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青島温泉 青島グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
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綺麗に掃除は行き届いていましたが、とにかく建物が古いです。そして禁煙室がない。消臭対応はしてもらいましたが、やはり禁煙室と比べると、臭いがありました。Wi-fiが使えるのは良かったです。部屋でも電波は問題ありませんでした。お風呂は、夜は11時まででした。もう少し遅くまで入れると嬉しかったです。
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この度はご宿泊いただきましたうえにクチコミにご投稿いただきましてまことにありがとうございます。心から感謝申し上げます。 体調をお崩しになられるほどタバコの臭いが苦手でいらっしゃることをご予約メモにて事前に確認致しておりましたので、なるべく眺めの良いお部屋を2日間ほど使用せずに確保させていただき、入念に消臭作業を施しご用意したところでございましたが、どうしても100％完璧な消臭とはいかなかったようで臭いをお感じになられご満足いただけなかったとのこと、心から申し訳なく存じております。 建物の古さにつきましては少しずつリニューアルを施しておりますもののなかなか思うに任せず、他の面で何とかカバーするべく、日々の清掃を徹底し、1月末には全室Wi-Fiを完備したところでございました。 大浴場に付きましては他のお客様からもご要望を承り、時間延長も改善策の一つとして検討を重ねてはおりますが、人の配置の問題や安全面等からなかなか踏み切れないのが偽らざるところでございます。 お客様の様々なありがたいご指摘、ご意見を参考にさせていただきながら、今後も改善に向けて少しでも前進して参りたいと考えておりますので、またのご利用を一同心からお待ち申し上げております。 この度は本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 青島温泉 青島グランドホテル のクチコミ
綺麗に掃除は行き届いていましたが、とにかく建物が古いです。そして禁煙室がない。
消臭対応はしてもらいましたが、やはり禁煙室と比べると、臭いがありました。
Wi-fiが使えるのは良かったです。部屋でも電波は問題ありませんでした。
お風呂は、夜は11時まででした。もう少し遅くまで入れると嬉しかったです。
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この度はご宿泊いただきましたうえにクチコミにご投稿いただきましてまことにありがとうございます。心から感謝申し上げます。
体調をお崩しになられるほどタバコの臭いが苦手でいらっしゃることをご予約メモにて事前に確認致しておりましたので、なるべく眺めの良いお部屋を2日間ほど使用せずに確保させていただき、入念に消臭作業を施しご用意したところでございましたが、どうしても100％完璧な消臭とはいかなかったようで臭いをお感じになられご満足いただけなかったとのこと、心から申し訳なく存じております。
建物の古さにつきましては少しずつリニューアルを施しておりますもののなかなか思うに任せず、他の面で何とかカバーするべく、日々の清掃を徹底し、1月末には全室Wi-Fiを完備したところでございました。
大浴場に付きましては他のお客様からもご要望を承り、時間延長も改善策の一つとして検討を重ねてはおりますが、人の配置の問題や安全面等からなかなか踏み切れないのが偽らざるところでございます。
お客様の様々なありがたいご指摘、ご意見を参考にさせていただきながら、今後も改善に向けて少しでも前進して参りたいと考えておりますので、またのご利用を一同心からお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。