この度は当ホテルをご予約頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
冷蔵庫の件は、ご不便をおかけして申し訳ございません。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、しっかり検討させていただきます。ご指摘いただきありがとうございました。
是非また機会ございましたら、お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。