楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
新飯塚ステーションホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂3
９月７日に始めて利用させていただきました。立地は大変良いです。チェックイン時の対応の女性は笑顔もなく何階の何号室ですとキーを渡されただけで、朝食等の具体的案内も一切なし。こちらから確認するとあちらですとの返答。この日は関係会社含め４名で宿泊しましたが、１名は朝食券のあることも知らず定価の料金を支払って食事をしたとのこと。（フロントのカウンターを良くみると案内がでていましたが気が付かなければそれまで）。部屋の枕は高くて硬くまた、ベットも軟らかく寝にくかったです。翌朝のフロントの方の対応は笑顔もあり大変良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございました。チェックイン時に行き届かない部分があり申し訳ございませんでした。今後スタッフ一同、笑顔はもちろんお客様に気持ちよくご利用いただけるような接客を目指し日々邁進して参ります。設備に関しての貴重なご意見は今後の営業・設備課題として参考にさせていただきます。またのご利用お待ち申し上げます。
新飯塚ステーションホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂3
投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
９月７日に始めて利用させていただきました。立地は大変良いです。チェックイン時の対応の女性は笑顔もなく何階の何号室ですとキーを渡されただけで、朝食等の具体的案内も一切なし。こちらから確認するとあちらですとの返答。この日は関係会社含め４名で宿泊しましたが、１名は朝食券のあることも知らず定価の料金を支払って食事をしたとのこと。（フロントのカウンターを良くみると案内がでていましたが気が付かなければそれまで）。部屋の枕は高くて硬くまた、ベットも軟らかく寝にくかったです。翌朝のフロントの方の対応は笑顔もあり大変良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございました。
チェックイン時に行き届かない部分があり
申し訳ございませんでした。
今後スタッフ一同、笑顔はもちろんお客様に
気持ちよくご利用いただけるような接客を
目指し日々邁進して参ります。
設備に関しての貴重なご意見は今後の
営業・設備課題として参考にさせていただきます。
またのご利用お待ち申し上げます。