この度は、数あるお宿から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご意見・ご感想をお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お箸の件につきまして、ご滞在中のご意見はたいへん貴重でございます。
改善点を精査し、今後のおもてなしに活かして参ります。ありがとうございました。
ぜひまた、鬼怒川にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご来館誠にありがとうございました。
お食事への感想、コメントはお客様に
喜んで頂くため、
日々丁寧な手仕事をこなす調理場スタッフを
笑顔にしてくれる果報でございます。

鬼怒川温泉の山々も景色も、味わいも、
季節の移り変わりで異なります。
是非また鬼怒川温泉にお出かけくださいませ。　スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、当館をご利用いただきまして 誠にありがとうございました。
電車の音に関しましては、立地によるもので 完全に改善することは難しいところではございますが、現在の対策と致しましては、窓を二重にすることや、防音のカーテンを使うなどの対策を行っております。
電車の本数も多くございませんので、もしよかったら次回は、当館正面の道路側のお部屋をご案内させて頂ければ嬉しいです。
テーブルにつきましても、今後改善できるよう努めて参ります。
ぜひ、またのご機会にお越し頂けますこと 心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、毎年ご夫婦で恒例にされている年越し旅行に 当館をご利用いただきまして 誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましてのお言葉や、お食事につきましてのお言葉、脱衣場につきましてのお言葉、大変有難いです。ありがとうございます。

１階の浴場、脱衣場につきましては、１月９日よりリニューアル工事を予定しております。
少しでも快適にお過ごし頂ける空間となるように、設計士さんやコーディネーターさんと話し合いを重ねて参りました。
もしまたご機会がございましたら、当館へご来館頂けますと幸いでございます。
丸京一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

改めまして、口コミのご投稿、ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたこと、何よりでございます。
お茶うけのお菓子もお気に召して頂けて、ご購入までありがとうございました。
そして、ご夕食、ご朝食ともに「とても美味しい」とご評価頂けしたことが、大変嬉しいです。
最近では、袋調理で美味しいものも世の中にたくさんございますが、
当館のお食事は料理長、副料理長が食材から仕込み、味付けまで丁寧にお作りしているものばかりでございます。
季節に応じて前菜など異なりますので、またの機会にお越し頂けますと幸いです。

また、来年１月より、一回浴場・脱衣場の改修工事を予定しております。
敷地面積の関係上、広さに限りはございますが、
清潔で心地よいものとなればと思っております。

ぜひぜひ、またのお越しを丸京スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事が美味しいとのお言葉頂けてとても嬉しいです。
当館のお料理は料理長と副料理長が一から手作りでお作りしているお料理となっております。
食材も異なりますので、また季節を変えてお越し頂けますと幸いです。
スタッフの対応につきましても、お言葉ありがとうございます。
お越し頂いたお客様に「良かった」と思って頂ける様な宿づくりに励んで参ります。
口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
『大変快適に過ごせました』とお言葉頂きとても嬉しいです。ありがとうございます。
『こぢんまりしたお宿ですがその分隅々まで気配りされ』と仰っていただきましたので、怠らないようこれからも精進して参りたいです。
ぜひまたお越し頂けますこと、丸京スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂きまして 誠にありがとうございました。
『到着時から丁寧な心地よい対応』とお言葉いただきありがとうございます。お帰りのお見送りにつきましては今後社内で検討致します。
現状を申し上げますと、その時その時の状況や人手不足などで対応できない場面もございます。
カーナビの設定や、お荷物の整理などで、お客様が焦らずにご出発頂きたいとの思いもございます。もちろん、ご来館頂きましたお客様への感謝の気持ちでお出迎え、お見送りは必要と考えておりますので、貴重なご意見とても嬉しくおもいます。今後もお客様のお声に耳を傾け、真摯に取り組んで参ります。口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、当館へのご来館 誠にありがとうございました。
ひとり旅温泉デビューでのご宿泊だったのですね。
『ひとり温泉デビューにはもってこいで、過ごしやすい』とご評価頂き、ありがとうございます。
これからひとり温泉旅にお出かけをご検討の方はぜひ、参考にしてもらえたら嬉しいです。

また、お部屋からお料理まで、細かくコメントをお寄せ頂きありがとうございます。

おっしゃる通り当館のすぐ後ろが線路のため、電車の音に関しましてはよく口コミを頂いております。改善が難しいため、電車の音が気になる方には、この口コミを見てご判断いただければ幸いに思います。。

お風呂はのんびりと、お料理は美味しいとお言葉頂けて何よりでございます。
当館でお過ごしいただく時間が、日ごろの疲れを癒し、リフレッシュいただけるご滞在となりますように、努めて参ります。

鬼怒川へお越しの機会がございましたら、またお越しいただけますこと、心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、当館へのご来館 誠にありがとうございました。
おっしゃって頂いたように、
『すぐ側が線路なので 場所の制限があるため仕方ない』というのが私どもも正直なところではございますが、
『知らない人と一緒だと気まずいレベルで小さいのが残念』というお気持ちも分かります・・・

大きくはございませんが、小さい宿でございますので、行き届いた心配りやおもてなしができるよう、努めて参る所存です。

口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、当館へのご来館 誠にありがとうございました。
『料理も美味しく非常に良かった』とお言葉頂けて何よりでございます。
当館のお料理は、料理長 秋元ができるだけ地元のものを使い、季節に合わせて一品一品手作りしている自慢のお料理ですので、私どももお言葉をお聞かせいただけると嬉しいです。
口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂きまして 誠にありがとうございました。

浴場にてご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、ご夕食前のお時間には混雑し、お待たせしてしまうことがございます、、、
お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、チェックイン後の１５時～１６時又はご夕食後１９時～２１時あたりのお時間が比較的空いている時間帯ですのでおすすめです。

また、浴衣か作務衣のどちらかにつきましては、環境に配慮した観点から、どちらか１点をお選びいただいているのが現状です。ですが、心地よくお過ごし頂くために、以後検討していきたく思います。
口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
『清潔感のある雰囲気のいい宿』とご評価いただけて大変うれしく思います。
ありがとうございます。
おっしゃる通り、ＧＷ等のハイシーズンにつきまして料金が変動いたしますが、ただ単に料金だけ上がるのではなく、備品や料理など、ご満足いただけるサービスをご提供できるように努める心づもりでおります。
ですので、今回「満足できた」とのお声を頂けてとても嬉しく思いました。
口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は、当館へのご宿泊 また 鬼怒川温泉へお越しくださいまして 誠にありがとうございました。
お食事につきましてのコメントが、とっても嬉しいです。
旅館へ宿泊する際の、醍醐味のひとつであるお食事が美味しかったと言って頂けると、私たちも「良かった」とホッといたします。

時間で貸切風呂でしたら、
有料ではございますが、チェックイン前の14時10分～14時50分の時間限定でご利用頂けるプラン又はオプションという形でご案内させて頂いております。

どうぞぜひまたの機会に鬼怒川へお越しくださいませ。
こちらこそ 誠にありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
丁寧な接客とお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
お風呂の入れ替わりにつきましては、間違って入ってしまう等の事故防止のため、また 景観に大きな違いがないために行っておりませんでしたが、今後検討も視野に入れて参りたいと思います。
口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂きまして 誠にありがとうございました。
お食事がとても美味しかったとのお言葉を沢山頂き、嬉しい限りでございます。
料理長 秋元が一つ一つ丁寧に仕上げたお料理はどれも美味しく、私どもも誇りに思っておりますので嬉しいです。
口コミのご投稿 ありがとうございました。

この度は、数あるお宿から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
『また行きたい』とても励みになるお言葉です。ありがとうございます。
ぜひまた、鬼怒川にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。ご来館心よりお待ち申し上げます。

この度は、数あるお宿から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当日は雪で足元が悪い中、ご来館いただきありがとうございました。
お褒めいただきましたご朝食は、『まごわやさしい』をテーマに、皆さまの１日の活力となれるよう健康を重視したメニューとなっております。
ご夕食につきましては、旬の食材をたくさん使用しておりますので、是非また違った季節にお越しいただけると幸いでございます。
ご来館心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご家族の大切な節目のご旅行にご利用いただきまして誠にありがとうございました。
一旦落ち着きをみせたコロナ感染症ですが、まだまだ予断を許さない状況は続いております。
私たちにできる事を常に考え、安心してご滞在いただける宿づくりに引き続き努めて参ります。
またの機会のご来館を心よりお待ちいたしております。ありがとうございます。

この度は数ある旅館の中から、当館をお選びくださり誠にありがとうございました。
また、ご意見をお聞かせいただきありがとうございます。コロナ禍でご旅行のスタイルも多様化していく中で、お一人様でのご旅行を検討される方も多くなっております。今後も安心しゆったりとお過ごし頂ける宿づくりに努めます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。