この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックインの際にアメニティ類のご説明が不足しており大変ご迷惑をお掛けしました。アメニティ等のご案内につきましてはより丁寧にご説明させていただきますよう改善につとめてまいります。
機会がございましたら、またのご来館スタッフ一同お待ちしております。