイン料理は・・？
確かに丁寧に一品、一品作られていましたが
食べた後、印象に残らない料理でした。
朝食は無理を言って、３０分早く準備頂きましたが
通常８時から・・とは驚きでした。
又　特に朝食の改善をお願いします。
ホテルの独自性を感じられませんでした。

皆様がこの様に高評価さてるのは
このホテルからの眺望野素晴らしさで
あらゆる点で・・印象がアップされ
好印象でホテルを後にされていると
思われました。
今後、まだまだ発展途上に感じます。
より一層のホテルの独自性を
感じる、サービス向上を期待します。
　

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

朝倉ICよりも杷木ICからの方が分かりやすい。原鶴温泉郷に入ってからは主要幹線に目立つ看板があり，丘に入る道の誘導もしっかり示されているので，地理上の不安は無い。単に地図で見るよりも距離があるというだけ。宿泊施設は様々な意味で新旧2つの香りを持ち合わせている。到着直後に振舞われるウェルカムドリンクとしての抹茶に始まり，施設説明，誘導，食事，温泉，寝所，チェックアウト，見送りに至るまで，観光客がチェックする接客項目の全てを網羅した対応がなされている。施設内の清掃状況は極めて良好であり，全くゴミややり残しの箇所が見られない。施設内のオブジェも最近の流行に統一されている。眺望の良さが目立つ。大浴場も含め最大限眺めを売りにしている。夕食はコンパクトにまとめた懐石らしきものを振舞われ，朝食は和，洋2つのコースからなる。満足出来るものだったが，宿泊パックの限界から，あの予算では料理人の腕は振るえまい。風呂は若干見掛け倒し。泉質はそれほど良好ではない。飲用出来る硫黄泉と言うのは珍しいが，飲用してみると鉄分の癖の方が強く現れている感じ。露天風呂にはレモン水とハーブティのサービスがある。露天風呂付近の植え込みに漆類の低木が混ざっていたのは若干気になる。肌の弱い方は湿疹の原因になることも。従業員のサービスは極めて良好であり，融通も利き快適に過ごせた。対応もかなり良好。設備，アメニティ類も満足。ベッドはややスプリングが軟らかいか。離れる際に会員カードと割引券が手渡される。立地条件の問題を補うばかりか，このホテルがどの程度のグレードで何を顧客に売りたいのかが分かる。我々は利用しなかったが，水郷の里の常としてここも鵜飼が有名。興味ある方はお試しあれ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

先日はありがとうございました。満点にしなかったのは皆さんのコメントを見て過度の期待をしてしまったせいかなぁと。
宿泊の前々日にイチゴ狩りに関して問い合わせしたので、チェックインした時に地図とか案内が用意されてるかなぁと思っていたんですけどね。何もなく…。お茶飲んでる時に話だけでもしてくれてたら印象は変わってたと思います。
でも、施設は古い方だと思いますが、綺麗で清潔にされていて凄くよかったです。子供用のアメニティもよかったですね。ゴシゴシタオルがパンダやったりして喜んでいました。あとはソフト面での更なる向上を期待します！

今度は鵜飼い見物をかねてお邪魔できたらと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
できあがりが楽しみ♪釜飯付き宿泊プラン
夕日＆夜景が見える和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

今日1泊旅行から帰宅しました
叔母と母と三人旅
とにかく帰りの車の中で「正解だったね」と口をそろえて言いました＾＾
急に決まった旅行で何件か候補があったなか
こちらのホテルにして本当に「正解」でした

花好きの叔母はホテルまでの坂道ですでに大喜び
さっきまで残念だと嘆いていた雨が
逆にきれいに咲き並んだ紫陽花を生き生きと見せてくれていました

到着するとすぐに受付の方が駐車場まで荷物を取りに来てくれて
それから見事な景色を前にお抹茶を頂き
お部屋までのエレベーターに
またここで驚きました　こんなエレベーターのあるホテル初めてです
部屋からの景色はもちろんですが
お風呂もロビーも　そしてエレベーターでまで景色を楽しめました＾＾

食事は部屋食
とくに選択をしたメニューではなかったので
そこまで期待してなかったんですが
もうもう・・・・おなかいっぱい(笑)
鮎がおいしいと思ったのは初めてかもしれません
朝食もご飯をおいしく感じるおかずばかりで
おかわりしたくなるほどでした

モーニングコーヒーもよかったし
適度に距離をとってくれる仲居さんも私的には好印象でした

ただお部屋の冷蔵庫が使えない（中にすでにドリンクがセットされてるタイプ）で
自販機で買ったドリンクなどが冷やせなかったのと
浴室に比べると　脱衣所がちょっとさみしかったかなぁと思いました

でもまた　こちらあたりに泊まる時には利用したいと
充分に思えるホテルでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

値段の割にとても良かったと思います。到着時の抹茶も美味しく頂きました。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

11/7に宿泊しました。応対頂いた藤色の着物を着てらっしゃった仲居さんの対応がとても良かったので、次回宿泊時もその方にお願いしたい位です。高速で側を通る時もいつかは宿泊したいと思っておりました。立地も高台にあり夜景も素晴らしく、また料理もとっても美味しかったです。

宿泊年月

2009年11月

今回で、5回目の宿泊でした。
足が少し不自由な母の為に色々と配慮して頂き、ありがとうございました。
食事はいつも美味しく、今回は朝食も個室で頂けたので、とても寛げました。
また、近いうちに伺いたいと思います。

宿泊年月

2009年08月