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鬼怒川温泉 ゆらら 丸京 クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 ゆらら 丸京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.88
  • アンケート件数:657件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.88
  • 立地4.64
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.84
  • 風呂4.44
  • 食事4.88

総合5

シャールなおさんの 鬼怒川温泉 ゆらら 丸京 のクチコミ

シャールなおさん [30代/女性] 2021-11-11 23:19:38

とにかくお料理が最高でした!!
優しくて上品な味。ツヤツヤのお米。
食べ終わるのがもったいないくらい幸せな時間でした。
よく食べる私ですが、お腹いっぱいになりボリュームも良かったです。
ただ、20時で終了のはずが、やや急かされた感じもあったので、もう少し自分のペースで食事ができるとうれしいです。
朝食も手抜きなしで、最高でした。

施設は古く、部屋は歩くとミシミシ響きますが、きれいに清掃されています。
口コミに電車の音が気になるとありましたが、私は平気でした。
隣のテレビの音は筒抜けですが、みなさんマナー良く夜は静かに過ごされていたと思います。

お風呂は、平日で混雑しそうな時間を避けて入ったので、4回中2回は貸切状態で入浴でき、ゆっくりできて最高でした。

従業員の方々の笑顔も素敵です。

気になった点として、お部屋の照明の中に虫がたくさんいたので、そこだけお掃除していただければ。
あと、何度もお風呂に入るのでフェイスタオルのサービスは大変ありがたいのですが、糸くずがすごくて、拭いた後顔や身体に付いてしまうのが残念でした。
なのでバスタオル2枚貸していただける方がうれしいです。

色々書いてしまいましたが、またすぐにでも行きたいぐらいお気に入りの宿です!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
鬼怒川温泉 ゆらら 丸京 2021-11-21 15:55:33

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。普段とは違った時間をお過ごしになる機会に、お気付きの点を下さりありがとうございます。
感染症もようやく収束の兆しが見え、徐々にお客様のご予約も増えてきている印象を受けております。
休館時には、スタッフで館内の点検をしておりましたが、それでも気づかない事が多々あります事をお客様のお声から感じており、改善に努めます。
お部屋食につきましては、諸事情によりお食事のお時間をご相談させていただいています事をお許しくださいませ。
備品等につきましても、お客様のご意見を踏まえ、またご滞在が少しでも快適に過ごせますように検討致します。
ありがとうございました。

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