この度は、大川荘へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

　ご用意させて頂きましたお料理につきまして、ご満足頂けるサービスをご提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お宿でのお料理は、ご旅行の醍醐味かと存じます。
お客様のご要望に沿えませんでした事、心よりお詫びを申し上げます。

頂きましたお声を大切にし、改善に向けて検討して参ります。

　また、コロナ対策に関しましても、これまでお客様に数々のご協力をいただきながら、対策を進めて参りました。
「コロナ対策は万全でした」の一言にとても安堵いたしております。
誠にありがとうございます。

　今後もご滞在中、快適にお過ごし頂けるよう、そして大川荘でのひとときが、楽しい１日になるよう、社員一同日々精進して参ります。

又、機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
この度は、貴重なお声をいただき、誠にありがとうございました。