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会津芦ノ牧温泉 大川荘 クチコミ・感想・情報

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会津芦ノ牧温泉 大川荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1750件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.23
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.41
  • 食事4.22

総合5

ogabonさんの 会津芦ノ牧温泉 大川荘 のクチコミ

ogabonさん [50代/男性] 2020-03-26 23:45:09

夕食、朝食ともビュッフェを利用しましたが、地産のお料理がとてもよかったです。
朝食のフレンチトーストも美味でした。
部屋のサービスもとてもよかったのですし、コロナ対策もしっかりとやられていたのですが、一点だけ気になったのは、お風呂のシャワーのホース部分がかなり汚かったところです。
ここをきれいにしてもらえれば、他は完璧です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
会津芦ノ牧温泉 大川荘 2020-03-28 09:26:02

この度は大変な状況のなかご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また自信をもってお届けしておりますビュッフェをご評価して頂きありがとうございます。
そんな中でお風呂のホース部分で不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。すぐに確認し清掃を致しました。
今後もこのようなことがないように改めて気を引き締め、サービス向上に努めて参ります。ご指摘いただき誠にありがとうございます。。
よろしければ再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春満開ビュッフェ-春季限定-】<オリジナルピザ◇桜肉の握り◇日替わりパスタ>など“地産と旬”の饗宴
ご利用のお部屋
【■月見亭-スタンダード禁煙■10~12畳-リーズナブルな和室】