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鬼怒川温泉 ゆらら 丸京 クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 ゆらら 丸京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.88
  • アンケート件数:657件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.88
  • 立地4.64
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.84
  • 風呂4.44
  • 食事4.88
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32件中 21~32件表示

サービス3

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ゆらら 丸京 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月18日 14:11:27

駅から近くて便利でした。
ただ隣の部屋の音がかなり響きました。
クチコミほどではなかったので残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
鬼怒川温泉 ゆらら 丸京 2010年03月30日 16:50:08

この度は、当館に御宿泊いただき、ありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。

となりのお部屋の音が申し訳ございませんでした。部屋割りの際、配慮できるようさせていただきます。

春が近づき、だんだんと暖かい鬼怒川でございます。ぜひ、またお越しくださいませ。
お待ちしております。

          旅の宿 丸京

ご利用の宿泊プラン
【ゆば会席料理★特選牛陶板焼】お部屋だし&癒し温泉
ご利用のお部屋
【炭ルーム(SUMI ROOM)】

サービス3

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ゆらら 丸京 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月20日 12:45:25

特選牛陶板焼のプランにしましたが、肉はいらなかったかなぁと。
料理は普通です。湯葉は美味しかったですが。
部屋はきれいでしたが建物が古く一晩中風が強いのかギシギシいって気になってよく寝れませんでした。
あと帰りに荷物を送ってもらうようお願いしたのですがロビーに堂々と置かれてたのが不安でした。
風呂と女将さんの対応には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2009年12月
鬼怒川温泉 ゆらら 丸京 2009年12月29日 11:37:39

当館にご宿泊ありがとうございました。
また、クチコミ投稿ありがとうございます。

貴重な御意見ありがとうございます。
ぜひ、またおこしくださいませ。

               旅の宿 丸京

ご利用の宿泊プラン
【ゆば会席料理★特選牛陶板焼】お部屋だし&癒し温泉
ご利用のお部屋
【炭ルーム(SUMI ROOM)】

サービス3

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ゆらら 丸京 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月19日 18:07:23

部屋食なのはとてもよかったです。
前に温泉宿に一人宿泊して大広間で一人食事というのを経験していたので。

いろいろと教えてもらったり、アットホームな対応でした。
ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年09月
鬼怒川温泉 ゆらら 丸京 2009年09月22日 11:29:48

クチコミ投稿、ありがとうございます。

ぜひ、またお越しくださいませ。
お待ちしております。

            旅の宿 丸京

ご利用の宿泊プラン
【女性一人旅を応援♪】朝夕とも部屋食★自分の時間を過ごす温泉休日プラン
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室】

サービス3

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ゆらら 丸京 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月19日 11:58:54

2009年8月13日に家族3人で宿泊しました。
お盆の最中でしたので忙しかった中ではまあまあでした。
小さな旅館ですのでがんばって運営しているのは好感を持てました。
だだ1点残念だったことは、食事の後(食事終了の連絡をしてからかなり経ってからでした。)にフルーツが出てきたのですが、その場で布団が敷かれフルーツを埃の中で場所もなく食べることになってしまったことです。
着いた日に新しくできた吊り橋への案内をとても親切にしていただいた後でしたので、なおのこと残念に思いました。
もう一つ改善していただきたいことに気がつきました。
浴室のスリッパが他人の物と交換されないようにクリップで挟んでおくアイデアは良いと思いました。ただし、宴会場での朝食時にはそのような扱いがなかったのは残念でした。
また、他の人も書いていましたが、当方もカーナビに電話番号で行き先を入力しましたが、上の道に案内されてしまいました。この点注意喚起しておくと良いと思います。
評価としては、フルーツの件があったので辛くなってしまいました。

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宿泊年月
2009年08月
鬼怒川温泉 ゆらら 丸京 2009年08月22日 12:36:35

この度は、貴重な御意見ありがとうございました。

食後の件・宴会場でのスリッパの件は、
改善できるよう話し合いたいと思います。

また、カーナビにつきまして、早急に
確認させていただきます。
申し訳ございませんでした。

ぜひ、またお越しくださいませ。

           旅の宿 丸京

ご利用の宿泊プラン
8月&お盆!★夏休みど真ん中【特価】夏特典有♪
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室】

サービス3

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ゆらら 丸京 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月09日 12:27:02

お世話になりました!
駅から近くて、とても便利でした。
到着が7時くらいでしたが、部屋に食事をもってきて頂きました。だた、片付けを急いでいるようで、慌ただしい印象でした。食堂でもいいので、ゆっくり出来たら良かったです。

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宿泊年月
2009年08月
鬼怒川温泉 ゆらら 丸京 2009年08月12日 13:35:15

クチコミ投稿、ありがとうございました。

通常到着の遅くなってしまったお客様には、お部屋ではなく個室の食事処でのお食事をご用意させていただいておりますが、あいにく当日は個室の食事処が空いておりませんで、お部屋でのご用意になりあわただしくしてしまい申し訳ございませんでした。

同じことのないよう、配慮してまいりたいと思います。

ぜひ、またお越しくださいませ。

         旅の宿 丸京

ご利用の宿泊プラン
さぁ!急げ★【夏の早期割引】30日前の予約がお得!
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室】

サービス3

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ゆらら 丸京 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月06日 13:03:12

1人旅で来たが、良ければ家族も連れてくるつもりであったが…

部屋は広く静かであり、落ち着いた雰囲気

ただアメニティは歯ブラシだけであり、ひげ剃りも無いのは少し寂しい

また、働いている方も忙しそうで付近散策したく説明を聞きたかったが、あまり親身になって頂けなかったのが残念である

ただ落ち着いた感じは良かった



【ご利用の宿泊プラン】
【1泊朝食付】駅から徒歩2分!ビジネスでも温泉満喫プラン
寛ぎの和室

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宿泊年月
2009年06月
鬼怒川温泉 ゆらら 丸京 2009年07月27日 13:17:05

この度は、貴重な御意見ありがとうございました。

一つ一つのご意見を大事に、
改良してまいりたいと思います。

          旅の宿 丸京

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】駅から徒歩2分!ビジネスでも温泉満喫プラン
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室】

サービス3

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ゆらら 丸京 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月11日 21:40:37

ゴールデンウィーク、当日の朝思い立って予約をしてお世話になりました。
非常にアットホームなお宿で、夕ご飯は様々な湯葉料理を堪能しました。本当においしゅうございました。
お風呂はこじんまり、内湯ひとつのみで、少々脱衣所が狭かったですが、いいお湯でした。

翌朝ライン下りにトライしたのですが、乗り場までは数分、駐車場代を別途とられたので、停めておいてもいいですよ~と言って欲しかったかも(苦笑)

エレベーター内に若旦那と和歌女将と一緒に写っているきれいなおねいさんがファンキーでファンになりました。
よろしくお伝えください。

急な我々も心からおもてなしして頂き、ありがとうございました。



【ご利用の宿泊プラン】
【ゴールデンウィーク】を日光の新緑と温泉で楽しむ★
寛ぎの和室

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宿泊年月
2009年05月
鬼怒川温泉 ゆらら 丸京 2009年05月21日 14:55:58

クチコミ投稿、ありがとうございます。

ライン下りの駐車場に付きまして、
心気配りが無く申し訳ございませんでした。

本日、エレベーター内の写真のファンキーな
スタッフに伝えましたよ。
照れくさそうに笑っていました。

お客さまの嬉しいお言葉に、スタッフも
元気にがんばれます。
ありがとうございます。

ぜひ、またお越しくださいませ。

        旅の宿 丸京

ご利用の宿泊プラン
【ゴールデンウィーク】を日光の新緑と温泉で楽しむ★
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室】

サービス2

7人中6人の方が参考になったと投票しています。

げどうさんの 鬼怒川温泉 ゆらら 丸京 のクチコミ

げどうさん [30代/男性] 2018年02月26日 11:36:54

食事素晴らしかったです。工夫改善できる点をお知らせします。◯予約ページ→お一人様様専用部屋→結局どのサイズの部屋かわからない。一番小さい部屋だろうとは思っていましたが、その通りでした。専用という言葉を使っているので少々期待をしましたが、普通でした。特にこだわりが無いのであれば何畳表記はで十分かと。◯チェックイン→カウンターチェックインは残念です。小規模旅館ならではの良さが活かされていません。座ってチェックインとウェルカムドリンクぐらいは欲しいです。部屋までのアテンドが無いのも残念。これではビジネスホテルと一緒です。◯部屋→お出迎えの意味も込め、照明は全部つけて置くべきです。暗い。歯磨きカップが伏せて置かれていましたが、口をつける部分が洗面台に直置きは不衛生です。一枚和紙でも噛ませた方が良いかと。洗面台はお湯が出ませんでした。要点検です。カーテンが遮光では無く、朝明るくて目覚めてしまうので、それはどうかなと。館内のご案内というバインダーがありましたが、ほぼ館外の説明。タイトルがズレてます。スリッパの札の説明も無かったので、浴室に行って他の人が使っているのを見て初めて気がつきました。(他の人には説明しているのか?)館内→特にエンターテイメントが無い駅前でせめて館内では何か楽しめるポイントが欲しいです。ライブラリーの充実や、フリードリンクバーなど。あと浴室への入口脇などの行灯系はすべて常時点灯すべき。(なぜ消しているのか?)。風呂の横の遺構?のような所も電気が付いていなく、意味が無い。階段の炭のオブジェには価格表記は必要でしょうか?館内の演出用としてではなく、商売感が丸出しです。朝だけコーヒー無料サービスがありましたが唐突で何の説明もなく勿体ない。やるなら事前説明をしてアピールを。◯浴室→暗い。内風呂のあたりが特に照明が無いので、掲出物も見えにくく勿体ない。露天風呂の電気も常時点灯が必要です。狭いのだから雰囲気の演出が必要。結局手拭いは使い放題でしたが、チェックイン時に部屋からタオルの持参の必要の有無の説明も必要かと思います。◯食事処→ほかのお客様との距離が近い。ひとりだとなおさら気まずいです。距離を変えられないならせめてパーテーションを。より良い宿になって頂けること楽しみにしております。すぐに改善が難しい点もあるかと思いますが、検討いただけると幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
鬼怒川温泉 ゆらら 丸京 2018年02月26日 17:08:16

この度は、ご来館 ありがとうございました。
また、貴重なご意見をお客様の観点で細かくご指摘頂きありがとうございます。
当館は駅に近いこともあり、お一人様の旅行は比較的多く、ビジネス利用 寛ぎ旅など、理由は様々です。 お一人お一人のご意見に耳を傾け 当館にできる事や取り入れられることを精査して
改善できる事から取り組んで参ります。
洗面のコップについてのご意見はごもっとも。
早速、コースターの活用検討致します。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆平日限定で1,080円OFF◆一人旅応援!おひとりさまで日光、鬼怒川温泉を巡る一人旅
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】一人旅専用客室】

サービス2

fdosuguさんの 鬼怒川温泉 ゆらら 丸京 のクチコミ

fdosuguさん [30代/男性] 2010年08月22日 22:19:09

部屋は落ち着いた雰囲気で、ゆっくりとできました。

お風呂はせまく、露天風呂もありませんので、お風呂を目的にするとやや不満が残るかもしれませんが、墨関係のアメニティが充実していますのでいいかと思います。

2回ほど入りましたが2回とも一人でゆっくりとさせていただきました。

ただ、誰も入浴していなかったのか、たまたま宿泊日が猛暑日だったためか、湯温が熱すぎて、ゆっくり入浴することが出来ませんでした。
少人数で経営しているのは、誰が見てもわかりますが、もう少し職員全員の気配りを良くしてほしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
鬼怒川温泉 ゆらら 丸京 2010年08月26日 15:03:05

この度は、当館に御宿泊いただきありがとうございました。

また、早速の口コミ投稿ありがとうございます。

お風呂の温度等申し訳ございませんでした。

ぜひまた、お越しくださいませ。

            旅の宿 丸京

サービス2

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ゆらら 丸京 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月16日 11:14:04

お風呂は皆さんが書いているように狭かったですが、いいお湯で満足でした。
残念なのは、一泊目に浴衣の大きさを変えていただきましたが、二泊目にまた浴衣の大きさが違うものになっており、気遣いが足りないように感じました。
また、初日に部屋に通された時に係員の方から非常口とかの説明が何もなかったことも非常に残念です。
部屋数は少ないと思いますので、大変でも女将に来ていただけると、それだけで格上に感じて印象もだいぶ違うと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
鬼怒川温泉 ゆらら 丸京 2010年08月22日 15:57:12

この度は、当館に御宿泊いただきありがとうございました。また、早速の口コミ投稿ありがとうございます。

浴衣の大きさの変更は、次の部屋の係りにも
確実に伝わるよう、指導させていただきます。

ぜひ、又お越しくださいませ。

           旅の宿 丸京

ご利用の宿泊プラン
春得【春休み応援♪】お子様半額!ファミリープラン
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室】

サービス2

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ゆらら 丸京 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月16日 10:58:29

全体的には満足だったのですが、細かい部分で少しサービスに不満があります。
夕食の際、大人はお酒を飲んでいましたが子供もいたのですから、ご飯はすぐ用意して欲しかったです。ご飯を出してよいかと声を掛けていただいた時には既に全員が全ての料理を平らげてしまっており、非常にタイミングが悪いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
鬼怒川温泉 ゆらら 丸京 2010年08月22日 15:54:31

この度は、当館に御宿泊いただき、ありがとうございました。また、早速の口コミ投稿ありがとうございます。

夕食時のご飯の用意のタイミングが悪く、
申し訳ございませんでした。
お子様がいるいないにかかわらず、
お酒をご注文の場合でも、ご飯の有無を聞くよう、徹底していきたいと思います。

貴重な御意見ありがとうございました。

         旅の宿 丸京

ご利用の宿泊プラン
春得【春休み応援♪】お子様半額!ファミリープラン
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室】

サービス2

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ゆらら 丸京 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 11:21:27

鬼怒川温泉というので旅館が川沿いと思ってましたが、渓流の景色は全くみられず、これは私の事前の調査不足。ナビがうまく導いてくれず、2回ほど電話して到着。当然到着時間はその電話でわかっているはずだが、雨の中、駐車してから玄関までの間、老夫婦が両手に荷物を持ってうろうろしているのだが、玄関の中に人影は見えるが出迎えなし。傘ぐらい持って迎えて欲しかったね。夕食は部屋食でしたが、デザートの西瓜まで最初から出てきました。この料金ではそのぐらいかなという感じもするが、人手が足りなければ、部屋食にしないほうが良いのでは。こちらも部屋食に惹かれたところがあり、失望感が増します。風呂場の体重計が壊れて40Kg以上計測不能。どなたかが書いてましたが部屋は歩くとギシギシ音がします。

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宿泊年月
2009年07月
鬼怒川温泉 ゆらら 丸京 2009年07月29日 15:27:30

この度は、早速ご投稿ありがとうございます。

当館は、鬼怒川沿いではなく、こちらもホームページ等において、説明不足申し訳ございませんでした。

お風呂場の体重計は、確認を致しまして、
新しいものに変えさせていただきました。

到着時の対応・夕食時の出し方につきまして、
申し訳ございませんでした。
2つの件におきまして、スタッフと話し合い、改善していきます。

ぜひぜひ、またお越しくださいませ。

          旅の宿 丸京

ご利用の宿泊プラン
【いま得】湯ったり【ご夫婦・カップル】★22時間ステイ★特典付
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室】

32件中 21~32件表示

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