この度は、毎年ご夫婦で恒例にされている年越し旅行に 当館をご利用いただきまして 誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましてのお言葉や、お食事につきましてのお言葉、脱衣場につきましてのお言葉、大変有難いです。ありがとうございます。

１階の浴場、脱衣場につきましては、１月９日よりリニューアル工事を予定しております。
少しでも快適にお過ごし頂ける空間となるように、設計士さんやコーディネーターさんと話し合いを重ねて参りました。
もしまたご機会がございましたら、当館へご来館頂けますと幸いでございます。
丸京一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

改めまして、口コミのご投稿、ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたこと、何よりでございます。
お茶うけのお菓子もお気に召して頂けて、ご購入までありがとうございました。
そして、ご夕食、ご朝食ともに「とても美味しい」とご評価頂けしたことが、大変嬉しいです。
最近では、袋調理で美味しいものも世の中にたくさんございますが、
当館のお食事は料理長、副料理長が食材から仕込み、味付けまで丁寧にお作りしているものばかりでございます。
季節に応じて前菜など異なりますので、またの機会にお越し頂けますと幸いです。

また、来年１月より、一回浴場・脱衣場の改修工事を予定しております。
敷地面積の関係上、広さに限りはございますが、
清潔で心地よいものとなればと思っております。

ぜひぜひ、またのお越しを丸京スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
『大変快適に過ごせました』とお言葉頂きとても嬉しいです。ありがとうございます。
『こぢんまりしたお宿ですがその分隅々まで気配りされ』と仰っていただきましたので、怠らないようこれからも精進して参りたいです。
ぜひまたお越し頂けますこと、丸京スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂きまして 誠にありがとうございました。
『到着時から丁寧な心地よい対応』とお言葉いただきありがとうございます。お帰りのお見送りにつきましては今後社内で検討致します。
現状を申し上げますと、その時その時の状況や人手不足などで対応できない場面もございます。
カーナビの設定や、お荷物の整理などで、お客様が焦らずにご出発頂きたいとの思いもございます。もちろん、ご来館頂きましたお客様への感謝の気持ちでお出迎え、お見送りは必要と考えておりますので、貴重なご意見とても嬉しくおもいます。今後もお客様のお声に耳を傾け、真摯に取り組んで参ります。口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、当館へのご来館 誠にありがとうございました。
『料理も美味しく非常に良かった』とお言葉頂けて何よりでございます。
当館のお料理は、料理長 秋元ができるだけ地元のものを使い、季節に合わせて一品一品手作りしている自慢のお料理ですので、私どももお言葉をお聞かせいただけると嬉しいです。
口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
『清潔感のある雰囲気のいい宿』とご評価いただけて大変うれしく思います。
ありがとうございます。
おっしゃる通り、ＧＷ等のハイシーズンにつきまして料金が変動いたしますが、ただ単に料金だけ上がるのではなく、備品や料理など、ご満足いただけるサービスをご提供できるように努める心づもりでおります。
ですので、今回「満足できた」とのお声を頂けてとても嬉しく思いました。
口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は、当館へのご宿泊 また 鬼怒川温泉へお越しくださいまして 誠にありがとうございました。
お食事につきましてのコメントが、とっても嬉しいです。
旅館へ宿泊する際の、醍醐味のひとつであるお食事が美味しかったと言って頂けると、私たちも「良かった」とホッといたします。

時間で貸切風呂でしたら、
有料ではございますが、チェックイン前の14時10分～14時50分の時間限定でご利用頂けるプラン又はオプションという形でご案内させて頂いております。

どうぞぜひまたの機会に鬼怒川へお越しくださいませ。
こちらこそ 誠にありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
丁寧な接客とお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
お風呂の入れ替わりにつきましては、間違って入ってしまう等の事故防止のため、また 景観に大きな違いがないために行っておりませんでしたが、今後検討も視野に入れて参りたいと思います。
口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂きまして 誠にありがとうございました。
お食事がとても美味しかったとのお言葉を沢山頂き、嬉しい限りでございます。
料理長 秋元が一つ一つ丁寧に仕上げたお料理はどれも美味しく、私どもも誇りに思っておりますので嬉しいです。
口コミのご投稿 ありがとうございました。

この度は、数あるお宿から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
『また行きたい』とても励みになるお言葉です。ありがとうございます。
ぜひまた、鬼怒川にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。ご来館心よりお待ち申し上げます。

この度は、数あるお宿から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当日は雪で足元が悪い中、ご来館いただきありがとうございました。
お褒めいただきましたご朝食は、『まごわやさしい』をテーマに、皆さまの１日の活力となれるよう健康を重視したメニューとなっております。
ご夕食につきましては、旬の食材をたくさん使用しておりますので、是非また違った季節にお越しいただけると幸いでございます。
ご来館心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある旅館の中から、当館をお選びくださり誠にありがとうございました。
また、ご意見をお聞かせいただきありがとうございます。コロナ禍でご旅行のスタイルも多様化していく中で、お一人様でのご旅行を検討される方も多くなっております。今後も安心しゆったりとお過ごし頂ける宿づくりに努めます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は親御さまへのプレゼント旅行に当館を選んで下さり、誠にありがとうございました。

ご滞在中に感じた数々のご意見は
お客様だからこそのご意見。
とても参考になり、とても貴重でございます。
今後の宿づくりに活かして行ければと思います。
コロナ感染の終息にはまだ時間がかかるかもしれませんが、できる事を一つ一つ丁寧に対処して行こうと思います。
ありがとうございます。

この度はご来館ありがとうございました。
紅葉の見頃を迎える時期は交通渋滞があったりなどご到着が予定通りに行かないことは多々ございます。そんな時はお客様からご連絡をいただける事が、私どもにとってはとても助かります。お食事の準備の目安になるからです。
お客様からお気遣いに感謝感謝です。
ご到着時やその他、ご滞在中の対応で少しでもゆったりとお過ごし頂けたなら幸いでございます。
また、鬼怒川温泉に是非お越しください。
心よりお待ちいたしております。

この度はご来館ありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けたようで安堵いたしました。お部屋へのご意見、今後の宿づくりに参考にさせて頂きます。
また是非鬼怒川温泉にお越しください。
ありがとうございます。

ご来館ありがとうございました。
率直な分かりやすいご意見、ごもっともなご指摘に感謝申し上げます。
そうです。部屋の間口が狭かったり、トイレが狭いというご意見、何度か頂いております。
できる範囲で改修工事を行っている箇所もありますが、まだまだ追いついておりません。

お料理については高評価？いただきありがとうございます。
料理長はじめスタッフ一同誠心誠意　取り組んでおりますのでとても嬉しいです。

混雑を避け、ゆったり過ごしたい場合は
平日がおススメです。
ぜひご検討下さい。

ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事につきまして、高い評価を頂き大変光栄に思います。ありがとうございました。
丸京の料理長が一つ一つ丁寧に仕込み、味付けをし、お料理を仕上げてくれるので、私たち接客スタッフも自信を持ってお料理をお出しさせて頂いております。
スタッフの笑顔も素敵とお褒め頂きとても嬉しいです。
引き続き、丸京スタッフ一丸となってより良い宿づくりに努めて参りたいと思います。
口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
「ごはんもお風呂も最高！」とのお言葉いただきとても嬉しいです。
こちらこそ、お泊り頂きありがとうございます♪
お部屋のドアが開けにくかったことにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。。。確認致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
快適にご宿泊を頂けるようなアメニティ類、今後検討して参ります。
口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうごいました。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。ありがとうございます。
これからもご満足いただけるよう、努力して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。