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ホテルシティーフィールドかごはら クチコミ・感想・情報

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ホテルシティーフィールドかごはらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:454件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地3.58
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.67
  • 食事3.25

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルシティーフィールドかごはら のクチコミ

投稿者さん 2019-06-24 12:32:21

朝食の対応が非常によくないです。プランには朝食がついていない為、チェックイン時に朝食を申し込みました。値段はかなりお得でした(1000円以下)朝食は7時~9時までだったので8時に会場に入りましたが、バイキングと謳っていて全くもって食事の補充がされておらず、従業員の男性に申し出ましたが、全く気遣いがなく…魚・サラダを無いことを申し出るとそれのみを補充。サラダのトッピング~ハム・オニオン・コーン・ツナは空、メインおかずがなくても補充なし~指摘後シュウマイをレンジで温めるのをパンクのまま温めたものを会場でパックから補充、せめてお皿にのせて…。ドリンクのグラスなし、ドリンク~オレンジジュースも空。いくら値段が安くても開始一時間で最後のお客だったのかもしれませんが、非常に残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルシティーフィールドかごはら 2019-06-30 19:19:54

この度はホテルシティーフィールドを御利用頂きまして誠に有難う御座いました。まず、お客様には大変不快な思いをさせてしまいました事を謝罪させて頂きます。大変申し訳御座いませんでした。今後は朝食に関しましては補充を怠る事の無い様、日々の指導を徹底してゆきたいと思います。又のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。 フロント・清水

ご利用の宿泊プラン
【春得】 ビジネス・レジャーお得プラン
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】