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青島温泉 青島グランドホテル クチコミ・感想・情報

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青島温泉 青島グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:499件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.43
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.84
  • 食事4.16

総合3

Er Condor Passaさんの 青島温泉 青島グランドホテル のクチコミ

Er Condor Passaさん [40代/男性] 2017-10-26 10:00:24

青島のすぐ近くでビーチ沿いの立地はリゾートホテルのよう。建物全体に古さが否めず。海側の部屋だったが、窓が磨かれていないためせっかくのオーシャンビューの魅力も半減。部屋は古いものの清潔で、特に嫌な気持ちは無く快適に過ごせる。ただ、畳敷きの敷布団が固すぎてよく眠れなかった。共用部分、特に廊下の絨毯が古く汚れている。風呂はアルカリ性の無色透明な風呂。畳敷きはなかなかいい。温度もちょうど良い。食事は夜はボリューム満点で味付けも問題ないが高級感は無い。地鶏炭火焼、宮崎牛焼肉、にゅう麺、全てのものに同時に火がつけられるのでゆっくり食べていると冷めてしまう。お酒を飲みながらの客には、頃合を見計らって火をつける等あって良い。朝食は少しおかずが少ない。しょっぱい漬物、和え物系ばかりで、もう少し肉や魚があれば◎。従業員の方々はしっかりとサービスをされていたので好感が持てる。巨人の選手が泊まっておられました。外観を綺麗にし、少し食事を改定すればあと2000~3000円払っても泊まりたいホテルになりそう。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
青島温泉 青島グランドホテル 2017-12-30 13:24:09

 この度は数ある宮崎市の宿泊施設の中から光栄にも当館をお選びいただきご投宿賜りましたうえに様々なご示唆のこもったクチコミをご投稿いただきましてまことにありがとうございます。ただ、ご返信申し上げますのが大変遅くなってしまいましたこと、心からお詫び致します。
 ご指摘のお一つお一つを心に刻みつつ、今後の改善に繋げて行きたいと存じております。
 より良きおもてなしに向けてすぐに取りかかれることがらと、なかなか思うに任せないものとがございますが、ひとつ敷布団につきましては先頃新たに導入致しました「ブレスエアー」と言う高反発の製品でございまして概ねご好評を頂いてはおりますものの、どうしてもお客様のお好みに個人差があるようでございますので、『低反発のものへのお取り換えのご希望』にすぐにお応え出来るものかどうかも含めて今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
 また、仰せの通りお泊りのお部屋は巨人軍の選手の皆様と同フロアーでございまして、他にもご宿泊のお客様が多くお陰様で全館満室の状況でございましたために何かと行き届かないのではと案じておりましたが、厳しいご指摘に合わせてお褒めのお言葉も頂戴しており、ほっと安堵しているとことでございます。
 『改善があれば多少料金アップしてもお泊りいただけるかも』と言う旨の最後のお言葉を糧に精進して参りたいと存じます。
 この度は本当にありがとうございました。重ねて心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】宮崎グルメのベストマッチ★芋焼酎「霧島」×鶏の炭火焼きを味わう★特盛プラン
ご利用のお部屋
【【山側】洋室17.5平米(ツイン)【喫煙】】
Er Condor Passaさん
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