部屋4
投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月21日 16:03:39
-
髭剃り欲しかったが案内が無かったのでチェックイン時に声掛けして欲しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 新飯塚ステーションホテル 2023年05月09日 11:46:28
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックインの際にアメニティ類のご説明が不足しており大変ご迷惑をお掛けしました。アメニティ等のご案内につきましてはより丁寧にご説明させていただきますよう改善につとめてまいります。
機会がございましたら、またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 16:15:33
-
場所は良く清掃は行き届いていたのですが手洗用の石鹸が無かったのは残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 新飯塚ステーションホテル 2023年02月22日 11:09:38
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
客室につきましてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
手洗用の石鹸がないことにつきましては石鹸またはハンドソープを常備するよう改善につとめてまいります。
機会がございましたら、またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月16日 18:59:27
-
駐車場が近くの立体を使わなくてはいけなかったので、ちょっと不便でした。
シャンプーとコンディショナーが多少使いにくいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 新飯塚ステーションホテル 2019年11月23日 00:29:18
-
この度は、新飯塚ステーションホテルにご宿泊頂き、
誠に有難うございます。
この節は大変申し訳ございませんでした。
また、今後も快適にご宿泊頂ける様にしっかりと管理、教育して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
新飯塚ステーションホテル スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】シモンズベッドでゆったり！新飯塚駅から徒歩５分♪駅チカホテル
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月16日 07:33:02
-
立地、部屋、料金はよいです
部屋の冷蔵庫がまったく使えません。電源は入っているようだが冷気が出ていない。
冷えにくい...の説明が期が貼ってありましたが「冷えにくいではなく冷えない」ので改善希望します。
それと食事がパンだけというのは残念ですね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 新飯塚ステーションホテル 2018年10月21日 13:14:30
-
この度は、新飯塚ステーションホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は設備等でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新飯塚ステーションホテル スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★焼きたてのパンが食べれる朝食付プラン★Wi-Fi完備！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月04日 22:55:25
-
風呂は大浴場がいいな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 新飯塚ステーションホテル 2018年02月10日 20:53:35
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お客様のご要望にお応えすることが出来ず、大変申し訳ございません。
今後のサービス向上の為、参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★焼きたてのパンが食べれる朝食付プラン★Wi-Fi完備！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月17日 19:46:00
-
朝食メニューに和食がほしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 新飯塚ステーションホテル 2017年02月06日 20:58:09
-
この度は、新飯塚ステーションホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後のサービス向上のための参考とさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
新飯塚ステーションホテル スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】Wi-Fi完備！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
70歳台のおじさんさんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- 70歳台のおじさんさん [70代/男性] 2015年09月26日 16:27:37
-
9月24日に宿泊しました。
スーパー、コンビニ、食事場所は近くにあり便利です。
夕食はホテルの近くの”よし村”で食べましたが、
女将が優しくて、料理は美味いし、料金も安いし良いお店でした。
ホテルの朝食はパンしかなく、和食がほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 新飯塚ステーションホテル 2015年09月28日 16:35:52
-
この度は当ホテルにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けたご様子で、私たちも嬉しく思います。
これからも“新飯塚ステーションホテルに泊まって良かった”と感じて頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
新飯塚ステーションホテル
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】スタンダードシングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
部屋4
投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月03日 16:43:28
-
利用者より、ここらあたりでは一番いいビジネスホテルと聞き、宿泊なら是非ココに！と、期待大でした。
多分私の聞き方や受け取り方が悪かっただけなのでしょうが、フロントで対応していただいた方が印象悪く、多分研修中の方だったのだ…と言い聞かせながら受付させていただきました。
背を向けながらやお金を扱いながらの対応は、ディスカウントストアで短期間働いた事のある私でも、良くない事とわかりますし、お客の顔をちゃんとみてわかりやすく喋ってほしかったです。わからなくても、わかりにくくても、聞き返す間も無し。笑顔も無し。他のフロントの方もハラハラしながら見守る感じに受け取れました。
他のフロント対応の方は笑顔ありですぐに対応してくださりそうな方達でした。
普通に伺ったつもりなのですが…きっと私が悪いところがあったのでしょう…そう思うしかありません…
お部屋は問題なしです。キレイにお掃除も行き届いてて、枕も気持ちよかったです。
パン屋さんは何度か利用したことありますが美味しいです。
駐車場は目の前ですが、２分か３分歩く心構えを。
次の利用は考えます。
あの受付の人がいなかったら、また利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 新飯塚ステーションホテル 2012年04月12日 00:50:15
-
せっかく当ホテルを選んでご宿泊していただいたのに、
不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
再度、スタッフの教育・接客対応の向上を目指していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回のご来館お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙室）】
部屋4
投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月30日 11:19:36
-
1月27日に宿泊しました。当日の予定が直前まで決まらなかったので、直前のキャンセルでもキャンセル料が掛からないホテルを・・と探しており、結果、宿泊させて頂きました。昨年9月にも利用させて頂きましたが、また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)】
部屋4
・ス・マ・イ・ル・さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- ・ス・マ・イ・ル・さん [30代/男性] 2011年07月11日 19:54:31
-
ホテルに対しての不満は何一つないんですが、いたって普通のビジネスホテルで高い気がします。飯塚にあまりホテルが無いからかな？フロントの方も感じが良く不満は無いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙室）】
部屋4
ワダッチ90241さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- ワダッチ90241さん [40代/男性] 2011年04月14日 10:05:10
-
朝食が、１階のパン屋で、４００円で、出来立てパン２個と飲み物を選べるのはよかったですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ご利用のお部屋
- 【インターネットができるシングル（禁煙室）】
部屋4
ＴＡＫＡ2006さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- ＴＡＫＡ2006さん [40代/男性] 2011年01月31日 10:35:54
-
今回の宿泊時に洗浄トイレが動作しませんでした
朝、動作しなかったので、連絡もしませんでしたが
点検周期はどの程度なんでしょうね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用のお部屋
- 【インターネットができるシングル（禁煙室）】
部屋4
投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月15日 18:39:04
-
標準的なビジネスホテルですが
近くに夕食を食べる所が少ないのが注意点でしょうか、近くのコンビにまで１ｋｍほどあります
部屋とお風呂はきちんと清掃していますが、浴槽に入ると下から見えるパッキンの黒カビが気になりますね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用のお部屋
- 【インターネットができるシングル(喫煙)】
部屋4
・ス・マ・イ・ル・さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- ・ス・マ・イ・ル・さん [30代/男性] 2010年05月10日 14:15:09
-
いたって普通ですが、朝食がパンしか無いのは残念でした。和食派なので。
立地は便利が良かったです。帰りに優待券をもらいましたが、１，０００円オフで利用期間も長かったので定期的に飯塚に用のある方は便利だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ご利用のお部屋
- 【インターネットができるシングル(喫煙)】
部屋4
aiai_kuzemuraさんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- aiai_kuzemuraさん [20代/女性] 2009年12月31日 14:11:53
-
迅速な対応をしていただき、気持ちよく泊まれました。
【ご利用の宿泊プラン】
インターネットができるシングル（禁煙室）- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 新飯塚ステーションホテル 2010年02月07日 18:10:49
-
いつもご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様の期待を裏切らぬよう
日々精進してまいります。
またのご利用お待ち申し上げます
- ご利用のお部屋
- 【インターネットができるシングル（禁煙室）】
部屋4
ナッツ4110さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- ナッツ4110さん [40代/男性] 2009年11月14日 17:11:45
-
朝食はとてもよかったです。空調を普段入れないで寝ているので、風邪をひいてしまった。毛布だけだとちょっとつらいです。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 新飯塚ステーションホテル 2009年12月26日 15:52:18
-
この度は当ホテルご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
今後の課題とさせていただきます。
空調で乾燥が気になる場合、台数は限られて
おりますが加湿器をご用意いたしておりますので
フロントへお申し付け下さいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【インターネットができるシングル（禁煙室）】
部屋4
投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月08日 20:35:58
-
母がホテル目の前の病院に入院中のため、しばしば利用させていただいています。立地条件は大変満足。病院側の部屋だと面会時間が終わって部屋に帰っても病院が目の前に見えるので、なんとなく安心します。欲を言えば窓がカーテンではなく引き戸の為、開けてしまえば外から丸見えで落着かず、閉めてしまえば昼でも夜のようで不健康な気分です。それと枕が高くて硬く、首が凝ってしまいました。マットレスもやわらか過ぎて腰が痛くて早めに目が覚めました。料金設定も博多のホテルより高めで、電車賃を払っても博多に宿泊した方がお得な場合があります。ただ、こちらの都合で時間延長する場合も快く受けていただけるので有難いとも思っています。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 新飯塚ステーションホテル 2009年09月09日 19:00:43
-
いつもご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
この度の貴重なご意見は今後の営業・設備課題として参考にさせていただきます。
枕は数に限りがございますが、柔らかめの枕・低反発枕もご用意いたしております。
次回ご利用がございましたら、
ぜひフロントにお申し付けくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【インターネットができるシングル】
部屋4
投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月22日 21:54:21
-
JRの新飯塚駅に近く、母親が入院している飯塚病院も目の前の為、とても便利です。病院の面会時間が午後からの短い時間に限られている為、今回は時間延長で翌日15時まで部屋を借りることが出来、とても有難かったです。難点は福岡市内のホテルと比較して金額的に高めであること。週末はいつも満室で利用出来ないことです。今回は平日の休みが取れたので広島からやって来ました。何故、週末はいつも部屋が満室なのでしょう？
- 宿泊年月
- 2009年05月
- 新飯塚ステーションホテル 2009年08月13日 13:45:41
-
いつもご利用頂きましてありがとうございます。
週末は、近辺の施設でイベントが催される時や、
部活動の大会で利用される学生さん達の利用など
団体さんでの利用が多く満室になる場合がございます。
またのご利用お待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【インターネットができるシングル】
部屋3
鮫ちゃん7737さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- 鮫ちゃん7737さん [70代/男性] 2024年04月08日 13:41:03
-
特すべき事項のない普通のホテル。他に適当なホテルがなく宿泊した。次回は、他を検討したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードルーム★素泊り】シモンズベッドでゆったり！新飯塚駅から徒歩５分♪駅チカホテル
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
仕事で初めて利用しました。部屋は清潔で、ベッドの硬さも丁度良く快適に過ごせました。ただ、壁が薄いのか、隣の部屋の話し声が響いてよく聞こえるので、夜は静かに過ごさないと他の利用者に迷惑がかかると思います。フロントスタッフの対応がそっけなく、分らない事を質問しても、必要以上のことを教えてくれない、対応してくれない印象がありました。また、1階ロビーのトイレ掃除が行き届いておらず、汚くてとても驚いた。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。清掃スタッフにも共有し、やりがいに繋がると大変喜んでおります。
一方で、数々のご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
リニューアル後の部屋は、音の問題に関して改善しておりますが、お客様のお泊りになったリニューアル前のお部屋についてはまだまだ課題がございます。ご指摘いただきありがとうございます。
スタッフの対応については、全スタッフに共有し、再度しっかり指導して参ります。
ロビーのトイレは毎日清掃しておりますが、ホテル以外のお客様のご利用も多いため、ちょうど多く利用があった後だったのかと想像しております。しかしながら、汚かったのは事実だと存じますので、定期的なチェックを増やす等改善して参ります。沢山ご指摘いただきありがとうございました。お客様のご意見を基に、多くの面の課題を乗り越えていく所存でございます。
もし、機会がございましたら、またご来館いただければ幸いです。