Ｈ様

新年明けましておめでとうございます。
数あるお宿の中から皆生菊乃家へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
大変ご遠方よりお越し下さり、お帰りの道中もお疲れになられた事と存じます。
大変お疲れ様でございました。

この度は、ご担当させて頂きました客室係への貴重なご意見を頂戴致しました。
御食事のお時間にご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
きちんと情報共有をし、今後はこのような事が無いよう客室係一同十分に注意を払って行動して参ります。

時節柄、どうぞお身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。

この度は誠に有難うございました。

皆生菊乃家　　新宮