夏休みの家族旅行で使わせていただきました。高校生以上の5名での利用でしたが、部屋が二間続きでしたので広々しており眺めも良くてゆったりとくつろぐ事が出来ました。
お料理処も個室で広く、テーブル席で良かったです。（当方、正座やあぐらが苦手なので…）
お風呂は大浴場と空中風呂の二箇所を利用しましたがどちらもしっかり清掃されていて気持ち良かったです。
減点要素は強いてあげれば、お風呂の入浴可能時間をもう少し遅い時間まで伸ばして欲しい事と、三味線の演奏はやってない日があるので要注意という点ですね。私は見る事が出来ました。
とっても満足出来ました。、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

全てのスタッフの方が優しかったです。無限城のモデルとなったロビーも趣があって最高でした。洗面所やおトイレもリフォームしてあって綺麗でした。特に朝のお食事はとても満足！また、お部屋もグレードアップしてくださったり、娘の誕生日祝いを家族でしていたら、サプライズでプレゼントもくださいましたし、孫のわがままにも付き合ってくださいました。星◯リゾートレベルの体験をさせていただき、大満足！良い旅ができました。ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家人都很滿意
餐點好吃
風景漂亮
服務好

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

接客は笑顔での高印象で良かったです。
コースに無い白飯も対応してもらって
よく食べる息子は２杯いただきました。
しかもサービス。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

８月15日に宿泊しました。

スタッフの方が皆親切でとても対応が良かったです。

チェックインが予約していた時間より電車の関係で早くなってしまいましたが温かく迎えてくださり感謝です。
食事もボリュームがあり美味しく満足です。

ぜひまた泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

4年ぶりの日本帰国で久しぶりに日本の質の高いサービスを楽しむことができました。
特に夕食～朝食～見送りまでの同じ担当の方による接客はとても気持ちが良く、また訪れたいと思いました。
三輪さん、素敵な接客ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

とりわけ不満はないが、特別素晴らしい体験もない。下層の宴会場や会場がフル活用されずに静まっているのが惜しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

大変満足！部屋は広い、また窓外の景色は綺麗です。夕食はとても美味しくて、食事場のスタッフ木野さんのサービスが良いです！フロントのスタッフ山口さんのイギリスが助かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

2023年8月10日に小学生、年長、幼児と親子5人で泊まりました。
お風呂は景色も作りも最高でした。
接客は、スタッフ全員が温かくて最高でした。
食事は、地元食材や料理が多くてよかったです。子供の食事に揚げ物が多くて、ウチの子供達には少し合いませんでしたが、白ご飯を頂けて助かりました。
部屋は、古めですが清潔感かありよかったです。部屋からも景色も迫力満点でした！
ロビーでは夕方から三味線の生演奏があり、鬼滅の刃のシーンにも似ていて最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ホテルの方もとても、親切丁寧に対応していただきました。
部屋からの
眺めも、
素晴らしかったです。
機会があれば
紅葉の時期に
また、訪れてみたいと
思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事、施設、温泉どれもとてもよかったですし、
友人知人におすすめしたい宿の1つです。食事の時間制にもう少し融通があるとよかったかもです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

この度は妻の誕生日に大川荘を利用いたしました。ネットでこちらの旅館が鬼滅の刃の無限城のモデルだということを拝見して、実際の内装をみて即予約しました。入口を入るとすぐに聞こえてきた三味線の音に感動しました。それも去ることながら写真で見た以上に内装に目を奪われました。部屋に入ってすぐに妻も気に入ったようで、窓際に行くと一望できる山々と下を流れる阿賀川にまた感動。今回のプランは個室での夕食。食事のメニューからサービス全て満足のいく内容でした。サプライズでお願いしたケーキも快く引き受けて下さりありがとうございました。妻からはことある事にありがとうと大川荘のおかげで感謝されっぱなしでした。
2人で、今度は違う季節にも来たいねと話しています。秋、冬とまた見せる顔が違う景色をまた見に来たいと思います。この度はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月8日に宿泊しました。
母の誕生日の祝いを兼ねての旅行でした。館内の雰囲気や温泉も大変満足でしたが、特に夕食の時に担当してくださった女性スタッフの方がとても親切で、ちょっとしたトラブルにも笑顔で対応していただき、とても楽しい時間を過ごすことができました。
また、会話の中で母の誕生日のお祝いも兼ねた旅行だと告げたところ、帰り際にプレゼントまでいただき、母も大変感激しておりました。
本当にいい旅になったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月6日から2泊お世話になりました。チェックイン時には吹き抜けの空間に三味の音が鳴り響き優雅な雰囲気を味わえました。
ベタランの従業員の方は勿論、若いスタッフの方々がとても親切で好感が持てました。
建物は古くからの老舗旅館の様ですが清掃が行き届き、お部屋も明るく清潔感がありました。
お風呂は大きくゆったり入れて、露天風呂もあり、岩盤浴が付いていて最高に良かったです。
ただ空中露天風呂は、設備もなく、地下までかなり階段がありお勧めではありません。
また是非行きたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

6/24に宿泊させて頂きました。
評判通り鬼滅の刃ファンですが良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

入り口から既に生演奏三味線の音で癒されてとても最高な宿で全てに感動と心癒されました。
今回夕食なしでしたがつければ良かったと後から後悔です笑
温泉もとても気持ちよくほぼ誰もいない時間帯で最高な時間となりました！また次回も利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

5月26日に宿泊しました。
車なしだったので何度も困ったことがありましたが、その都度フロントのお兄さんがとってもとっても親切にしてくださりました。車なしの旅だったのでホテルのバスを1本遅れると電車に乗り遅れ予定がすごい狂ってしまうなどリスクはあったのですが、そのお兄さんが嫌な顔ひとつせずイレギュラー対応をたくさんしてくださり、お兄さんのおかげで、予定通りの最高の親子旅行ができました。
たくさん迷惑かけて申し訳無かったのですが、本当に心温かいお宿でした。この旅行で一番の思い出です。
お兄さんのお名前聞くの忘れましたが、本当に感謝してます。
ありがとうございました^_^またこのホテルにきたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

6月12日に職員旅行で宿泊しました。料理良し。気配り良し。温泉良し。朝食に出たヨーグルトとハチミツの組み合わせはオススメです。お土産コーナーも充実していて楽しめます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年06月

誕生日という事もあり、お部屋を広いところにしてくれたり、配慮、気遣いかとても素晴らしかったです。
また絶対に行きたいと思える場所です。
お料理も美味しいし、皆様がとても丁寧で最高としか言えないです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

地産地消が良かったです。建物の造りが素晴らしい。welcome三味線も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月