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ホテルシティーフィールドかごはらのクチコミ･お客さまの声
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少し古びたこじんまりしたビジネスホテルでしたが、お部屋は清潔感ありました。アメニティは最低限です。レディースプランの特典なのか、フロントで「お好きな物を3つどうぞ」と差し出された箱の中は入浴剤などごちゃごちゃ入っていてましたが、どれもサンプル品のようなものばかり… 実際いただいたものにはsampleと書いてあるものもありました。これでレディースプランなんて！！ちょっとビックリでした。それから当日に一名追加させてもらったのですが、値段について少し行き違いがあったので、一度外出してホテルに戻った時にフロントの方にお聞きしたところ、「他のスタッフが何と言ったか知りませんが…」と、なんとも不愉快な言葉と対応でした。その他はスタッフの方々は感じも良かったのですが少し残念でした。深夜の時間帯に勤務されていた方でしたので、アルバイトの方だったのかもしれませんね。
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この度は数ある内のホテルから当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。貴重なご意見誠に有難う御座いました。今回お客様がご利用頂きましたプランにつきましては素泊りプランでご宿泊頂いておりますのでレディースプランは別にご用意が御座います。当ホテルは男性様ご利用がとても多く少しでも女性様にお喜び頂ければと思い期間限定でアメニティプレゼントを差し上げております。あくまでもほんのお気持ちの物になっておりますのでご説明不足にはなりましたが予めご了承下さいませ。またレディースプランのプレゼントは１０点以上アメニティが入っておりますので次回は是非そちらのプランもご利用してみて下さい。またこの度スタッフの対応にて不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。今後このような事がないようより一層スタッフ教育にも力を注いでいきますので今後のご利用をお待ち致しております。 フロント係 山口
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投稿者さんの ホテルシティーフィールドかごはら のクチコミ
少し古びたこじんまりしたビジネスホテルでしたが、お部屋は清潔感ありました。
アメニティは最低限です。
レディースプランの特典なのか、フロントで「お好きな物を3つどうぞ」と差し出された箱の中は入浴剤などごちゃごちゃ入っていてましたが、どれもサンプル品のようなものばかり… 実際いただいたものにはsampleと書いてあるものもありました。
これでレディースプランなんて！！ちょっとビックリでした。
それから当日に一名追加させてもらったのですが、値段について少し行き違いがあったので、一度外出してホテルに戻った時にフロントの方にお聞きしたところ、「他のスタッフが何と言ったか知りませんが…」と、なんとも不愉快な言葉と対応でした。
その他はスタッフの方々は感じも良かったのですが少し残念でした。
深夜の時間帯に勤務されていた方でしたので、アルバイトの方だったのかもしれませんね。
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この度は数ある内のホテルから当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
貴重なご意見誠に有難う御座いました。
今回お客様がご利用頂きましたプランにつきましては素泊りプランでご宿泊頂いておりますのでレディースプランは別にご用意が御座います。当ホテルは男性様ご利用がとても多く少しでも女性様にお喜び頂ければと思い期間限定でアメニティプレゼントを差し上げております。あくまでもほんのお気持ちの物になっておりますのでご説明不足にはなりましたが予めご了承下さいませ。またレディースプランのプレゼントは１０点以上アメニティが入っておりますので次回は是非そちらのプランもご利用してみて下さい。
またこの度スタッフの対応にて不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。今後このような事がないようより一層スタッフ教育にも力を注いでいきますので今後のご利用をお待ち致しております。 フロント係 山口