秋真っ只中の暖かい日に１泊２日で宿に泊まりました。到着げ遅くなるとの連絡も丁寧に対応してもらいました。宿に着いたらまぁ～広くきれいでした。大抵写真負けする宿が多い中、どーすればスマホで友達に伝えられるか悩みました…部屋も大変シックで素敵な部屋でした。食指は個室で、大変おいしくいただきました。地元の食材をふんだんに使っていて、大阪から来た私たちには馴染みのないものばかりでした。担当してくれた、女性の方も笑顔が可愛く気さくにいろいろ話ができて楽しかったです。おみやげのお酒の種類も教えてくれました。おみやげやさんも親切でした。お風呂は２ヶ所ありました。どちらも川の音をきき、すぐ横の山をみながらで、景色は申し分なかったです。お湯が私には少し暑く長く入ってられなかったのが、残念でした。本当に楽しく思い出に残る宿でした。お宿の皆様お世話になりありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

部屋のアメニティにお茶でけでなくコーヒーもあるのが良かった。
福島や会津の特産品が部屋に配置されてるのでお土産買うときの参考になった。
食事も温泉も今まで行った温泉旅館の中でも上位に入るのでまた機会があれば宿泊していきたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

8月中旬にお世話になりました。エントランスの風鈴から素敵で、旅行気分があがりました。
旅館と温泉を楽しむために宿泊したのですが大満足です！
食事はどれも美しくて美味しく、量も充分すぎるほどです。
露天風呂が快適でした！
お部屋からの眺めも、青々とした緑と川が見えて涼しげで、癒されました。また訪れたいお宿です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

全てのスタッフの方が優しかったです。無限城のモデルとなったロビーも趣があって最高でした。洗面所やおトイレもリフォームしてあって綺麗でした。特に朝のお食事はとても満足！また、お部屋もグレードアップしてくださったり、娘の誕生日祝いを家族でしていたら、サプライズでプレゼントもくださいましたし、孫のわがままにも付き合ってくださいました。星◯リゾートレベルの体験をさせていただき、大満足！良い旅ができました。ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

接客は笑顔での高印象で良かったです。
コースに無い白飯も対応してもらって
よく食べる息子は２杯いただきました。
しかもサービス。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

4年ぶりの日本帰国で久しぶりに日本の質の高いサービスを楽しむことができました。
特に夕食～朝食～見送りまでの同じ担当の方による接客はとても気持ちが良く、また訪れたいと思いました。
三輪さん、素敵な接客ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事は量が少し物足りない感じでした。
露天風呂ももう少し広くて開放感があるのかと思ったら意外に普通な感じでした。

接客の方の出迎え見送りは嬉しい気持ちになり、また機会があれば訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

7月8日に宿泊しました。
母の誕生日の祝いを兼ねての旅行でした。館内の雰囲気や温泉も大変満足でしたが、特に夕食の時に担当してくださった女性スタッフの方がとても親切で、ちょっとしたトラブルにも笑顔で対応していただき、とても楽しい時間を過ごすことができました。
また、会話の中で母の誕生日のお祝いも兼ねた旅行だと告げたところ、帰り際にプレゼントまでいただき、母も大変感激しておりました。
本当にいい旅になったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月6日から2泊お世話になりました。チェックイン時には吹き抜けの空間に三味の音が鳴り響き優雅な雰囲気を味わえました。
ベタランの従業員の方は勿論、若いスタッフの方々がとても親切で好感が持てました。
建物は古くからの老舗旅館の様ですが清掃が行き届き、お部屋も明るく清潔感がありました。
お風呂は大きくゆったり入れて、露天風呂もあり、岩盤浴が付いていて最高に良かったです。
ただ空中露天風呂は、設備もなく、地下までかなり階段がありお勧めではありません。
また是非行きたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

6/24に泊まりました。古さは感じますが、出迎えの三味線演奏は良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

朝食の卵かけご飯がとても美味しかったです！
露天風呂も景色がとても綺麗でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

6月12日に職員旅行で宿泊しました。料理良し。気配り良し。温泉良し。朝食に出たヨーグルトとハチミツの組み合わせはオススメです。お土産コーナーも充実していて楽しめます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年06月

料理も美味しく、部屋も綺麗でとても満足出来ました。
アメニティは過不足無しでした。
温泉には横になれるサウナがありましたが、私には暑すぎました。下の石が熱くて歩くのも困難でした。
概ね満足出来たので、近くに行く事があれば、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

無限城のモデルが見たくて行きました。
東武リバティー号で行くとローカル線の本数が少ないので電車のスケジュールに縛られる事になると思います。
一方で雰囲気や部屋の快適さ、朝食等どれも良かったです。
次は夕食も付いたプランで行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

旅館に入ってすぐのワクワク感。
三味線の生演奏。
美味しい食事。
ただ、残念なところも・・・
露天風呂が、三段になっているが、上の人が入るとお湯が溢れ、下の風呂の人にビチャビチャかかる。構造的な問題。
部屋も古い感じが・・
特に網戸がお古感が・・
それでも、満足度は、めっちゃ高いです。

また、お邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

5月26日に宿泊しました。
車なしだったので何度も困ったことがありましたが、その都度フロントのお兄さんがとってもとっても親切にしてくださりました。車なしの旅だったのでホテルのバスを1本遅れると電車に乗り遅れ予定がすごい狂ってしまうなどリスクはあったのですが、そのお兄さんが嫌な顔ひとつせずイレギュラー対応をたくさんしてくださり、お兄さんのおかげで、予定通りの最高の親子旅行ができました。
たくさん迷惑かけて申し訳無かったのですが、本当に心温かいお宿でした。この旅行で一番の思い出です。
お兄さんのお名前聞くの忘れましたが、本当に感謝してます。
ありがとうございました^_^またこのホテルにきたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

お部屋も広く、接客もとても丁寧でした。
食事は海鮮などが多くとても美味しくいただきました。
近くにコンビニなどはありませんが、お土産ショップなどが館内にあるので大変便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月