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投稿日：2021-09-01 20:22:40
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投稿日：2021-08-30 20:07:59
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投稿日：2020-12-05 15:00:00
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投稿日：2020-12-05 14:52:45
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投稿日：2019-08-15 16:40:33
総合4
g-junさんの 会津芦ノ牧温泉 大川荘 のクチコミ
お部屋は広く快適。食事は朝夕バイキングでしたが質、量共申し分無し。お風呂も露天が気持ちよく、大変満足です。ただ、個人的に残念だったのは晩酌に使う氷。旅館、ビジネスホテル問わず製氷機が設置してあったり、言えばサービスで部屋まで持ってきてくれたりするお宿も結構あるなか、有料との事。もちろん過去にも有料と言われたお宿はありましたし、有料が嫌なら頼まなければいいだけの事ですが、酒好きの自分としてはやはり残念。あと、たまたまだとは思いますが、チェックアウト時の女性フロントスタッフの方及び車を廻してきてくれた男性スタッフの方、どちらも「ありがとうございました」の言葉を掛けて頂けなかったので、少し寂しかったですね。まあ、そんな程度でこちらのお宿をリピートしない理由には当然ならないので、またいつかお世話になりたいと思います。
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この度は大川荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミへご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋、お食事、お風呂にご満足頂けて私共も大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋の氷やスタッフの対応についてご満足頂けず申し訳ございませんでした。
スタッフについてはしっかりと指導をしていき、ご満足頂ける接客が出来るよう努力して参ります。
お部屋の氷については改善ができるよう上申して参ります。
また会津へお越しの際は是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
おもてなし課 フロント 山崎 和