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会津芦ノ牧温泉 大川荘 クチコミ・感想・情報

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会津芦ノ牧温泉 大川荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1751件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.22
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.41
  • 食事4.22

総合4

みーちゃんqooさんの 会津芦ノ牧温泉 大川荘 のクチコミ

みーちゃんqooさん [40代/女性] 2020-08-29 12:39:30

一度は泊まってみたいと思ってましたGotoキャンペーンの利用でかなりお安く泊まれましたので総合4ですが通常なら普通かな…お部屋は綺麗でしたし夕食もとても美味しかったですが
お風呂の湯桶の汚れが気になったのと温度が熱すぎてゆっくりつかれませんでした
棚田露天風呂温めのとこがあるとよかったなと思いました。
お布団を引きにきてくれたひとが(男性)雑?というか埃たつわ!って言いたくなる荒さが気に入らなかったです
それから帰り際女将?若女将?さんがいましたが常連のお客様?と話してて 一見さんには興味なし的なのが気になりました 挨拶はしてくれましたが…
すべてのお客様に感謝の気持ちが感じ取れませんでした。
従業員のかたがまたよろしければお越しくださいませと見送ってくれましたよ この一言大事です女将さん

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
会津芦ノ牧温泉 大川荘 2020-08-31 08:50:05

この度は、大川荘へお越しいただき、誠にありがとうございます。
折角お越しいただいたにもかかわらず、投稿者様へ感謝のお気持ちをお伝え出来ず、大変申し訳ございませんでした。
不甲斐なさを痛感しております。
また、お風呂の清掃不足、お布団敷のスタッフの対応不足もまた私の指導不足によるものです。
改めまして、投稿者様がご滞在中ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂戴し、心から感謝申し上げます。
投稿者様のご指摘を重く受け止め、今一度初心に帰り女将業を勉強し、社員教育にもまた力を入れて行きたいと思います。
誠に勝手なお願いとは存じますが、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを社員一同心よりお待ちしております。

女将

ご利用の宿泊プラン
<夕食は個室>【料理長特選-山海の幸-】和牛ステーキ◇刺身◇焼き物◇あれもこれも食す♪欲張りグルメ
ご利用のお部屋
【【宵待亭-特別室-】12.5畳+8畳-2間続きの空間-】
みーちゃんqooさん
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