特選牛陶板焼のプランにしましたが、肉はいらなかったかなぁと。
料理は普通です。湯葉は美味しかったですが。
部屋はきれいでしたが建物が古く一晩中風が強いのかギシギシいって気になってよく寝れませんでした。
あと帰りに荷物を送ってもらうようお願いしたのですがロビーに堂々と置かれてたのが不安でした。
風呂と女将さんの対応には満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2009年12月

部屋食なのはとてもよかったです。
前に温泉宿に一人宿泊して大広間で一人食事というのを経験していたので。

いろいろと教えてもらったり、アットホームな対応でした。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年09月

2009年8月13日に家族3人で宿泊しました。
お盆の最中でしたので忙しかった中ではまあまあでした。
小さな旅館ですのでがんばって運営しているのは好感を持てました。
だだ1点残念だったことは、食事の後（食事終了の連絡をしてからかなり経ってからでした。）にフルーツが出てきたのですが、その場で布団が敷かれフルーツを埃の中で場所もなく食べることになってしまったことです。
着いた日に新しくできた吊り橋への案内をとても親切にしていただいた後でしたので、なおのこと残念に思いました。
もう一つ改善していただきたいことに気がつきました。
浴室のスリッパが他人の物と交換されないようにクリップで挟んでおくアイデアは良いと思いました。ただし、宴会場での朝食時にはそのような扱いがなかったのは残念でした。
また、他の人も書いていましたが、当方もカーナビに電話番号で行き先を入力しましたが、上の道に案内されてしまいました。この点注意喚起しておくと良いと思います。
評価としては、フルーツの件があったので辛くなってしまいました。

宿泊年月

2009年08月

お世話になりました!
駅から近くて、とても便利でした。
到着が7時くらいでしたが、部屋に食事をもってきて頂きました。だた、片付けを急いでいるようで、慌ただしい印象でした。食堂でもいいので、ゆっくり出来たら良かったです。

宿泊年月

2009年08月

お食事はたいへん美味しかったです。
露天風呂が狭くてどなたか二人ぐらいで入浴されていると非常に入りづらい。
お部屋は洗面所のお湯が出にくかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

食事素晴らしかったです。工夫改善できる点をお知らせします。◯予約ページ→お一人様様専用部屋→結局どのサイズの部屋かわからない。一番小さい部屋だろうとは思っていましたが、その通りでした。専用という言葉を使っているので少々期待をしましたが、普通でした。特にこだわりが無いのであれば何畳表記はで十分かと。◯チェックイン→カウンターチェックインは残念です。小規模旅館ならではの良さが活かされていません。座ってチェックインとウェルカムドリンクぐらいは欲しいです。部屋までのアテンドが無いのも残念。これではビジネスホテルと一緒です。◯部屋→お出迎えの意味も込め、照明は全部つけて置くべきです。暗い。歯磨きカップが伏せて置かれていましたが、口をつける部分が洗面台に直置きは不衛生です。一枚和紙でも噛ませた方が良いかと。洗面台はお湯が出ませんでした。要点検です。カーテンが遮光では無く、朝明るくて目覚めてしまうので、それはどうかなと。館内のご案内というバインダーがありましたが、ほぼ館外の説明。タイトルがズレてます。スリッパの札の説明も無かったので、浴室に行って他の人が使っているのを見て初めて気がつきました。(他の人には説明しているのか？)館内→特にエンターテイメントが無い駅前でせめて館内では何か楽しめるポイントが欲しいです。ライブラリーの充実や、フリードリンクバーなど。あと浴室への入口脇などの行灯系はすべて常時点灯すべき。(なぜ消しているのか？)。風呂の横の遺構？のような所も電気が付いていなく、意味が無い。階段の炭のオブジェには価格表記は必要でしょうか？館内の演出用としてではなく、商売感が丸出しです。朝だけコーヒー無料サービスがありましたが唐突で何の説明もなく勿体ない。やるなら事前説明をしてアピールを。◯浴室→暗い。内風呂のあたりが特に照明が無いので、掲出物も見えにくく勿体ない。露天風呂の電気も常時点灯が必要です。狭いのだから雰囲気の演出が必要。結局手拭いは使い放題でしたが、チェックイン時に部屋からタオルの持参の必要の有無の説明も必要かと思います。◯食事処→ほかのお客様との距離が近い。ひとりだとなおさら気まずいです。距離を変えられないならせめてパーテーションを。より良い宿になって頂けること楽しみにしております。すぐに改善が難しい点もあるかと思いますが、検討いただけると幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

口コミどおり、お料理は文句なし、大変満足しています。ただ、部屋の掃除が残念な状態。まずテーブルがベタベタ。湯沸しポットと湯飲みにほこりがかぶってる。一番びっくりしたのは冷蔵庫にだれかの飲みかけの瓶ビールが入っていたこと。こんなこと初めてだったので気持ち悪かったです…。
お料理やサービスがいいのですから、もう少し客室に気を配ってほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

初の鬼怒川温泉で利用しました。
お部屋はあまり綺麗ではありませんでしたが、快適に過ごせました。
部屋で食事がいただけるところが良いです。
ただし、お刺身が凍っていたり、朝食に醤油が付いてなかったり・・・
まぁ、仲居さんのキャラクターでカバーといったところでしょうか？
味はまぁまぁです。

駅から近く便利ですが、線路沿いなので電車の音がうるさいです。
お風呂は露天なしですが朝の９時まで利用できるところが良いです。

次も利用するか？と聞かれれば「ＮＯ」です。
もう少し値が張っても、もうワンランク上の旅館に宿泊したいと思います。
学生旅行などには良い旅館だと思いますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

エアコンからカラカラ音が鳴って眠れませんでしたが、
お風呂のお湯がまろやかでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

駅から近くて便利でした。
ただ隣の部屋の音がかなり響きました。
クチコミほどではなかったので残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

鬼怒川温泉というので旅館が川沿いと思ってましたが、渓流の景色は全くみられず、これは私の事前の調査不足。ナビがうまく導いてくれず、2回ほど電話して到着。当然到着時間はその電話でわかっているはずだが、雨の中、駐車してから玄関までの間、老夫婦が両手に荷物を持ってうろうろしているのだが、玄関の中に人影は見えるが出迎えなし。傘ぐらい持って迎えて欲しかったね。夕食は部屋食でしたが、デザートの西瓜まで最初から出てきました。この料金ではそのぐらいかなという感じもするが、人手が足りなければ、部屋食にしないほうが良いのでは。こちらも部屋食に惹かれたところがあり、失望感が増します。風呂場の体重計が壊れて４０Ｋｇ以上計測不能。どなたかが書いてましたが部屋は歩くとギシギシ音がします。

宿泊年月

2009年07月

鬼怒川温泉は今回で１０回目でしょうか。今回は前日に急遽旅行計画が決まり前日、楽天で予約！ホテルは駅から近く立地はいいのですが川からは程遠い。部屋に案内されれば二階の部屋で線路脇と道路が目の前で川は見えず。電車もうるさく、車もうるさい。風呂も小さめで内風呂なし。でも食事は普通の上でおいしくいただきました。アメニティーですが部屋にはドライヤーだけが置かれていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月