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会津芦ノ牧温泉 大川荘のクチコミ･お客さまの声
総合3
一度は宿泊してみたいと思っていたので、銀婚式の記念の家族旅行にと今回お世話になりました。食事はビュッフェでしたが後の回のため品数が減っていくのが残念でした。お風呂、接客は申し分なく、餅つきも楽しませていただきました。だだ部屋は不満が残りました。畳には液体をこぼしたようなシミが点々とあり、従業員さんにシミですか？と尋ねましたがハイ。とそれだけでした。トイレは引き戸に隙間があり灯りがもれ中もみえました。他が良かっただけに残念でなりません。
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この度は、大川荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご指摘いただきました件、大変申し訳ございません。当館は定期的なお部屋のチェック、またお客さまからのご指摘を参考にお部屋ごとに改修を進めてまいりました。今回いただきました貴重なご指摘をふまえ、早急にお部屋をチェックし、「使用中止」また「改修」の検討を進めさせていただきます。この度はお客さまの期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
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総合3
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 大川荘 のクチコミ
一度は宿泊してみたいと思っていたので、銀婚式の記念の家族旅行にと今回お世話になりました。食事はビュッフェでしたが後の回のため品数が減っていくのが残念でした。お風呂、接客は申し分なく、餅つきも楽しませていただきました。だだ部屋は不満が残りました。畳には液体をこぼしたようなシミが点々とあり、従業員さんにシミですか？と尋ねましたがハイ。とそれだけでした。トイレは引き戸に隙間があり灯りがもれ中もみえました。他が良かっただけに残念でなりません。
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この度は、大川荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご指摘いただきました件、大変申し訳ございません。
当館は定期的なお部屋のチェック、またお客さまからのご指摘を参考にお部屋ごとに改修を進めてまいりました。
今回いただきました貴重なご指摘をふまえ、早急にお部屋をチェックし、「使用中止」また「改修」の検討を進めさせていただきます。
この度はお客さまの期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。