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新飯塚ステーションホテル クチコミ・感想・情報

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新飯塚ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1167件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.12
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.30
  • 食事3.72

総合4

投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-12-23 21:22:25

フロントの対応は良かったですし、朝食のパンも美味しかったです。
禁煙で一人部屋に停泊で、13年ぶりにホテルに停泊したのですが、
深夜の24時ぐらいに、就寝しようとしたら、廊下で話声が聞こえてくるし、
隣の部屋がその時間帯に、チェックインされて、話の内容までは、
聞こえなかったけど、電話の話声が聞こえて、寝付けませんでした。
停泊する人のモラルの問題だと思うのですが、深夜にチェックインされる
人には、フロントよりお客様にさりげない一言を言ってもらえたらなと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
新飯塚ステーションホテル 2018-01-31 17:00:22

この度は、新飯塚ステーションホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

貴重なご意見をありがとうございます。

フロントの気配りが至らず、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

今後、このような事がありましたら、フロントからお客様に一声かけさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

新飯塚ステーションホテル スタッフ一同


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