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会津芦ノ牧温泉 大川荘 クチコミ・感想・情報

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会津芦ノ牧温泉 大川荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1741件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.22
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.44
  • 食事4.20

総合5

投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 大川荘 のクチコミ

投稿者さん 2018-05-14 21:10:51

従業員さんのあいさつ、何気ない会話や気配りとてもよかったです。
夕食は個室に案内されとても美味しくいただきました。
朝食はバイキングでどれを食べようか迷うほど品数が多くいい意味で困りました。
温泉もゆっくりできましたしサウナも低温で寝転んでリラックスできました。
一緒に泊まった両親も喜んでおりましたし良いプレゼントができました。
ひとつだけ残念だったのが、部屋が少し寒く全館管理しているため暖房を入れることができなかったことぐらいです。
この時期は寒くなったり暑くなったりと仕方がないのですが、フロントに連絡したらヒーターとか持ってきて頂けたのでしょうか。
それ以外は満足しておりますし、芦ノ牧温泉が絶え間なくお客さんが訪れることを願っております。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
会津芦ノ牧温泉 大川荘 2018-06-30 14:00:02

5月14日のご宿泊ありがとうございました。
ご返事が遅れまして大変申し訳ございませんでした。
ご両親様へのプレゼント旅行、皆様に喜んで頂けた事、スタッフ一同安堵しております。これからも皆様に喜んで頂けます様、精進して参ります。
付きましては、お部屋が寒かった事、大変申し訳ございませんでした。6月になっても、日によりましては、お部屋にストーブを運んでおります。ストーブは数十台保管しておりますので、ご連絡いただければ、お運びできたかもしれません。
只今、宵待亭客室は、各階毎に冷暖房切替できるよう改修工事をしておりますが、月見亭はまだ旧式のままで、皆様にご不便をおかけしております。
これからは、寒い日等はお客様にお声かけをしまして、ストーブのご案内を差し上げる等改善して参ります。
今後共、宜しくお願い致します。

おもてなし課 予約平山

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】ひと品、ひと品で誘う。地産地消の<会席料理×芦ノ牧温泉>を丁寧に味わう__。
ご利用のお部屋
【■月見亭-スタンダード禁煙■10~12畳-リーズナブルな和室】

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