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新飯塚ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声
私は8年前まで飯塚に8年間住んでいました。しかも、ホテルの目の前にある麻生飯塚病院には何度か行ったことがあります。その私が、新飯塚駅から地図を見ながら迷ってしまう場所にホテルはありました。駅から遠いわけではないのですが、(後で考えてみると)地図に若干問題があると思います。建物の外見はシティーホテル並みに綺麗で、決して悪くはありませんが、内部はビジネスホテルですね。残念だったのはフロントマンが、全く無表情に「給料分の仕事はしています」という応対しかしていなかったことでしょうか。例の地図で見るのとは違い、ホテルは線路沿いにあるので、明け方電車(そういえば、「篠栗線」が電化されて、その名称が「福北ゆたか線」と変わっていたのにはビックリ)の音が若干気になりました。1階のパン屋さんのパンはOKでした。パンを買ったお客さんにコーヒーが無料サービスというのも有り難かったです。
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ご宿泊有難うございます。フロントでの応対に、お客様のご気分を悪くしてしまい大変申し訳ございませんでした。また、色々と行き届いてない点がありご迷惑をお掛けしたこと、申し訳ございません。このお客様のご意見をホテル従業員全員で確認し、これからの応対に役立てていきたいと思っております。
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投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
私は8年前まで飯塚に8年間住んでいました。しかも、ホテルの目の前にある麻生飯塚病院には何度か行ったことがあります。その私が、新飯塚駅から地図を見ながら迷ってしまう場所にホテルはありました。駅から遠いわけではないのですが、(後で考えてみると)地図に若干問題があると思います。建物の外見はシティーホテル並みに綺麗で、決して悪くはありませんが、内部はビジネスホテルですね。残念だったのはフロントマンが、全く無表情に「給料分の仕事はしています」という応対しかしていなかったことでしょうか。例の地図で見るのとは違い、ホテルは線路沿いにあるので、明け方電車(そういえば、「篠栗線」が電化されて、その名称が「福北ゆたか線」と変わっていたのにはビックリ)の音が若干気になりました。1階のパン屋さんのパンはOKでした。パンを買ったお客さんにコーヒーが無料サービスというのも有り難かったです。
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ご宿泊有難うございます。
フロントでの応対に、お客様のご気分を悪くしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、色々と行き届いてない点がありご迷惑をお掛けしたこと、申し訳ございません。
このお客様のご意見をホテル従業員全員で確認し、これからの応対に役立てていきたいと思っております。