この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
機会がございましたら、またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
新飯塚ステーションホテル

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
機会がございましたら、またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
新飯塚ステーションホテル

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
客室・朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。パン屋の座席につきましては、時間制を設けるなどして快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
機会がございましたら、またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
新飯塚ステーションホテル

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また今回はアメニティや喫煙室の件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様が過ごしやすい環境であるべく、品質改善につとめてまいります。
お客様に気持ちよく当ホテルでお過ごしいただけることが何より私共の使命でございますので、
お客様のお言葉に恥じぬようこれからも従業員一同、努めて参ります。
機会がございましたら、またのご来館お待ちしております。
新飯塚ステーションホテル

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また客室につきましてお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様に気持ちよく当ホテルでお過ごしいただけることが何より私共の使命でございますので、嬉しい限りです。
お客様のお言葉に恥じぬようこれからも従業員一同、努めて参ります。

新飯塚ステーションホテル

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよく当ホテルでお過ごしいただけることが何より私共の使命でございますので、嬉しい限りです。
お客様のお言葉に恥じぬようこれからも従業員一同、努めて参ります。

新飯塚ステーションホテル

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
清掃につきましては、細かい所まで行き届いておらず申し訳ございませんでした。今後気持ちよくお客様がお過ごし出来るよう改善に努めてまいります。
また機会がございましたらご来館いただけますと幸甚でございます。
新飯塚ステーションホテル

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
お客様に気持ちよく当ホテルでお過ごしいただけることが何より私共の使命でございますので、嬉しい限りです。
お客様のお言葉に恥じぬようこれからも従業員一同、努めて参ります。
新飯塚ステーションホテル

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテルをご利用されているお客様皆様がより良い環境でお過ごしいただけるよう、チェックインの際に一言ご案内をさせて頂くなど、今一度改善に努めてまいります。
また機会がございましたらご来館いただけますと幸甚でございます。
新飯塚ステーションホテル

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
シモンズ製ベッドでゆっくりお休みいただけたようで大変嬉しく存じます。

1Fベーカリーショップで800円分の金券としてお使いいただける600円の朝食券は大変ご好評をいただいておりまして、お客様にもお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。ベーカリーショップ・サンエトワールの従業員にも共有したところ大変喜んでおりました。

清掃の従業員にもお客様のお言葉はしっかり届けさせていただきました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

新飯塚ステーションホテル

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、1Fのベーカリーショップでのお食事は当館ならではの朝食スタイルでございますので、ぜひまたお楽しみいただければ幸いです。
新飯塚ステーションホテル

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴出来大変嬉しく存じます。
朝食会場であるベーカリーショップの焼きたてパンは当館の特色の一つでございますので、ご好評いただきベーカリーショップの従業員も大変喜んでおります。
ビジネスホテルの為夕食会場はございませんが、お客様のおっしゃる通り、徒歩圏内に多数飲食店があり、福岡・筑豊ならではのグルメも堪能していただけると存じます。
ぜひまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
新飯塚ステーションホテル

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
大変身に余るお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。
一部リニューアルしているお部屋もございまして、創業時のお部屋よりもさらにおくつろぎいただけるよう改装しております。
またご利用の機会がございましたら、お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。
新飯塚ステーションホテル

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のお休みを妨げてしまったとのことで、大変申し訳ございません。
当日中に全館のお掃除を完了させる為、
朝早くから準備等取り掛からせていただいております。
清掃スタッフには改めて、お部屋にお客様がいらっしゃる状況を把握し作業に取り掛かるよう指導いたします。大変申し訳ございませんでした。
新飯塚ステーションホテル

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食会場であるベーカリーショップをお気に召していただき大変光栄でございます。
立地についてもお客様のご期待にそうことができ嬉しく存じます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新飯塚ステーションホテル

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
様々なご不便をおかけし申し訳ございません。
まず、ポットの場所についてはロビーのポップ等でご案内しております。
また、ポット等をご用意している備品棚はエレベーターを出られてすぐ目の前に設置しており、
必ずお客様の目に留まるようにしております。
ですがまだご案内が足りないとのご指摘からご案内方法については再度検討させていただきます。
次に、フロントへの問い合わせ時にお待たせしたとのこと、申し訳ございません。
現在新人が研修中であり、
お客様の仰る通りどのスタッフもお客様のお問い合わせに対応できるようにしている途中でございますので、
お電話口では分かり兼ねたとは存じますが、お客様の広い心で何卒ご理解いただけますと幸いです。
最後に朝食については、600円の朝食券をご購入いただくと実際にベーカリーショップでは800円分までご購入いただけるようになっており、
そちらをホテルのお客様へのサービスとさせていただいております。
もし、800円分まで必要のない方は、朝食券ではなくベーカリーショップで直接必要な分だけご購入される方もいらっしゃいますし、お客様のようにお二人でお泊りの場合はお二人で朝食券1枚をお使いいただくことも可能でございます。そのような方法もご検討いただければ必要のないものまでお買い求めいただく必要はなかったように存じます。
お客様によって、ご認識やご理解が異なる中なるべく多くの皆様に心地よくお過ごしいただけるよう
日々試行錯誤しております。お客様のご意見もとても貴重なご意見でございますので、しっかりと受け止め今後のサービス向上に努めて参りたいと存じます。
ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食についてお褒めいただき大変嬉しく存じます。ベーカリーショップの従業員にも共有し、大変喜んでおりました。
次回ご利用の際にも、ぜひ朝食をお召し上がりいただければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
新飯塚ステーションホテル

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎいただけたというお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
またご利用いただけた際にも、お寛ぎいただけるよう従業員一同努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
新飯塚ステーションホテル

この度は、久しぶりの機会にまた当ホテルを選んでいただきありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。またの機会にも当ホテルをご利用いただき、その際も同じようにまた利用したいと思っていただけるよう努める所存でございます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。チェックインの際はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。お客様のお言葉を今後の従業員指導に反映させていただき、しっかりと対応させていただけるよう早急に改善致します。朝食については、当館自慢のひとつでありますので、お褒め頂き大変光栄でございます。是非またの機会ございましたら、ご利用頂ければ大変嬉しく存じます。