他の方の参考までに、箇条書きにて失礼します。

◇お部屋
　一人には勿体無い広さで贅沢な気分になりました。
　お茶葉とお菓子が(１つ)あり、地元ならではの物を味わえて良かったです。
◇浴 場
　確かに広くはありませんが、夜中を狙ったので気になりませんでした。
　（元々人と入るのが苦手な私には丁度良いくらいでした。）
　炭シャンプーや足ツボ器具など、細かいところが嬉しかったです。
◇サービス
　女性の方々が明るくて良かったです！
　チェックインの際はもう少し暖かい説明をして下さった方が
　不安がなくなって良かったと思います。（同じ接客業の人間としてですが…）

◆その他
　駅からすぐなので、ＩＮ前・ＯＵＴ後、共にお饅頭・お土産巡りを楽しめました。
　ただし夜は21時位になると開いているお店・コンビニがありませんので
　（ラーメン屋・定食居酒屋はありました）素泊まりの女性は注意です。(笑)

　総合的にゆったり出来たので、今度は母を連れて来たいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

家族と親戚などでお邪魔させて頂きました。
炭を使用した雰囲気作りや、お土産物はとても気に入りました。
お食事も美味しく、夕食で食べれなかったご飯を有料でしたが、心のこもったおにぎりにして頂き助かりました。
部屋の壁が薄い点、部屋のトイレが狭い点、接客サービスの更なる向上など、気になる部分もありましたが、総合的には気持ち良く過ごさせて頂きました。

【ご利用の宿泊プラン】
GW特旅【ゴールデンウィーク】を日光の新緑と温泉で楽しむ★
寛ぎの和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

駅から近くて良かったです。
料理もおいしく、品数も豊富です。
機会があれば、また、宿泊したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
GW特旅【ゴールデンウィーク】を日光の新緑と温泉で楽しむ★
炭ルーム(SUMI ROOM)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

炭ルームが気になりこのプランをチョイス。
部屋に備付の金庫にもカバーがかかっていて、小さなところまで配慮されてあって満足でした。
日曜宿泊だったので、お風呂もほぼ貸切状態。とても快適に過ごせました。
お風呂に入った後、お肌がツルツルになりました（*^^*）
若女将お手製のプリンもおいしかったぁ。
あいにくの雨で周辺散策はできませんでしたが、機会があればまたぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年04月

過去に利用した事があり良かったので再び利用させて頂きました。夕食も大変美味しく、楽しい時間を過ごさせて頂きました。また機会があれば利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【3月20日＆21日】連休は日光で！春休み温泉へＧＯ！
炭ルーム(SUMI ROOM)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

３月１３日に夫婦で１泊しました。こじんまりとしたちょうどいい大きさのお宿でした。
お風呂は口コミにあるように、確かに脱衣所狭いですが、お風呂の営業時間が長いので、うまくずらせば気になりません。お湯の温度もちょうど良くて、気持ちよかったです。
炭のアメニティもよかったです。炭シャンプーと、炭ハミガキが気になりました。男湯には、柿渋せっけんがあったそうで、ダンナが喜んでいました。

お食事も、湯葉がたのしめて美味しかったです。ただ、フライがさめてしまっているのがマイナス点です。どうしても部屋食だと冷めてしまうので、さめてもおいしくいただけるメニューだとよかったかな？

また行く機会があれば、利用したいお宿です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

お正月休みに家族で宿泊しました。
確かに建物は古いかもしれませんが、掃除が行き届いていたので気持ちよく過ごせました。
お料理も美味しかったです。でもお米は、山形や新潟に泊まった時のほうがおいしかったかな？
お風呂は確かに小さいです。でも私が泊まったのはお正月といっても４日だったので旅館じたいがすいていたので貸切状態でした。朝５時に眼が覚めてお風呂に行ったときは誰もいなかったので、貸切状態が逆にこわかったです。
でもたぶんマックスに泊まり客がいるときには、少しせまいと思います。
全体的には、お値段を考えるととても満足です。

あと申し込みの時に、備考の欄に周辺地図とパンフレット送ってくれると嬉しい。と記入したらきちんと送ってもらえました。有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

部屋での食事にしたのですが、食事が終わった後の布団を敷くときに、敷き方乱暴だった。
そのほかは、落ち着いた雰囲気でよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

当日夕方の一人宿泊にもかかわらず、親切に迎えて頂き感謝

【ご利用の宿泊プラン】
【1泊夕朝食付】日光観光など♪気軽に一人旅プラン
寛ぎの和室

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

母とふたりでお世話になりました。こじんまりとしたお宿でしたが、炭のオブジェが部屋の至る所にあり、匂いに敏感な母も私も、旅館特有の匂いに悩まされることなく、快適に過ごせました。壁掛けは自宅にも欲しいと思ったくらいです。料理もボリュームがありました。従業員の方も適度な距離があり、自分のペースで過ごしたい旅行客には良いと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
紅葉にも♪特価！味覚と温泉ぶらり旅【¥９９００～】
炭ルーム(SUMI ROOM)

宿泊年月

2009年10月

北関東の一人旅でおじゃまさせていただきました。一人で泊まれるところは数少なく、大変ありがたかったです。
部屋、食事は特に問題ありませんが、エアコンがあまり効かず、さらにふとんが薄いのか、寒かったです。かなり着込んで寝ました。あと、インターネットはできれば部屋で閲覧したいものです。
鬼怒川温泉では紅葉を見れなかったのが残念でした。でも、おかみさんにお見送りいただき、気持ちよく出発できました。

宿泊年月

2009年11月

11月5日に1泊2日で宿泊させてもらいました。　
6人で利用しましたが、とっても大きなお部屋を用意してもらったので、子供たちも大喜びでした。　夕食もほかの宿泊客の方を気にしなくてよかったので、よかったです。　ただ食事なしの子供たち(2歳児）のためにも、小さなテーブルのようなものがあると、とってもよかった。　親の食事を一緒に食べるのにも、子供の取り分けた食器を置く場所もないので、少々窮屈でした。　お食事はおいしかったです。

宿泊年月

2009年11月

従業員の接客がすごく良くて気持ちよく過ごすことが出来ました。また、食事が素材もよく丁寧に作られていたのに大変満足しました。また行きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
ぶらり秋旅特価！秋の味覚と温泉満喫【¥９９００～】
寛ぎの和室

宿泊年月

2009年10月

１０月２２日に宿泊しました。駅から近くて便利で、旅館のすぐ裏を東武鉄道が走っており、部屋からも見えて鉄道好きの人には最適です。食事の味も申し分ありません。又、夕食のおかずの品数の多さにはビックリです。二点程残念なことがあります。一点目は、土地のスペース上無理なのかもしれませんが露天風呂がないことです。二点目は、土産コーナーが狭いことです。

宿泊年月

2009年10月

【ポイント10倍】【お部屋食＆レイトアウト＆ミニ卓球など】ふたりで楽しめる６つの特典付♪
というプランで宿泊させて頂きました。
仲居さんの対応もとても良かったですし、お料理も大変満足でした。
お風呂や、部屋からの眺めも、口コミを見ていましたので
さほど気になりませんでした。

残念なのは、プランにある卓球などの説明が無く・・・

また、レイトアウトで１１時チェックアウトにもかかわらず
朝食８時の時にお布団をあげられた事です。

何のためのレイトアウト？って・・・

そういうプランを出しているのであれば、少し改善した方が良いと思います。

まあ、全体的には満足のいく旅行になりました。

宿泊年月

2009年10月

鬼怒川なのにアットホームな宿。
駅が近く分かりやすい場所でした。
子（2歳）と夫婦で二食付きで宿泊しました。

良かったところ
お料理・・・湯葉がふんだんに使われている夕食は量・質ともに満足です。
　しかもごはんおかわりフリーなので、子連れには嬉しかったです。
　お部屋のお菓子が美味しかった。
お部屋・・・最低限の設備が整っていて良かったです。
　二十サッシで暖かでした。お布団ふかふかでした＾＾
　トイレも洗面も小さいが掃除が行き届いており快適でした。
お風呂・・・狭いが小奇麗で、朝まで入れて貸切状態でした。
　シャンプー、コンディショナー、マッサージソルトまで揃っていてお試し放題でした。
　さすが鬼怒川だけあって、泉質はよかったです。
　子供用のお風呂チェア、クーハンなんかもありました。赤ちゃん連れでも大丈夫そうです。
対応・・・遅れてチェックインでしたが暖かく迎えて下さり、みなさん対応も丁寧でした。
　暖かいごはんが頂けて満足です。

残念だったところ
景観・・・よくないです。3階のお部屋でしたが目の前線路、その先道路でした。
お風呂・・・狭いです。サウナも露天もありません。
　夜お風呂から出たらロビーが真っ暗な上、お水サービスが終了していて残念でした。
　ロビーに小さい電灯が欲しかった。
　また、セルフで結構（若しくは真水でも構いません）なのでお水は朝まで置いて欲しかった。
食事・・・食事ナシの子供でも机だけでもあると助かります。
　他の方がクチコミに書いていたハムエッグ・・・確かに作りおきでもいいのかも。
　でも衛生的に安心ですよね。
　朝食の飲み物はセルフでもいいからフリードリンクにして欲しかった。
その他・・・朝7時40分くらいに、朝食のご連絡を頂いたのですがこれだけはやめて頂きたかったです。不要です。8時朝食と決まっていたのもしんどかった。レイトチェックアウトサービスが欲しいです。


対費用的には良いところでした。
インターネット販売を強化されており独自ＨＰもあるので、
楽天で予約しなくてもよかったかも。

宿泊年月

2009年09月

お世話になりました。美味しい部屋での夕食には満足です。お風呂が少々狭いかなと・・
全体的には満足でした。

宿泊年月

2009年09月

宿は、こじんまりとしていますが、建物がきれいです。
夕食が部屋食だったので、気兼ねなく食べられました。
温泉は、やはり小さいです。
スタッフの対応は、まぁ普通です。
景色は、目の前が道路です。
部屋は、二人でくつろぐのに十分な広さと清潔さでした。
この値段で朝夕食が付いているのは、お得だと思います。
食事は、豪華ではないですが、丁寧に料理を作っているのがわかります。
味付けのアクセントの付け方がすばらしいです。
料理の中で固形燃料で作る必要があるのか疑問なのがありました。
その分、コストダウンをして、他のサービスに回した方が良いかと思います。
受付の方の会話はテキパキとしていて良いのですが、妻の方はもう少し
ゆっくりと説明して欲しいと言っていました。

駅から近いので電車で日光、鬼怒川へ観光に行く方にとてもお勧めです。

宿泊年月

2009年09月

お部屋に案内され、到着時間を伝えておいたのにお部屋が冷えて無かったのが残念でした。線路側の２階でしたので景観が望めず、せめて爽やかに冷えていたなら大分印象は違ったと思います。また、お布団が小さく思いましたがその分お部屋が広く感じたのかな、とも思いました。お風呂は大きくはありませんが一人で入っても不安にならない丁度良い広さだと思います。また、シャンプー、ソウプ等が充実していて大変満足致しました。細かな心使いが総合的評価を良くしたようです。朝食のハムエッグは固形燃料で焼く必要は無いと思います。

宿泊年月

2009年08月