この度は、数ある旅館の中から大川荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋では、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
弁解の余地もなく、只々お許しを乞うばかりでございます。
大変申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをさせてしまいましたにもかかわらず、従業員へのお褒めのお言葉を頂戴し、この上ない喜びを感じております。
今後もお客様に喜んでいただける宿を目指し努力して参ります。
誠に勝手なお願いとは存じますが、これからの大川荘に期待していただき、更なるご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

おもてなし課　川又