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会津芦ノ牧温泉 大川荘 クチコミ・感想・情報

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会津芦ノ牧温泉 大川荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.21
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.45
  • 食事4.30

総合4

kkk1968さんの 会津芦ノ牧温泉 大川荘 のクチコミ

kkk1968さん [40代/男性] 2017-06-04 16:29:24

妻と二人で一泊利用、建物や設備は古さを感じさせるものの
スタッフの対応は十分満足の行くレベル。
部屋の掃除は良く行き届いていましたが、少々タバコの臭いが気になった。
(喫煙可能部屋という案内はありましたが・・・)
また、窓の網戸が少々よれていたのが気になったのと空調制御の関係か、
暑くて夜中に2回ほど目が覚めました。
ただ、ポットに用意されていた冷水がとても美味しく有り難かった。
料理は夕食・朝食共に美味しかった。
私も妻もアスパラを丸ごと一本揚げたものが気に入りました、また蕎麦や
こづゆも美味しく、純米酒が揃った飲み比べセット共々楽しめました。
お風呂好きなお客様が多かったのか、夜も朝も結構混んでいて賑やかでした。
次回利用するとしたら、貸し切り露天を付けるか悩むところ。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
会津芦ノ牧温泉 大川荘 2017-09-20 20:00:51

この度は大川荘ご利用いただきまして誠に、ありがとうございました。
そして口コミへの投稿誠にありがとうございます。
お部屋での空調に関してやタバコの臭いが気になった点でございますが、喫煙可能部屋ということもありますが大変気になったことと思います。せっかくの奥様との旅行で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の指摘を忘れずお部屋での清掃、臭いやお部屋全て細かいところまでチェックし、お客様が気持ちよくお部屋に入れるよう様再度スタッフ一同で徹底して参ります。
また残念な思いをさせてしまったにも関わらずお料理に関してお褒めの言葉大変嬉しく思い、とても感謝の気持ちで一杯でございます。ありがとうございます。
只今9月から熊本フェアを開催しておりまして多数の料理がでております。また芦ノ牧の秋の紅葉はとてもきれいでございますのでまたの機会がございましたらまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビュッフェ/かわもの厨-kuri-】大川荘が贈る“地産地消と四季”の味覚。“約50種”の多彩な料理
ご利用のお部屋
【■月見亭-スタンダード■10~12畳-リーズナブルな純和室-】

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