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会津芦ノ牧温泉 大川荘のクチコミ･お客さまの声
総合2
宿や温泉は大満足でしたが夕食時のホールスタッフ（男性）の対応がとても残念でした。朝食時も同じく残念でしたので総合評価は２にさせてもらいます！
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この度は、大川荘へお越しいただき誠にありがとうございます。また、口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 今回、従業員の対応で至らぬ点がございました事、誠に申し訳ございませんでした。また、翌朝のご朝食の際も、気持ちよくお過ごし頂けるようなサービスが出来ず、重ねてお詫び申し上げます。今後、”おもてなし”について改めて考え、社員教育も徹底して参ります。ご投稿者様に於かれましては、従業員の対応でご不快な思いをおさせしてしまったにも関わらず、「宿や温泉は大満足でした」とのお言葉を頂き、大変安堵いたしております。施設面でのおもてなしだけでなく、お料理やサービスの向上についても今後の課題とし、いただいた温かいお言葉を励みに、精進して参りますので、ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
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総合2
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 大川荘 のクチコミ
宿や温泉は大満足でしたが夕食時のホールスタッフ（男性）の対応がとても残念でした。
朝食時も同じく残念でしたので総合評価は２にさせてもらいます！
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この度は、大川荘へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回、従業員の対応で至らぬ点がございました事、誠に申し訳ございませんでした。
また、翌朝のご朝食の際も、気持ちよくお過ごし頂けるようなサービスが出来ず、重ねてお詫び申し上げます。
今後、”おもてなし”について改めて考え、社員教育も徹底して参ります。
ご投稿者様に於かれましては、従業員の対応でご不快な思いをおさせしてしまったにも関わらず、
「宿や温泉は大満足でした」とのお言葉を頂き、大変安堵いたしております。
施設面でのおもてなしだけでなく、お料理やサービスの向上についても今後の課題とし、
いただいた温かいお言葉を励みに、精進して参りますので、ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。