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鬼怒川温泉 ゆらら 丸京のクチコミ･お客さまの声
総合3
鬼怒川温泉というので旅館が川沿いと思ってましたが、渓流の景色は全くみられず、これは私の事前の調査不足。ナビがうまく導いてくれず、2回ほど電話して到着。当然到着時間はその電話でわかっているはずだが、雨の中、駐車してから玄関までの間、老夫婦が両手に荷物を持ってうろうろしているのだが、玄関の中に人影は見えるが出迎えなし。傘ぐらい持って迎えて欲しかったね。夕食は部屋食でしたが、デザートの西瓜まで最初から出てきました。この料金ではそのぐらいかなという感じもするが、人手が足りなければ、部屋食にしないほうが良いのでは。こちらも部屋食に惹かれたところがあり、失望感が増します。風呂場の体重計が壊れて４０Ｋｇ以上計測不能。どなたかが書いてましたが部屋は歩くとギシギシ音がします。
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この度は、早速ご投稿ありがとうございます。当館は、鬼怒川沿いではなく、こちらもホームページ等において、説明不足申し訳ございませんでした。お風呂場の体重計は、確認を致しまして、新しいものに変えさせていただきました。到着時の対応・夕食時の出し方につきまして、申し訳ございませんでした。２つの件におきまして、スタッフと話し合い、改善していきます。ぜひぜひ、またお越しくださいませ。 旅の宿 丸京
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ゆらら 丸京 のクチコミ
鬼怒川温泉というので旅館が川沿いと思ってましたが、渓流の景色は全くみられず、これは私の事前の調査不足。ナビがうまく導いてくれず、2回ほど電話して到着。当然到着時間はその電話でわかっているはずだが、雨の中、駐車してから玄関までの間、老夫婦が両手に荷物を持ってうろうろしているのだが、玄関の中に人影は見えるが出迎えなし。傘ぐらい持って迎えて欲しかったね。夕食は部屋食でしたが、デザートの西瓜まで最初から出てきました。この料金ではそのぐらいかなという感じもするが、人手が足りなければ、部屋食にしないほうが良いのでは。こちらも部屋食に惹かれたところがあり、失望感が増します。風呂場の体重計が壊れて４０Ｋｇ以上計測不能。どなたかが書いてましたが部屋は歩くとギシギシ音がします。
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この度は、早速ご投稿ありがとうございます。
当館は、鬼怒川沿いではなく、こちらもホームページ等において、説明不足申し訳ございませんでした。
お風呂場の体重計は、確認を致しまして、
新しいものに変えさせていただきました。
到着時の対応・夕食時の出し方につきまして、
申し訳ございませんでした。
２つの件におきまして、スタッフと話し合い、改善していきます。
ぜひぜひ、またお越しくださいませ。
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